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華為2016年將會在一些重點(diǎn)領(lǐng)域,聚集力量,密集投資,飽和攻擊。
林騰
華為掌門人任正非。圖片來源:視覺中國
華為掌門人任正非在2016年市場工作大會中露面,他對華為2016年的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、管理等方面提出了目標(biāo),并且對上升勢頭迅猛的華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門提出了更高的要求。
任正非稱,終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元收入的目標(biāo)。消費(fèi)者終端要在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上進(jìn)行考慮,同時保證合理盈利,庫存風(fēng)險可控,立足建設(shè)中高端品牌,通過中高端帶動中低端的銷售。
任正非提出這個目標(biāo)的底氣在于華為的專利。他在講話開頭就強(qiáng)調(diào),在知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)下,加快170個國家終端業(yè)務(wù)的排兵布陣,在終端能力不強(qiáng)的國家,各區(qū)域各代表處要成立終端銷售和服務(wù)組織。對于非戰(zhàn)略市場,則不需要浪費(fèi)寶貴的精力。他對這種業(yè)務(wù)模式稱之為“聚焦力量,實施飽和攻擊“。
在人才結(jié)構(gòu)上,任正非則認(rèn)為要大力選拔干部,內(nèi)生成長是主要的干部路線。此外要用開放的心胸引進(jìn)外部人才;對于中高層的管理能力上,任正非指出主官要把確定性的事權(quán),分給職能部門,凡是工作做得好的,都是分權(quán)合理的部門,事無巨細(xì),眉毛胡子一把抓的人,就不適合做主官;在考核目標(biāo)上,任正非則是要求團(tuán)隊有靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),最后是以責(zé)任結(jié)果去評價,而不是像士兵一樣服從天職。
最后任正非鼓勵員工,人類的命運(yùn)要靠華為承擔(dān),要用青春創(chuàng)造奇跡。
以下是任正非在市場工作大會上的講話全文:
一、要敢于在戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)上,聚集力量,實施飽和攻擊
當(dāng)前4K/2K/4G和企業(yè)政府對云服務(wù)的需求,使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會,這是我們的重大機(jī)會窗,我們要敢于在這個機(jī)會窗開啟的時期,聚集力量,密集投資,飽和攻擊。撲上去,撕開它,縱深發(fā)展,橫向擴(kuò)張。我們的戰(zhàn)略目的,就是高水平地把管道平臺做大、做強(qiáng)。
在知識產(chǎn)權(quán)的核保護(hù)傘下,要加快170個國家的終端業(yè)務(wù)的布陣點(diǎn)兵(巴西例外),在終端組織能力不強(qiáng)的國家,各區(qū)域、代表處要盡快成立終端的銷售、服務(wù)組織,與終端同考核、同待遇。對于戰(zhàn)略重點(diǎn)市場,終端組織可以插進(jìn)去直線管理,原創(chuàng)立代表處組織仍然要分享成功。對于非戰(zhàn)略機(jī)會市場,可以交給當(dāng)?shù)卮硖幑芾,消費(fèi)者BG不要在這樣的市場上耗費(fèi)寶貴的精力,要聚焦能夠形成規(guī)模的市場并努力盡快將這些市場做大。終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元的銷售收入,在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上要好好考慮。同時,要保證合理盈利,庫存風(fēng)險可控。我們一定要立足打造中高端品牌,通過中高端帶動中低端的銷售。
企業(yè)業(yè)務(wù)要抓住成功的部分,先縱向發(fā)展,再橫向擴(kuò)張。智慧城市、金融行業(yè)的IT向云構(gòu)架轉(zhuǎn)型、電力行業(yè)的數(shù)字化、政府和企業(yè)對云服務(wù)的需求,都是重要戰(zhàn)略機(jī)會。平安城市是智慧城市的一個抓手。千萬不要大鋪攤子,失去戰(zhàn)略聚焦的機(jī)會。
“一切為了前線、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù)、一切為了勝利”,也許會成為變革時代的一個標(biāo)志性口號。我們要在十年內(nèi)實現(xiàn)大體系支撐下的精兵戰(zhàn)略,逐步實行資源管理權(quán)與作戰(zhàn)指揮權(quán)的適當(dāng)分離。指揮權(quán)要不斷前移,讓優(yōu)秀將領(lǐng)不斷走向前線,靈活機(jī)動地決策。以代表處為利潤中心,對結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,指揮權(quán)、現(xiàn)場決策權(quán)首先前移至代表處。當(dāng)然監(jiān)督權(quán)也要不斷前移,子公司董事會經(jīng)過幾年的發(fā)展,通過立足一線,不斷摸索,在內(nèi)、外合規(guī)的管理上已經(jīng)逐步成熟,效果開始顯現(xiàn),我們在個別國家可以開始對一線業(yè)務(wù)部門實施授權(quán)試點(diǎn)。要擴(kuò)大在代表處審結(jié)的內(nèi)容與范圍,這就是權(quán)利下放。流程要縱向、橫向打通。要讓聽得見的炮聲的人能呼喚炮火,能呼喚到炮火。
要逐步形成各領(lǐng)域的專業(yè)職員層,他們不需要循環(huán)流動,不需要跨領(lǐng)域成長,只需要對自己的操作熟練、及時、準(zhǔn)確。他們可以本地化、不受年齡限制,可以快樂地度過平凡的一生。使確定性的工作,能簡單、快捷。指令性的錯誤應(yīng)由指令下達(dá)者負(fù)責(zé)。
加快行政服務(wù)的市場化與慧通碎片業(yè)務(wù)的私有化進(jìn)程,他們的任務(wù)是繁榮園區(qū),減少職員。
二、要不拘一格用人才,讓勝利的旗幟高高飄揚(yáng)
我們要對各級優(yōu)秀干部循環(huán)賦能,要在責(zé)任結(jié)果的基礎(chǔ)上,大力選拔干部,內(nèi)生成長永遠(yuǎn)是我們主要的干部路線。我們要用開放的心胸,引進(jìn)各種優(yōu)秀人才,要敢于在他們能發(fā)揮作用的方面使用他們。
我們要不拘一格地選拔使用一切優(yōu)秀分子,不要問他從哪里來,不要問他有何種經(jīng)歷,只要他們適合攻擊“上甘嶺”(各部門、各專業(yè)、各類工作……不要誤解了只有合同獲取才是上甘嶺)。我們對人才不要求全責(zé)備,求全責(zé)備優(yōu)秀人才就選不上來,“完人”也許做不出大貢獻(xiàn)。除了道德遵從委員會可以一票否決干部外,對工作中的差錯,要寬容,不搶答的干部不一定是好干部。看風(fēng)使舵,跟人、站隊,容易產(chǎn)生機(jī)會主義。選拔各級干部要實行少數(shù)服從多數(shù)的表決制,向上級團(tuán)隊報告應(yīng)是本團(tuán)隊的集體意見,應(yīng)告知上級團(tuán)隊每一個人。私下與上級團(tuán)隊溝通的內(nèi)容,以紀(jì)要形式再在上、下兩級團(tuán)隊中溝通。對破格提拔的,推薦人要在兩年內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。即使道德遵從委員會的一票否決,但否決期只有六個月,六個月以后可以重新提名,已改正,不再否決,就可以使用。不要隨意否定一個沖鋒的干部。我們一定要促使千軍萬馬上戰(zhàn)場。
精英我們不要理解為僅僅是金字塔塔尖的一部分,而是存在于每個層級、每個類別。有工作的地方,就有精英。做面條有面條精英,焊接精英、咖啡精英、支付精英、簽證精英、倉庫精英……我們的政策要覆蓋激勵所有精英,形成組織合力,千軍萬馬搞好質(zhì)量,提高效率,增加效益。
我們要堅持每年從應(yīng)屆生中招收不少于5000-600人的新生力量,不讓我們的作戰(zhàn)梯隊有斷代的問題。“蓬生麻中,不扶白直”,80后、90后是有希望的一代,“蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”、“被綁匪樹立的‘楷!薄,不是一代將星在閃爍嗎?
我們年輕人不僅僅要有血性,也要容許一部分人溫情脈脈,工作慢條斯理,執(zhí)著認(rèn)真,做好狽的工作!耙磺袨榱藙倮笔俏覀児餐男脑浮_@就是“狼狽”合作的最佳進(jìn)攻組織。
一切作戰(zhàn)主官,關(guān)注的是勝利,要不確定性的事權(quán),分給智能部門;一切平臺主官,眼睛應(yīng)該盯著前線,趨勢自己的部門,及時、準(zhǔn)確提供服務(wù)與支持,你們的考核是你們服務(wù)事項的結(jié)果。前方打了敗仗,你也是敗將。我們要善于在成功中找到失誤,在失敗中找到為什么,古人尚有退思堂,我們自己難道就不能總結(jié)反思一下嗎?失敗中也有英雄,主官的失誤不要掩埋將士的努力,他們中也有可歌可泣的。
我們各級主官的目標(biāo)與責(zé)任要清晰。責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制,導(dǎo)致內(nèi)部的機(jī)制簡單,風(fēng)氣正派,腦袋對著客戶的勇士更多。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,必然是優(yōu)秀干部輩出,迎合作風(fēng)消失。
基層干部我們要重視他們的意志力,毅力的培養(yǎng)與選拔,他們努力奮斗,一時成績不佳,要幫助、輔導(dǎo);中、高級干部是重視他們的組織能力與協(xié)調(diào)能力,要學(xué)會激活整個組織,充分利用平臺,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗;高級干部要培養(yǎng)他們的方向感與節(jié)奏控制,方向是什么?方向就是面對目標(biāo)的位置;節(jié)奏是什么?審時度勢,因勢利導(dǎo)。
凡是工作的好的,都是分權(quán)合理的部門,事無巨細(xì)、眉毛胡子一把抓的人,就不適合作為主官。
三、我們要堅定不移的在主航道上奮勇前進(jìn) ,面對目標(biāo)我們也要有靈活機(jī)動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。一線主管的目標(biāo)是勝利,是責(zé)任結(jié)果評價你們,而不是像士兵一樣的以簡單的服從為天職。時代呼喚我們,我們要用自己的青春去創(chuàng)造奇跡。
一旦戰(zhàn)略方向及布局確定后,我們要堅定不移向前進(jìn),絕不動搖,毫不猶豫。未來二三十年世界會爆發(fā)一場巨大的技術(shù)革命,這是人類社會五千年不曾有過的,其深度、廣度我們還想象不到。但是過去的二十多年,我們十幾萬人一同努力劃槳,已經(jīng)把華為的航母劃到起跑線上了。我們要力出一孔 、利出一孔,密集炮火攻擊前進(jìn),努力進(jìn)入無人區(qū)。當(dāng)我們逐步走到領(lǐng)先位置上,承擔(dān)起引領(lǐng)發(fā)展的責(zé)任,不可以自己為中心,不能以保護(hù)自己建立規(guī)則。我們要向ITU/3GPP/IETF學(xué)習(xí),建立開放的架構(gòu),促使數(shù)萬公司一同服務(wù)信息社會,以公正的秩序引領(lǐng)世界前進(jìn)。沒有開放合作,我們擔(dān)負(fù)不起為人類信息社會服務(wù)的責(zé)任,所以,我們要像3GPP一樣的開放,像 蘋果 、 谷歌 ……一樣的鏈接數(shù)十萬合作伙伴,持續(xù)建設(shè)和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以自己為中心遲早是要滅亡的。
我們也絕不在困難面前退縮,也不在負(fù)議論中猶豫,不然大軍會忽然轉(zhuǎn)向一片混亂。千軍萬馬必須謀定而后動,大戰(zhàn)役也可保,我們現(xiàn)在就是征求意見:方向?qū)Σ粚Γ粫r間是不是到了機(jī)會點(diǎn)了;而是多年來我們的儲備能量夠不夠;戰(zhàn)略后備部隊的前赴后繼有沒有準(zhǔn)備好;有內(nèi)有挫折時的預(yù)案......。我們即使有了正確的戰(zhàn)略,我們現(xiàn)在的各級主官與專家有沒有膽略?當(dāng)然我也會在進(jìn)行中,不斷完善,從機(jī)制和制度上,全面構(gòu)建自我批判的能力,通過自我批判不斷糾正方向。特別是決心形成的未來兩三年中,我們會不斷地聽取所有批評,不斷糾偏。
我們的組織變革,流程變革要支持我們的戰(zhàn)略。變革應(yīng)使達(dá)到目標(biāo)更為簡單,更快捷,更安全。
勝利鼓舞著我們。我們一定會勝利,因為我們面前是“蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”……背后是十萬英勇奮斗的員工,我們沒有不成功的理由。
時代在呼喚我們,祖國的責(zé)任,人類的命運(yùn)要靠我們?nèi)コ袚?dān),我們處在這個偉大的時代,為什么不用自己的青春去創(chuàng)造奇跡?人的生命只有一次,青春只有短短的幾十年,我們要無怨無悔去度過它。我們的目的一定會達(dá)到,也一定能達(dá)到。