通信世界網(wǎng)消息(CWW) 為保障廣大用戶“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)順暢,中國(guó)電信抽調(diào)精干力量成立“雙十一”專項(xiàng)服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隱患清查,對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施優(yōu)化調(diào)整和不間斷巡查;對(duì)熱點(diǎn)城市網(wǎng)絡(luò)和核心IDC機(jī)房進(jìn)行緊急擴(kuò)容,對(duì)2000余家線下電商實(shí)體門店和重點(diǎn)城市熱點(diǎn)區(qū)域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試優(yōu)化,對(duì)重點(diǎn)電商客戶線路實(shí)施安全保障。在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,盡一切力量保證“雙十一”大促期間網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量運(yùn)行。
11月10日14:00開(kāi)始至11月12日凌晨大促結(jié)束,中國(guó)電信專項(xiàng)支撐團(tuán)隊(duì)全體成員全情投入,堅(jiān)守于指揮中心、監(jiān)控大廳,全面處理流量突發(fā),落實(shí)業(yè)務(wù)應(yīng)急調(diào)度;駐守在線路沿線、機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)和線下門店,實(shí)時(shí)響應(yīng)突發(fā)狀況;部署中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品“云堤”,保障各大電商客戶的交易平臺(tái)免遭DDoS攻擊侵?jǐn)_,并確保DNS全網(wǎng)解析正常。大促期間,中國(guó)電信投入了專業(yè)工程師1600余人、巡檢保障車輛170余輛和光纜、設(shè)備板卡等大量應(yīng)急物資。
據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示,“雙十一”期間中國(guó)電信全國(guó)城域網(wǎng)和IDC流速較往日明顯增長(zhǎng);部分大型電商網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)流量較前一日增長(zhǎng)40%,11日0:00至1:00網(wǎng)購(gòu)高峰期,天翼4G流量較上一日同時(shí)段增長(zhǎng)41.81%;其中0:00網(wǎng)絡(luò)流速達(dá)到活動(dòng)期間的第一個(gè)高峰,較往日增加50%;11日全天流量較往日增加10%。整個(gè)網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)期間,中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)無(wú)擁塞。