運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型路口：IT轉(zhuǎn)型才是突圍方向

    飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)對(duì)于處在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云變幻的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，OTT業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)運(yùn)營(yíng)商的沖擊，使得運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入逐漸下降以及投資在不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致其陷入“增量不增收”的尷尬困境。不僅如此，在與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。因此，轉(zhuǎn)型成為必然，從過(guò)去的重資產(chǎn)公司向更加敏捷高效公司轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)外部需求的變化。IT基礎(chǔ)設(shè)施將以更加開(kāi)放、集約的方式整合，并向上加速業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全面轉(zhuǎn)型。

　　同時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)走過(guò)20年的歲月，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展賦予了運(yùn)營(yíng)商新的歷史使命——數(shù)字經(jīng)濟(jì)使能者。因此，如何實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)突圍的同時(shí)使能數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為運(yùn)營(yíng)商亟待解決的問(wèn)題。

　　為此，在日前由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟主辦、華為承辦的“IT Operator2015“高峰論壇上，匯聚了國(guó)內(nèi)外頂尖的行業(yè)專家、電信運(yùn)營(yíng)商、標(biāo)準(zhǔn)組織和互聯(lián)網(wǎng)公司，為運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)平臺(tái)和圈子，讓運(yùn)營(yíng)商在短時(shí)間內(nèi)分享到國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)。

　　聚焦根本：IT使能促轉(zhuǎn)型

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)快速發(fā)展了21年，如今又賦予電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)字經(jīng)濟(jì)使能者的時(shí)代使命，但是運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)/平臺(tái)架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式難以勝任。

　　中國(guó)電信集團(tuán)科技委主任韋樂(lè)平曾公開(kāi)指出電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)理念落后，因?yàn)殡娦艠I(yè)比IT行業(yè)落后了30年。IT行業(yè)從80年代開(kāi)始轉(zhuǎn)向開(kāi)放的構(gòu)架，開(kāi)放的強(qiáng)壯的產(chǎn)業(yè)鏈，技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活力強(qiáng)。而電信業(yè)采用封閉的構(gòu)架，封閉的弱化的產(chǎn)業(yè)鏈，越來(lái)越弱化。

　　這其實(shí)源于電信行業(yè)在摩爾定律的方向選擇上是錯(cuò)誤的。韋樂(lè)平表示，摩爾定律有兩個(gè)方向，一個(gè)是追求高性能，一個(gè)是追求低成本。電信業(yè)選擇的是高性能，造成了昂貴無(wú)比的網(wǎng)絡(luò)。IT行業(yè)選擇的是低成本，例如計(jì)算機(jī)，不斷的更新，但是價(jià)格不漲。經(jīng)過(guò)幾十年的博弈證明，電信業(yè)的選擇是錯(cuò)誤的。

　　因而，電信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)到了必須變革的時(shí)候。而且，IT已經(jīng)成為應(yīng)對(duì)未來(lái)的中堅(jiān)力量，打造“不變”的IT架構(gòu)，方可載“萬(wàn)變”的未來(lái)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)有分離的網(wǎng)絡(luò)和IT需要在組織和流程上融合。因?yàn)?/span>CT跟IT的深度融合，導(dǎo)致存儲(chǔ)、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)成為統(tǒng)一的資源，但是運(yùn)營(yíng)商的架構(gòu)、流程還是分開(kāi)的，這是人為的割裂，早晚都要融合。

　　華為提出，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商需要對(duì)外提供互聯(lián)網(wǎng)化的用戶體驗(yàn)，據(jù)了解，互聯(lián)網(wǎng)化的用戶體驗(yàn)需求總的來(lái)說(shuō)分為：ROADS，即實(shí)時(shí)(Real-time)、按需(On-demand)、全在線(All-online)、服務(wù)自助(DIY)和社交化(Social)。

　　但跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，這是運(yùn)營(yíng)商的短板。

　　如若IT基礎(chǔ)設(shè)施的使能范圍擴(kuò)大，除了傳統(tǒng)的支撐內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，更多的將體現(xiàn)為使能業(yè)務(wù)/商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，為“增收”開(kāi)辟一片藍(lán)海。

　　華為IT產(chǎn)品線副總裁黃瑾在ITOperator2015高峰論壇的主題演講中指出，為支撐ROADS體驗(yàn)，需要重塑運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)，以不變的靈活架構(gòu)，支撐萬(wàn)變的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。由此，未來(lái)的IT平臺(tái)必然能夠提供面向互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

　　突圍方向：分布式云數(shù)據(jù)中心是未來(lái)的發(fā)展方向

　　黃瑾指出，運(yùn)營(yíng)商的IT轉(zhuǎn)型以云數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)下的“軟件定義+硬件重構(gòu)+數(shù)據(jù)創(chuàng)新”也已經(jīng)是行業(yè)趨勢(shì)。全球主流運(yùn)營(yíng)商已然開(kāi)始統(tǒng)一云架構(gòu)的布局，從統(tǒng)一的云架構(gòu)，到云化的業(yè)務(wù)，再到大膽的創(chuàng)新云服務(wù)，前行中帶有堅(jiān)定。

　　很明顯，運(yùn)營(yíng)商的IT轉(zhuǎn)型目標(biāo)之一，是通過(guò)在云服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張開(kāi)辟新的贏利點(diǎn)。但是，云服務(wù)市場(chǎng)相對(duì)傳統(tǒng)電信市場(chǎng)更加開(kāi)放，運(yùn)營(yíng)商面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括強(qiáng)有力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭等。

　　但是，運(yùn)營(yíng)商做云服務(wù)，集中了多方面的優(yōu)勢(shì)�！斑\(yùn)營(yíng)商既有自己海量的數(shù)據(jù)，又有運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，又有原始的數(shù)據(jù)中心，也有為更高產(chǎn)值附加值業(yè)務(wù)的動(dòng)力。另外，企業(yè)級(jí)的用戶需要非常龐大分銷的隊(duì)伍，運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)發(fā)揮了很好的作用。因此，運(yùn)營(yíng)商做云其實(shí)有很大的先天優(yōu)勢(shì)�！睌�(shù)據(jù)中心聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)孫明俊說(shuō)。

　　不過(guò)，到目前為止，運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)還需要進(jìn)一步被發(fā)揮出來(lái)。尤其要讓IT系統(tǒng)更靈活和高效，并提升它們的運(yùn)維能力。

　　據(jù)了解，目前，很多企業(yè)發(fā)力分布式云數(shù)據(jù)中心�！岸�現(xiàn)在已經(jīng)有很多地方運(yùn)營(yíng)商采用了華為的分布式數(shù)據(jù)中心，充分利用閑置資產(chǎn)(機(jī)房、供電、傳輸?shù)?/span>)構(gòu)建分布式云數(shù)據(jù)中心，盤(pán)活資產(chǎn)的同時(shí)，也順應(yīng)了未來(lái)基于SDN/NFV的ICT融合網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)要求�！比A為IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來(lái)透露。

　　而在國(guó)外也有不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，例如，德國(guó)電信(T-System)與華為合作云數(shù)據(jù)中心，華為聚焦IaaS層，運(yùn)營(yíng)商做服務(wù)和銷售，這是一種和運(yùn)營(yíng)商一起合作的模式。

　　同時(shí)，華為融合資源池解決方案實(shí)現(xiàn)資源的異構(gòu)融合，支撐電信現(xiàn)有復(fù)雜系統(tǒng)及業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，資源的統(tǒng)一分享，以不變的統(tǒng)一架構(gòu)應(yīng)萬(wàn)變的數(shù)字化未來(lái)。

　　鄭葉來(lái)指出，華為是業(yè)界針對(duì)運(yùn)營(yíng)商行業(yè)最早提ICT融合的公司，從戰(zhàn)略上講，華為未來(lái)將聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施，力求把盒子做得更簡(jiǎn)單，把平臺(tái)做得更開(kāi)放，為運(yùn)營(yíng)商打造行業(yè)優(yōu)勢(shì)而構(gòu)建獨(dú)特的技術(shù)�！斑\(yùn)營(yíng)商是華為共同運(yùn)營(yíng)企業(yè)云服務(wù)的最優(yōu)先合作伙伴，充分利用運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)客戶資源的優(yōu)勢(shì)，和華為解決方案的優(yōu)勢(shì)，云服務(wù)才能構(gòu)建強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力�！�