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隨著中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)10月1日起正式全國商用，中國聯(lián)通電子渠道開始為3G用戶提供全天候的服務(wù)支撐。用戶登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)即可在線辦理3G號碼入網(wǎng)、套餐變更等服務(wù)，同時可參加“選3G就選沃”為主題的3G促銷活動。用戶在網(wǎng)上營業(yè)廳辦理，除了與線下實體營業(yè)廳同等的優(yōu)惠政策外，還可享受額外的免USIM卡費、免運費以及購買3G上網(wǎng)卡95折等優(yōu)惠政策。
中國聯(lián)通訂制版的共計5款不同樣式的() 3G手機和iPhone 3GS手機也于同日起在聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳接受預(yù)訂。用戶可在網(wǎng)上營業(yè)廳辦理iPhone套餐，預(yù)存話費再補一定金額換購手機，也可按市場零售價格單獨購買聯(lián)通訂制版iPhone手機。
據(jù)悉，為滿足用戶對中國聯(lián)通3G高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求，在3G商用開始后，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳“聯(lián)通商城”推出優(yōu)惠購機促銷活動，用戶選擇不同種類的套餐即可以不同的優(yōu)惠價格在線購買3G手機并免收配送費用。用戶足不出戶即可在線購買3G終端產(chǎn)品，并可享受95折優(yōu)惠。同時聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳優(yōu)化了“3G無線上網(wǎng)卡專區(qū)”，可以為用戶提供3G上網(wǎng)卡的賬單、詳單和賬戶查詢，交費充值、套餐變更、掛失解掛、咨詢投訴、號碼查詢以及其他客戶服務(wù)等。(康達)
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