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本報訊 (記者 周旭 實習生 胡丹)記者昨日從中國聯(lián)通重慶分公司獲悉，根據(jù)約定，本月起，CDMA業(yè)務的經(jīng)營主體將由中國聯(lián)通變更為中國電信，而本月下旬開始，中國聯(lián)通各營業(yè)廳及服務熱線將陸續(xù)停止對CDMA用戶的咨詢、繳費、業(yè)務辦理等業(yè)務。
對CDMA業(yè)務服務的其它后續(xù)安排或變更，市民可關(guān)注中國電信和中國聯(lián)通的后續(xù)公告。
10月下旬起
咨詢服務方式有變
記者從中國聯(lián)通重慶分公司公告中獲悉，本月開始，由中國電信承接并繼續(xù)履行CDMA用戶與中國聯(lián)通原有的用戶協(xié)議以及該協(xié)議項下的中國聯(lián)通原與CDMA用戶的預存話費、贈送話費、積分、欠費、押金等權(quán)利和義務關(guān)系。
據(jù)悉，中國電信接手C網(wǎng)后，中國電信營業(yè)廳將為CDMA用戶提供咨詢、繳費、業(yè)務辦理(變更)等相關(guān)服務，包括中國電信客戶服務熱線10000及網(wǎng)上營業(yè)廳也將為CDMA用戶提供咨詢、查詢等人工服務。
從2008年10月28日起，中國聯(lián)通營業(yè)網(wǎng)點、10010熱線及其網(wǎng)上營業(yè)廳將停止為CDMA用戶提供咨詢、繳費、業(yè)務辦理(變更)等相關(guān)服務。2008年12月31日起，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳停止協(xié)助中國電信向CDMA用戶提供查詢服務。
停止對C網(wǎng)
全業(yè)務繳費卡充值服務
據(jù)悉，本月起，我市133/153用戶仍可使用中國聯(lián)通全業(yè)務繳費卡為賬戶充值。中國電信為CDMA用戶使用充值繳費卡提供充值服務的時間將另行公告，屆時，中國聯(lián)通將停止對CDMA號碼提供全業(yè)務繳費卡充值服務，對于尚未充值并在有效期內(nèi)的中國聯(lián)通全業(yè)務繳費卡，用戶可繼續(xù)對中國聯(lián)通GSM號碼(130、131、132、156)充值，或至中國聯(lián)通指定營業(yè)廳進行退、換卡。
“資費方面，本月起，原協(xié)議未到期的CDMA套餐或其它優(yōu)惠(包括短信)仍按原協(xié)議執(zhí)行。”聯(lián)通方面說。
