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“我為什么要使用3G？”
無法回答用戶的質(zhì)疑，3G令三大運(yùn)營商陷于無奈
大學(xué)生張萱在看了無數(shù)次的3G廣告之后，終于決定更換一部3G手機(jī)，可是當(dāng)她走進(jìn)某運(yùn)營商的營業(yè)廳時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)前臺咨詢3G業(yè)務(wù)的用戶寥寥無幾。
該運(yùn)營商的3G手機(jī)只有4款，3款來自同一品牌，價(jià)格2000～3000元不等，剩下的一款價(jià)格接近5000元。張萱忍不住抱怨了幾句，一位營業(yè)員不以為然地表示，現(xiàn)在市面上能買到的3G手機(jī)總共也不超過20款。
這種狀況實(shí)在讓張萱對3G高漲的熱情頓時(shí)熄了火。與精彩的3G廣告內(nèi)容相比，現(xiàn)實(shí)中的3G令人尷尬。
“從投資、百姓需求和用戶體驗(yàn)看，3G使三家運(yùn)營商基本都深陷于無奈之中。”電信專家、國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所研究員史煒在其博客中表示。
3G的尷尬
中國的3G發(fā)牌引來了全球電信市場的歡呼雀躍，可是從今年1月7日發(fā)牌至今，3G并沒有如預(yù)期般顛覆人們的生活。
如果是同樣的價(jià)格買同樣的上網(wǎng)本，其中一種選擇是產(chǎn)品價(jià)格里還包括了一部分上網(wǎng)費(fèi)和話費(fèi)，另一種產(chǎn)品則價(jià)格僅是上網(wǎng)本本身的價(jià)格，用戶會如何選？不用多想，估計(jì)90%以上的用戶都會選擇用同樣的價(jià)格既買了上網(wǎng)本又買了資費(fèi)。
可是實(shí)際情況卻并非如此。記者在蘇寧電器雙井店看到，可供選擇的G3上網(wǎng)本只有惠普和清華同方兩款，在另外一家大中電器，只有三星和宏碁兩款。據(jù)蘇寧的營業(yè)員介紹，定制上網(wǎng)本并沒有因?yàn)橘Y費(fèi)問題而被消費(fèi)者格外青睞，甚至在她的手上，買普通上網(wǎng)本的消費(fèi)者要超過買定制上網(wǎng)本的消費(fèi)者。
有統(tǒng)計(jì)顯示，上市3個(gè)月以來，G3上網(wǎng)本的總銷量不到10萬臺，而中國移動當(dāng)初給一家PC廠商的任務(wù)就是3個(gè)月銷量要達(dá)到9萬臺。中國移動最初發(fā)布了17個(gè)廠家的29款上網(wǎng)本，不管是從上市型號還是從銷量來看，都與當(dāng)初的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。
中國電信與中國聯(lián)通方面也并不樂觀。目前中國電信在全國渠道中準(zhǔn)備銷售的3G終端只有27萬臺、14款，已經(jīng)賣掉的卻只有10多萬臺。CBN記者在電信營業(yè)廳看到的EVDO終端只有不到7款，營業(yè)廳之外的零售渠道則完全看不到EVDO手機(jī)的蹤影。
中國聯(lián)通由于埋頭網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，雖然已經(jīng)開始了WCDMA的試商用，但除了“沃”的品牌宣傳之外，業(yè)務(wù)推廣和終端數(shù)量基本少之又少�！俺私o我強(qiáng)烈推薦3G上網(wǎng)之外，連營業(yè)員自己也說不清3G手機(jī)的優(yōu)勢到底在哪�！睆堓姹г拐f。
根據(jù)中國移動的上市公司數(shù)據(jù)，到5月底為止，TD用戶為74萬。中國電信的天翼3G手機(jī)用戶目前為10多萬，中國聯(lián)通的目標(biāo)是在10月底之前發(fā)展20萬WCDMA用戶。除此之外，三大運(yùn)營商的上網(wǎng)卡及上網(wǎng)本也大約有100多萬用戶。因此，目前中國總共的3G用戶，即使最樂觀的估計(jì)也不超過300萬。這與目前6億多手機(jī)用戶實(shí)在不能相提并論。
相比3G發(fā)牌的聲勢浩大，3G概念的紅紅火火，以及三大運(yùn)營商今年總共5000萬的用戶發(fā)展目標(biāo)，實(shí)際來到我們身邊的3G卻遠(yuǎn)沒有想象中那么吸引人，不到300萬的用戶數(shù)字實(shí)在令人尷尬。
運(yùn)營商的“算盤”
