據(jù)國外媒體報(bào)道,俄羅斯最大的兩家無線運(yùn)營商因?yàn)橘|(zhì)量和保修問題與三星公司產(chǎn)生分歧,將停止采購三星智能手機(jī)。
這兩家運(yùn)營商分別叫做PJSC MegaFon和VimpelCom。 VimpelCom公司在發(fā)現(xiàn)三星產(chǎn)品的次品率高達(dá)7%后,決定停止采購三星的智能手機(jī)。另外還有兩家零售商Euroset和Svyaznoy也都停止了三星產(chǎn)品的采購。Svyaznoy早在六月就停止采購三星手機(jī)和平板電腦,目前銷售的為以前采購的批次。
兩家運(yùn)營商和兩家零售商合計(jì)在俄羅斯擁有超過11000家門店。由于兩家運(yùn)營商和兩家零售商的舉動(dòng),三星智能手機(jī)未來幾個(gè)月在俄羅斯的市場份額可能會(huì)下降高達(dá)25%。
零售商Euroset表示五月即暫停采購,該公司CEO表示,“有缺陷的產(chǎn)品激增,我們的客戶都很不高興,而Euroset卻要承擔(dān)維修費(fèi)用。” 另外,直到兩家公司之間解決目前存在的問題前,MegaFon公司將停止采購三星手機(jī)。
根據(jù)研究公司IDC的數(shù)據(jù),三星去年在俄羅斯售出了價(jià)值14.6億美元的智能手機(jī),市場份額達(dá)到23%。預(yù)計(jì)未來,蘋果和聯(lián)想公司的產(chǎn)品將會(huì)替代三星。
三星在一封電子郵件中表示,“三星仍然致力于為俄羅斯消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品。” 但它拒絕就與俄羅斯運(yùn)營商和零售商之間的關(guān)系發(fā)表評論。