評論:治理手機(jī)涉黃須落實(shí)責(zé)任清單

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  編者按:本月17日,全國“掃黃打非”辦公室下發(fā)緊急通知,要求就手機(jī)網(wǎng)站制作、傳播淫穢色情等有害信息活動進(jìn)行專項(xiàng)治理,遏制手機(jī)網(wǎng)站淫穢色情信息蔓延的勢頭,切實(shí)保護(hù)青少年身心健康。接著,央視多個欄目曝光手機(jī)上網(wǎng)“涉黃傳黃”現(xiàn)象,引起了社會各界的熱議。

  前天,工信部也宣布多項(xiàng)治理手機(jī)網(wǎng)絡(luò)“涉黃”措施,要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營商采取措施,積極配合進(jìn)行“掃黃打非”。這樣的回應(yīng)值得肯定。然而,手機(jī)“黃禍”暴露出來的問題還有很多。比如手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的非法內(nèi)容該誰來監(jiān)管?應(yīng)該如何徹底治理手機(jī)上網(wǎng)“涉黃”現(xiàn)象?網(wǎng)絡(luò)空間離“凈土”還有多遠(yuǎn)?等等。為此,我們刊發(fā)一組評論,以期引起關(guān)注和重視。

  手機(jī)“黃禍”沒有局外人

  □江南

  日前,央視多個欄目曝光手機(jī)上網(wǎng)“涉黃傳黃”現(xiàn)象后,引起社會各界熱議。討論的焦點(diǎn)集中在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的非法內(nèi)容該誰來監(jiān)管?運(yùn)營商有沒有權(quán)監(jiān)管?該如何徹底治理手機(jī)上網(wǎng)“涉黃”現(xiàn)象?等等。

  有人說,運(yùn)營商為色情內(nèi)容提供了網(wǎng)絡(luò)接入,應(yīng)該負(fù)一定責(zé)任。但是,運(yùn)營商對于這些非法內(nèi)容究竟應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任,比起電視臺播放虛假廣告來說,責(zé)任應(yīng)該更輕還是更重呢?從法理上講,一個網(wǎng)站是否算色情手機(jī)網(wǎng)站,是否可以關(guān)閉,運(yùn)營商無權(quán)判定。相關(guān)專家以及法律人士均認(rèn)為,電信運(yùn)營商作為網(wǎng)絡(luò)的接入者,理應(yīng)保持“網(wǎng)絡(luò)中性化”,從而才能更好保證網(wǎng)絡(luò)的公正性,運(yùn)營商只有在授權(quán)后才可進(jìn)行關(guān)閉。實(shí)踐中,運(yùn)營商針對相關(guān)手機(jī)網(wǎng)站采取行動之前,也至少需要相關(guān)技術(shù)專家以及法律專家共同界定。

  目前,移動互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容主要分為兩大類,既有移動運(yùn)營商可以直接管理或通過緊密合作方直接影響到的內(nèi)容,也有大量獨(dú)立WAP網(wǎng)站游離于電信運(yùn)營商控制之外的內(nèi)容。很多獨(dú)立WAP網(wǎng)站不備案或者虛假備案,還有的通過非法手段,將一些與電信運(yùn)營商正規(guī)合作的SP成為盜鏈的對象。這些網(wǎng)站數(shù)以萬計(jì),即使不停進(jìn)行撥測,也很難進(jìn)行完全的排查。隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)逐漸開放,傳播的內(nèi)容也越來越龐雜,因此,對手機(jī)上網(wǎng)涉黃內(nèi)容的管理,更需要采取立體監(jiān)管、群防群治的做法,而不是把責(zé)任推到哪一方。

  近幾年來,在政府督促下,電信運(yùn)營企業(yè)已實(shí)施了諸如自查自有內(nèi)容、排查合作伙伴、完善代收費(fèi)管理等一系列措施整治手機(jī)低俗內(nèi)容,并已經(jīng)關(guān)閉了大量非法網(wǎng)站,但手機(jī)上網(wǎng)“涉黃”形勢依然嚴(yán)峻。這說明,很多傳統(tǒng)的監(jiān)管手段和措施力不從心了。大量中小WAP網(wǎng)站甚至個人蜂擁至新興的移動互聯(lián)網(wǎng)淘金,在沒有好的業(yè)務(wù)、內(nèi)容和盈利模式的時候,很容易鋌而走險(xiǎn),通過鏈接或傳播黃色內(nèi)容賺取眼球和相關(guān)廣告費(fèi),但他們中的多數(shù),經(jīng)過培育和引導(dǎo),也有可能成為無線互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的主體。

  這樣說,絕對不是在為電信運(yùn)營企業(yè)開脫,也不是為手機(jī)“黃毒”狡辯。作為電信運(yùn)營企業(yè)來說,哪怕是將追求利潤作為主要目標(biāo),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任。想要說明的是,打擊手機(jī)網(wǎng)上色情內(nèi)容傳播絕不能手軟,但在監(jiān)管責(zé)任上,不能只強(qiáng)調(diào)一些部門,忽略監(jiān)管的整體責(zé)任;在監(jiān)管的思路和框架上,也應(yīng)綜合運(yùn)用法律、行政、市場和技術(shù)等多種手段,嚴(yán)厲制裁“涉黃”網(wǎng)站和從業(yè)人員,保障新生的創(chuàng)新力量沿著正確的方向發(fā)展。

  不能單靠自我“掃黃”

  □聞濤

  毫無疑問,當(dāng)前手機(jī)色情現(xiàn)象在一定程度上的泛濫,與電信運(yùn)營商有著直接的聯(lián)系。因?yàn),無論是通過短信的形式發(fā)送淫穢圖片,還是通過手機(jī)上網(wǎng)瀏覽色情網(wǎng)站,都是要經(jīng)過運(yùn)營商的網(wǎng)關(guān)!罢l接入,誰負(fù)責(zé)”,運(yùn)營商對此顯然負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

  但實(shí)事求是地講,凈化手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境我們又不能僅僅指望電信運(yùn)營商自我救贖式的“掃黃”。原因很簡單,因?yàn)檫@些運(yùn)營商本身就在手機(jī)色情產(chǎn)業(yè)鏈上扮演著重要角色,是其中的既得利益者;正是因?yàn)榫薮蟮睦骝?qū)動,才導(dǎo)致了一些運(yùn)營商對內(nèi)容提供商的內(nèi)容審核流于形式,使監(jiān)管乏力。

  具體來講,電信運(yùn)營商其實(shí)就是一條條信息高速公路的提供者,其利益來源就在于這一條條信息高速公路上頻繁的信息上傳下載;上傳下載的信息越多,其收益也就越豐厚。而很顯然,作為一個企業(yè),作為一個商人,為追求利益最大化,其當(dāng)然希望各種各樣的上傳下載越來越多,而不會對這些信息的健康與否過多在意。對此,馬克思早就說過:“如果有10%的利潤,資本就保證到處被使用;有20%的利潤,資本就活躍起來;有50%的利潤,資本就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)。”這就是商人的本性!

  所以在利益面前,我們千萬不能只靠商人的自我道德約束。還手機(jī)網(wǎng)絡(luò)以“凈土”,一個重要的方面,還在于來自法律、來自有關(guān)權(quán)力部門等外部的監(jiān)督。市場經(jīng)濟(jì)靠的就是法治,一切市場行為都應(yīng)依法而行,而非道德約束。也唯有如此,才能將一些商人的無限欲望,以及由此而產(chǎn)生的“副作用”(如手機(jī)色情現(xiàn)象等),控制在我們社會可以承受的范圍之內(nèi),手機(jī)“黃禍”才有望被遏止和清理。否則,是不可能從根本上將手機(jī)色情現(xiàn)象掃干凈的!

  趕快落實(shí)責(zé)任清單

  □文今

  目前,在手機(jī)“涉黃”這件事情上表態(tài)的有工信部、全國“掃黃打非”辦、工商、基礎(chǔ)運(yùn)營商等等,但具體到責(zé)任所屬,還是有令人一頭霧水之感。

  有一點(diǎn)不可否認(rèn),目前之所以對手機(jī)媒體行業(yè)沒有形成強(qiáng)有力的制度性監(jiān)管,一個關(guān)鍵的因素就是責(zé)任不清。由此想到成都此前引起熱議的“權(quán)力清單”,顯然,權(quán)力清單的公布是厘清職責(zé)的一條有效路徑,那么,在手機(jī)“涉黃”這件事情上,責(zé)任清單何時出臺?

  手機(jī)“涉黃”管理看似簡單,似乎只要基礎(chǔ)運(yùn)營商提高覺悟,端正態(tài)度,以“德”鎮(zhèn)“利”,就一切大吉。但實(shí)際上,這看似簡單的管理卻牽涉到一系列問題。首先,信息內(nèi)容由誰監(jiān)管?何謂色情、低俗?標(biāo)準(zhǔn)是什么,尺度在哪里?顯然,此項(xiàng)判斷只能以法律為標(biāo)準(zhǔn),不能以道德為標(biāo)準(zhǔn);A(chǔ)運(yùn)營商又是否有資格去判斷一個手機(jī)網(wǎng)站是否涉嫌色情違法?又憑什么拒絕一個擁有合法運(yùn)營手續(xù)的增值服務(wù)提供商?以及憑什么去關(guān)閉一個經(jīng)過工商部門核準(zhǔn)的網(wǎng)站?其法律支持在哪里(當(dāng)然,狼狽為奸另當(dāng)別論)?

  道德是崇高的,但它不能取代法律。不能在道德的大旗下模糊了市場的規(guī)則,否則,依法治國就是一句空言。而事關(guān)法律,就必須由政府出面。試想,如果是否違法的標(biāo)準(zhǔn)由行業(yè)來定且處置權(quán)也交由行業(yè),會出現(xiàn)何種局面?所謂一千個人就有一千個哈姆雷特,如此之下我們的社會就很容易亂套。而且,由一個沒有執(zhí)法權(quán)的部門來承擔(dān)執(zhí)法的義務(wù),那么,其“行業(yè)之見”也完全有可能沖擊“法律之見”,市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則就沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)網(wǎng)平臺的公平、開放也就無從談起。

  因而,手機(jī)“涉黃”事件,實(shí)際折射出的是互聯(lián)網(wǎng)及其延伸產(chǎn)業(yè)鏈中法律、體制、監(jiān)管、運(yùn)營等諸多方面的問題;ヂ(lián)網(wǎng)是一個新事物,事關(guān)新事物的立法滯后是正常的,而且法律是嚴(yán)肅的,不能朝令夕改,但是不能長期出現(xiàn)管理的空白。因此,應(yīng)該有一個“一統(tǒng)天下”的權(quán)威主管部門,在這個主管部門之下,迅速厘清各方責(zé)任清單,明確各方權(quán)利和責(zé)任,加強(qiáng)各節(jié)點(diǎn)的有效溝通和協(xié)調(diào),制定“涉黃”的認(rèn)定和處理流程。

  技術(shù)不能成為利益的俘虜

  □九木

  根據(jù)報(bào)道的案情分析,手機(jī)“黃禍”之所以如此洶涌且屢禁不絕,一個重要的因素似乎在于技術(shù)。央視一系列報(bào)道透露,手機(jī)“涉黃”的圖文經(jīng)過技術(shù)處理可以屏蔽來自互聯(lián)網(wǎng)的訪問(監(jiān)測或者追蹤),只有通過WAP網(wǎng)關(guān)才能訪問,而給執(zhí)法部門追蹤、調(diào)查、取證帶來了困難。我們必須指出,技術(shù),只是手機(jī)“黃禍”泛濫的一個因素,并不是主要因素。拿技術(shù)來說事,要么是無知,要么是開脫。

  眾所周知,任何技術(shù)都是人設(shè)計(jì)的,哪怕是最先進(jìn)的技術(shù)(如機(jī)器人技術(shù))也是要以不侵害人類,受人掌控,為人服務(wù)為研發(fā)前提的。所以,理論上,任何技術(shù)都能被人掌控,這是一個不證自明的道理。所以,用技術(shù)因素來解釋手機(jī)“黃禍”泛濫是無知的。

  當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中,技術(shù)是為人服務(wù)的,什么樣的人,怎么樣用技術(shù),都會直接影響到技術(shù)功能的發(fā)揮。不說互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時間不久,就拿我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)挖煤來說,頻頻礦難,把如此多的礦工送上了不歸路,到底是我們的技術(shù)不過關(guān)還是什么?事實(shí)證明,除了非法、黑心煤礦之外,不是也有不少合法、大型企業(yè)照樣在利益的誘惑下簡化技術(shù)要求和規(guī)程、忽略安全設(shè)施、虛設(shè)安全制度而漠視生命嗎?在那里,技術(shù)成為擺設(shè),成為利益的附庸。而互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)已經(jīng)淪落為赤裸裸的賺錢工具了,這是大家心知肚明的事實(shí)。

  所以,就治理手機(jī)“黃禍”來說,在技術(shù)上進(jìn)行屏蔽或者追蹤、調(diào)查、取證本來不會是一個難題,可是在利益的驅(qū)使下,基礎(chǔ)運(yùn)營商往往采取放任的態(tài)度。只要手機(jī)上網(wǎng)用戶點(diǎn)擊色情網(wǎng)站的鏈接,運(yùn)營商就能收取流量費(fèi)并代收費(fèi),與不法手機(jī)內(nèi)容提供商分享利益。不久前被查獲的某手機(jī)色情網(wǎng)站負(fù)責(zé)人就供認(rèn),在手機(jī)色情利益鏈條中最大的收益者一是廣告主,二是運(yùn)營商,第三位的才是色情內(nèi)容的提供者。而行業(yè)監(jiān)管部門,鑒于“運(yùn)動員”和“裁判員”剛剛分家,原來大家庭的親情尚未淡漠,所以監(jiān)管之眼也就半開半合,公安部門當(dāng)然只有“被屏蔽”了。

  但是,技術(shù)不能成為利益的俘虜。要想商家有社會責(zé)任,監(jiān)管者自己就不能被利益左右。不能有利益的,就搶著管,有責(zé)任就推——最近的“魔獸事件”就是一個典型的例子。只要公平公正公開不為利益誘惑,監(jiān)管一定會有成效。事實(shí)上,經(jīng)過幾年的摸索, 工信部已經(jīng)有了從非正式清理到逐漸建立常規(guī)治理制度的一整套打擊網(wǎng)絡(luò)色情的流程和方法, 我們相信,在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上,只要利益誘惑克服了,技術(shù)不是問題。

  把保護(hù)的端口前移

  □劉琴

  手機(jī)“涉黃”事件,大家提得最多的就是無辜“被涉黃”的未成年人。但是,如何來規(guī)避這種傷害?以目前輿論來看,除了指責(zé)事件所涉各方,似乎還沒有很好的方法。

  綜合各方熱議便能發(fā)現(xiàn),目前現(xiàn)實(shí)條件下,至少有兩點(diǎn)已經(jīng)構(gòu)成未成年人在面對手機(jī)上網(wǎng)時的一種現(xiàn)實(shí)困境。其一,各方都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)“涉黃”由來已久,且久禁不絕;其二,某權(quán)威教育專家指出,“手機(jī)是父母沒法監(jiān)管的,老師也是沒法控制的”。那么,基于這樣一個現(xiàn)實(shí)困境,為什么還要任由未成年人自由進(jìn)入一個高風(fēng)險(xiǎn)且無法監(jiān)管的地帶?如此高危設(shè)備,有關(guān)部門為什么要允許為孩子配備?上述教育專家的憤怒責(zé)問,應(yīng)該說責(zé)問有理。但同時,我們這些身為家長者,可不可以也對自己棒喝一聲:我們監(jiān)管的責(zé)任何在?

  發(fā)出這種自責(zé),并非是要為手機(jī)“涉黃”辯護(hù),也絕非對不合理的現(xiàn)實(shí)的妥協(xié),而是力圖讓視線掃射到這樣一個盲區(qū):在追究他人責(zé)任的同時,我們可不可以審視一下自己是否盡到對孩子的監(jiān)管責(zé)任?《未成年人保護(hù)法》第十一條要求,“父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)……預(yù)防和制止未成年人吸煙、酗酒、流浪、沉迷網(wǎng)絡(luò)……等行為”,請注意,在“制止”前面,還有“預(yù)防”。既然已經(jīng)預(yù)見手機(jī)上網(wǎng)的高風(fēng)險(xiǎn),既然監(jiān)護(hù)人無法陪伴被監(jiān)護(hù)人安然度過高風(fēng)險(xiǎn)地帶,那何不把防范的端口前移?也即是說,制定法規(guī),在某個時段,限制某些無防范能力的人群對某個特殊地帶的進(jìn)入。

  實(shí)際上,這種限制在技術(shù)上完全具備操作性。首先,前有先例,比如網(wǎng)吧;第二,手機(jī)不是未成年人的必需品,現(xiàn)有通訊設(shè)備完全可以解決其現(xiàn)實(shí)需求,因此,無“因噎廢食”之虞。

  或者,我們還有第二條路。即產(chǎn)業(yè)部門針對未成年人這個特殊消費(fèi)人群,開發(fā)一個新產(chǎn)品,在這種產(chǎn)品上設(shè)置更多的限制功能,使其既能滿足未成年人需求,又能有效限制及監(jiān)管。其實(shí),這個方向的產(chǎn)品研發(fā)不是沒有,只是一直都不成功。為什么不成功?產(chǎn)業(yè)部門不妨進(jìn)一步研究。而在新產(chǎn)品出來后,有關(guān)法規(guī)也要跟上,規(guī)定未成年人只能使用此種產(chǎn)品。

  總之,保護(hù)未成年人不是一句空話,這需要在整個社會切實(shí)地樹立起一種觀念。這不僅有賴于全社會的道德水準(zhǔn),還依賴于政府的監(jiān)管,學(xué)校、家庭的盡責(zé)以及社會方方面面的自覺,這需要我們花更多的心思,更多的精力,更多的探索。

  “凈土”需綜合治理

  □白石

  應(yīng)當(dāng)說,在手機(jī)“黃禍”這個問題上,受害最深、也最無辜的確實(shí)是廣大青少年——有統(tǒng)計(jì)表明,近年來隨著移動電話的日益普及,手機(jī)用戶低齡化的趨勢日益明顯,如今,不僅大學(xué)生、中學(xué)生,甚至有的小學(xué)生也拿起了手機(jī),廣大青少年正成為手機(jī)上網(wǎng)用戶的一個重要群體;而客觀上,廣大青少年由于正處于世界觀、人生觀的形成階段,他們又最容易受到手機(jī)“黃禍”的影響和侵害。

  3G時代尚未完全到來,淫穢色情信息卻趁機(jī)從傳統(tǒng)因特網(wǎng)迅速向手機(jī)網(wǎng)絡(luò)蔓延,青少年身心健康發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。毫無疑問,為切實(shí)保護(hù)廣大青少年的身心健康,為他們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,當(dāng)前在一定程度上已呈泛濫之勢的手機(jī)“黃禍”,顯然應(yīng)當(dāng)引起社會各界的足夠重視。那么,隨之而來的疑問便是:我們該如何為廣大青少年創(chuàng)造一片生活的“凈土”呢?

  我想說的是,如今的手機(jī)“黃禍”現(xiàn)象,已經(jīng)成為一個社會問題。而既然已經(jīng)成為一個社會問題,那要還廣大青少年一片“凈土”,就需要社會各界的綜合治理,聯(lián)動解決。

  比如,作為有關(guān)權(quán)力機(jī)關(guān),就應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)督查處的力度,對于那些提供“涉黃”內(nèi)容的黑心網(wǎng)站,該罰的罰,該關(guān)的關(guān);作為運(yùn)營商,就應(yīng)當(dāng)及時屏蔽淫穢信息,該監(jiān)控的監(jiān)控,該過濾的過濾;作為信息內(nèi)容的主要提供者,也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格自律,有效杜絕色情信息;而作為通信行業(yè)的管理部門,則無疑更應(yīng)以超前的眼光,制訂相應(yīng)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場管理法規(guī),提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻等,為移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境……這些,才是作為一個權(quán)力機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)任的企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

  當(dāng)然,也正如其他社會問題一樣,一味地堵也并非完全之策,堵的同時也需要疏。廣大青少年為什么如此易受“涉黃”信息的侵害,除自身自制能力不足外,恐怕也與手機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)上能吸引他們的健康信息匱乏有關(guān)。對此,我們又可否像治理互聯(lián)網(wǎng)那樣,為廣大青少年提供更多的健康內(nèi)容呢?疏堵結(jié)合,是解決社會問題的正確態(tài)度,部門之間、社會各界的統(tǒng)一協(xié)作,手機(jī)“黃禍”才能得到根治。


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