無法吸引3G用戶 三大運(yùn)營(yíng)商集體陷于無奈

  “我為什么要使用3G?”

  無法回答用戶的質(zhì)疑,3G令三大運(yùn)營(yíng)商陷于無奈

  大學(xué)生張萱在看了無數(shù)次的3G廣告之后,終于決定更換一部3G手機(jī),可是當(dāng)她走進(jìn)某運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳時(shí),卻發(fā)現(xiàn)前臺(tái)咨詢3G業(yè)務(wù)的用戶寥寥無幾。

  該運(yùn)營(yíng)商的3G手機(jī)只有4款,3款來自同一品牌,價(jià)格2000~3000元不等,剩下的一款價(jià)格接近5000元。張萱忍不住抱怨了幾句,一位營(yíng)業(yè)員不以為然地表示,現(xiàn)在市面上能買到的3G手機(jī)總共也不超過20款。

  這種狀況實(shí)在讓張萱對(duì)3G高漲的熱情頓時(shí)熄了火。與精彩的3G廣告內(nèi)容相比,現(xiàn)實(shí)中的3G令人尷尬。

  “從投資、百姓需求和用戶體驗(yàn)看,3G使三家運(yùn)營(yíng)商基本都深陷于無奈之中。”電信專家、國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所研究員史煒在其博客中表示。

  3G的尷尬

  中國(guó)的3G發(fā)牌引來了全球電信市場(chǎng)的歡呼雀躍,可是從今年1月7日發(fā)牌至今,3G并沒有如預(yù)期般顛覆人們的生活。

  如果是同樣的價(jià)格買同樣的上網(wǎng)本,其中一種選擇是產(chǎn)品價(jià)格里還包括了一部分上網(wǎng)費(fèi)和話費(fèi),另一種產(chǎn)品則價(jià)格僅是上網(wǎng)本本身的價(jià)格,用戶會(huì)如何選?不用多想,估計(jì)90%以上的用戶都會(huì)選擇用同樣的價(jià)格既買了上網(wǎng)本又買了資費(fèi)。

  可是實(shí)際情況卻并非如此。記者在蘇寧電器雙井店看到,可供選擇的G3上網(wǎng)本只有惠普和清華同方兩款,在另外一家大中電器,只有三星和宏碁兩款。據(jù)蘇寧的營(yíng)業(yè)員介紹,定制上網(wǎng)本并沒有因?yàn)橘Y費(fèi)問題而被消費(fèi)者格外青睞,甚至在她的手上,買普通上網(wǎng)本的消費(fèi)者要超過買定制上網(wǎng)本的消費(fèi)者。

  有統(tǒng)計(jì)顯示,上市3個(gè)月以來,G3上網(wǎng)本的總銷量不到10萬臺(tái),而中國(guó)移動(dòng)當(dāng)初給一家PC廠商的任務(wù)就是3個(gè)月銷量要達(dá)到9萬臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)最初發(fā)布了17個(gè)廠家的29款上網(wǎng)本,不管是從上市型號(hào)還是從銷量來看,都與當(dāng)初的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。

  中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通方面也并不樂觀。目前中國(guó)電信在全國(guó)渠道中準(zhǔn)備銷售的3G終端只有27萬臺(tái)、14款,已經(jīng)賣掉的卻只有10多萬臺(tái)。CBN記者在電信營(yíng)業(yè)廳看到的EVDO終端只有不到7款,營(yíng)業(yè)廳之外的零售渠道則完全看不到EVDO手機(jī)的蹤影。

  中國(guó)聯(lián)通由于埋頭網(wǎng)絡(luò)建設(shè),雖然已經(jīng)開始了WCDMA的試商用,但除了“沃”的品牌宣傳之外,業(yè)務(wù)推廣和終端數(shù)量基本少之又少!俺私o我強(qiáng)烈推薦3G上網(wǎng)之外,連營(yíng)業(yè)員自己也說不清3G手機(jī)的優(yōu)勢(shì)到底在哪!睆堓姹г拐f。

  根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的上市公司數(shù)據(jù),到5月底為止,TD用戶為74萬。中國(guó)電信的天翼3G手機(jī)用戶目前為10多萬,中國(guó)聯(lián)通的目標(biāo)是在10月底之前發(fā)展20萬WCDMA用戶。除此之外,三大運(yùn)營(yíng)商的上網(wǎng)卡及上網(wǎng)本也大約有100多萬用戶。因此,目前中國(guó)總共的3G用戶,即使最樂觀的估計(jì)也不超過300萬。這與目前6億多手機(jī)用戶實(shí)在不能相提并論。

  相比3G發(fā)牌的聲勢(shì)浩大,3G概念的紅紅火火,以及三大運(yùn)營(yíng)商今年總共5000萬的用戶發(fā)展目標(biāo),實(shí)際來到我們身邊的3G卻遠(yuǎn)沒有想象中那么吸引人,不到300萬的用戶數(shù)字實(shí)在令人尷尬。

  運(yùn)營(yíng)商的“算盤”


微信掃描分享本文到朋友圈
掃碼關(guān)注5G通信官方公眾號(hào),免費(fèi)領(lǐng)取以下5G精品資料

本周熱點(diǎn)本月熱點(diǎn)

 

  最熱通信招聘

  最新招聘信息