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10月1日起，原由中國聯(lián)通經(jīng)營的CDMA網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)交中國電信經(jīng)營。上海電信承諾C網(wǎng)用戶此前與聯(lián)通簽訂的套餐等協(xié)議將繼續(xù)得以履行，短期內(nèi)資費不會有大的變化。記者了解到，為確�？蛻舴⻊�(wù)平穩(wěn)過渡，兩家公司將2008年10月1日至2009年3月31日設(shè)置為聯(lián)合服務(wù)過渡期。
9月28日，中國聯(lián)通與中國電信聯(lián)合公告，CDMA業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體將由中國聯(lián)通變更為中國電信。公告稱，自2008年10月1日起，由中國電信承接并繼續(xù)履行CDMA用戶與中國聯(lián)通原有的用戶協(xié)議，以及該協(xié)議項下的中國聯(lián)通原與CDMA用戶的預(yù)存話費、贈送話費、積分、欠費、押金等權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
記者隨后致電中國電信客服熱線10000號，語音提示明確表示，自從10月1日起，10000號正式開始提供CDMA客戶服務(wù)。10000號客服人員還表示，“10月1日以前，用戶的UIM卡都是中國聯(lián)通發(fā)放的，所以，現(xiàn)在還是顯示中國聯(lián)通。”
記者獲悉，在正式交割CDMA網(wǎng)絡(luò)之前，中國電信與中國聯(lián)通曾于9月26日聯(lián)合召開C網(wǎng)交割視頻會議。會上透露的消息是，雙方之前先后簽署了C網(wǎng)交易的框架協(xié)議和詳細(xì)協(xié)議，并已經(jīng)完成了盡職調(diào)查、資產(chǎn)與業(yè)務(wù)清查和確認(rèn)，有關(guān)法律程序已基本履行完畢。
據(jù)悉，中國電信董事長王曉初在會上表示，中國電信員工要充分認(rèn)識C網(wǎng)交割與運營承接對電信業(yè)重組和雙方企業(yè)的重要性，要全力以赴確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)交接、穩(wěn)定運行，確保業(yè)務(wù)服務(wù)不中斷、客戶感知的服務(wù)質(zhì)量不降低，要把穩(wěn)定客戶服務(wù)質(zhì)量、化解服務(wù)風(fēng)險作為運營承接的首要任務(wù)來抓，加強與廣大用戶和社會各界的溝通，爭取用戶的理解和支持，及時防止和化解服務(wù)風(fēng)險，切實維護廣大用戶利益。他希望雙方堅持溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置機制，共同解決C網(wǎng)交割和運營承接過程中的問題，完成好行業(yè)重組改革任務(wù)。
對此，中國聯(lián)通董事長常小兵表示，中國聯(lián)通將全力配合做好C網(wǎng)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)的交割工作，確保中國電信順利承接C網(wǎng)。
業(yè)內(nèi)人士分析，通信網(wǎng)絡(luò)的拆分與遷移是繁雜的系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化是循序漸進的過程。截至8月底，CDMA在網(wǎng)用戶規(guī)模達到4200萬戶，如此大規(guī)模的用戶進行跨經(jīng)營主體、跨電信網(wǎng)絡(luò)的遷移，在中國電信業(yè)的發(fā)展歷史上尚無先例。預(yù)計CDMA業(yè)務(wù)的交割僅僅是拉開序幕，重組的具體過程還很漫長。
