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5月20 日，遼寧聯(lián)通在沈陽(yáng)召開了“全光網(wǎng)絡(luò)，智能生活，精彩不斷”主題發(fā)布會(huì)。遼寧14個(gè)城市、106個(gè)區(qū)縣、31811個(gè)住宅小區(qū)、11823個(gè)行政村，遼寧聯(lián)通已實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋，1300萬(wàn)家庭用戶具備百兆光纖接入能力，最高可提供千兆接入。遼寧聯(lián)通寬帶用戶已達(dá)到550余萬(wàn)。光纖網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋給用戶帶來(lái)極大的便利，網(wǎng)速具有極大的提升，百兆光纖下載一部高清電影僅需2分鐘。
建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系
遼寧聯(lián)通踐行“寬帶100”三項(xiàng)服務(wù)承諾：寬帶1日通，全區(qū)域執(zhí)行“裝移機(jī)預(yù)約當(dāng)日通”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，超時(shí)將給予話費(fèi)補(bǔ)償;受理0拒絕，寬帶裝機(jī)需求100%受理，拒絕受理將給予補(bǔ)償;裝機(jī)0盲區(qū)，90天內(nèi)仍未裝通將給予一次性補(bǔ)償。從現(xiàn)在開始，只要撥打10010服務(wù)電話，即可享受足不出戶安裝寬帶的便利。
推出優(yōu)惠的寬帶產(chǎn)品
一是開展寬帶大提速行動(dòng)，針對(duì)20M以下光纖寬帶用戶，免費(fèi)提速至最低20M；智慧沃家光纖寬帶用戶全面提速至50M；同時(shí)推出100M、150M、200M高速率產(chǎn)品體系，讓用戶享受到更優(yōu)惠、更高速的寬帶服務(wù)。
二是推出了 “智慧沃家”綜合信息服務(wù)解決方案，消費(fèi)者在享受家庭通信整體優(yōu)惠的同時(shí)，還可享受家庭成員之間流量、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)的全面共享，有效的節(jié)省家庭整體通信支出。到今年年底，遼寧聯(lián)通寬帶提速用戶將達(dá)到500萬(wàn)戶，戶均速率提升150%，單位帶寬平均資費(fèi)下降67%。
同時(shí)，此次遼寧聯(lián)通推出一系列智能應(yīng)用，如升級(jí)聯(lián)通電視，推出4K超清電視；推出智能家居應(yīng)用；推出“沃想家”視頻通話業(yè)務(wù)，通過(guò)電視即可與遠(yuǎn)方的家人進(jìn)行視頻通話；還將推出教育、醫(yī)療、運(yùn)動(dòng)、民生等產(chǎn)品。
