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法制晚報訊（記者 羅曉靜）針對網(wǎng)友張馨予事件，今天上午，中國電信北京公司客服表示，獲悉發(fā)生該事件后，第一時間已對當天辦理補卡業(yè)務的有關(guān)情況和資料進行了核查。建議用戶盡快向當?shù)毓矙C關(guān)報案，電信將盡一切努力配合公安機關(guān)，做好相關(guān)工作。
中國電信北京公司工作人員告訴記者，經(jīng)核實，5月4日有用戶持本人二代身份證及張馨予女士的臨時身份證到電信的營業(yè)廳為張女士辦理補卡業(yè)務�！案鶕�(jù)國家法規(guī)和公司章程在校驗了本人二代身份證信息并比對了張女士臨時身份證在系統(tǒng)中留存的相關(guān)信息后，依照業(yè)務辦理程序辦理的補卡業(yè)務。”
該工作人員告訴法晚記者，目前張馨予女士的補卡業(yè)務的相關(guān)資料和證據(jù)都有留存，所以只要張馨予報案，這些資料電信方面都可以調(diào)給公安機關(guān)用于偵辦案件。
此前報道
【接騷擾電話，銀行卡15萬被搬空】
法制晚報訊 文/ 記者 范博韜 近日，市民張女士銀行卡內(nèi)的15萬元被人盜走。距張女士描述，5月4日下午4時30分左右開始，她陸續(xù)接到了一串騷擾電話。不得已將手機關(guān)閉。待重新開機后發(fā)現(xiàn)，手機處于無服務狀態(tài)。當時客服表示，可能是手機卡損壞，可第二天重新補卡。但當時她以為是自己的電話卡出現(xiàn)問題。但當5月5日下午2時她前往銀行取錢時卻發(fā)現(xiàn)，卡內(nèi)的15萬元都不見了。
張女士告訴記者，光大銀行客服告訴她，其存款與5月4日下午5時20分左右通過手機銀行全部轉(zhuǎn)走。而這正是她關(guān)機的時間段。之后，她撥打中國電信客服電話，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的手機號已經(jīng)成為空號。經(jīng)過查詢發(fā)現(xiàn)，有人拿著她的假身份證或是臨時身份證于5月4日補辦了她的手機卡。此前，中國電信的客服向她表示，只有本人持身份證到柜臺才可以辦理。
4月13日，本報曾報道，一名北京網(wǎng)友“僅回復了一條驗證碼短信”銀行卡就被搬空。當時，這名網(wǎng)友將驗證碼發(fā)送到了對方手中，導致手機號被遠程復制。而之從對方之后關(guān)聯(lián)銀行卡、轉(zhuǎn)賬等操作上看。對方很可能完全掌握了他的手機號，銀行卡號，身份證號等信息。
而張女士遭遇的情況，除了復制手機卡的方式不同。其遭遇基本相同。
對此，獵網(wǎng)反詐騙專家劉洋告訴記者，從張女士的描述上看。對方向她撥打騷擾電話就是為了迫使她關(guān)機。為后續(xù)使用“身份證”復制電話卡提供方便。而手機號、身份證號，都在對方手上，張女士的銀行卡也沒有配套U盾。如此，對方實時轉(zhuǎn)賬已經(jīng)沒有任何阻礙了。
對此，劉洋提示，因為普通人并不清楚自己的個人信息究竟泄露了多少，在遇到奇怪的電話、短信或是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀有異常登陸后，應迅速解綁、凍結(jié)銀行卡。并修改現(xiàn)在的銀行卡密碼。同時，也要注意，在日常用卡張，金額較大的不要輕易關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀，或者可以使用U盾。到目前為止，還沒有發(fā)現(xiàn)U盾可以被破解。
