馮幸:創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)商合作模式 樂(lè)視與中電信生態(tài)共贏

從第一代到小迭代,再到第二代產(chǎn)品,生態(tài)手機(jī)樂(lè)視正越走越順,在上市一周年之際銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)部。而在這個(gè)過(guò)程中,樂(lè)視手機(jī)更是創(chuàng)造了非常多的行業(yè)紀(jì)錄。據(jù)悉,去年京東“雙十一”新品銷(xiāo)量冠軍、千元旗艦銷(xiāo)量冠軍;樂(lè)視二代手機(jī)現(xiàn)貨百萬(wàn)2小時(shí)售罄;新晉品牌銷(xiāo)量最快破千萬(wàn)紀(jì)錄;剛剛過(guò)去的“6·18”也勇奪京東、天貓多項(xiàng)銷(xiāo)售冠軍。

樂(lè)視手機(jī)能成功,“生態(tài)”、“全渠道”等是關(guān)鍵詞,而其中很大一部分原因是樂(lè)視與運(yùn)營(yíng)商打造的“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”。在生態(tài)運(yùn)營(yíng)商模式下,樂(lè)視手機(jī)與運(yùn)營(yíng)商的合作不再是以往傳統(tǒng)企業(yè)的硬件補(bǔ)貼,而是通過(guò)樂(lè)視手機(jī)平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展并運(yùn)營(yíng)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)共贏。

“電信運(yùn)營(yíng)商是中國(guó)智能終端產(chǎn)業(yè)重要的主導(dǎo)力量之一!睒(lè)視控股高級(jí)副總裁、樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸近期指出!拔覀兣c運(yùn)營(yíng)商的合作一直處于行業(yè)前列,我們強(qiáng)調(diào)切實(shí)的雙贏,單向索取行不通,靠關(guān)系更不行,要靠產(chǎn)品、服務(wù)、新模式來(lái)獲取資源!

據(jù)悉,繼之前“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”的成功嘗試,在7月15日召開(kāi)的“天翼智能終端交易博覽會(huì)”上,樂(lè)視生態(tài)與中國(guó)電信達(dá)成全面合作。除了樂(lè)視二代手機(jī)全系產(chǎn)品,雙方還在會(huì)員、流量投入、渠道相互開(kāi)放、多形態(tài)生態(tài)產(chǎn)品銷(xiāo)售上開(kāi)展深度合作。

“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”模式顯現(xiàn)出勃勃生機(jī),正迅速擴(kuò)大。

求變:運(yùn)營(yíng)商終端發(fā)展尋新模式

手機(jī)銷(xiāo)售渠道主要分為電商渠道、公開(kāi)渠道以及運(yùn)營(yíng)商渠道。運(yùn)營(yíng)商渠道曾經(jīng)是中國(guó)手機(jī)的主要渠道,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商為了發(fā)展自身用戶(hù),會(huì)給終端廠商較大定向硬件補(bǔ)貼,而終端廠商則開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商所需要的定制產(chǎn)品。

這種模式一直盛行多年,直到運(yùn)營(yíng)商終端補(bǔ)貼下降后,運(yùn)營(yíng)商渠道手機(jī)銷(xiāo)量占比有所下滑。一些廠商甚至認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商渠道即將沒(méi)落。

對(duì)此,馮幸十分認(rèn)同運(yùn)營(yíng)商對(duì)智能手機(jī)普及的巨大貢獻(xiàn):運(yùn)營(yíng)商一直以來(lái)都是通信行業(yè)發(fā)展最主要的推動(dòng)力之一,“這一點(diǎn)從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)”。運(yùn)營(yíng)商渠道在大屏智能手機(jī)換機(jī)潮時(shí)代,以極大的投入降低了用戶(hù)對(duì)智能手機(jī)的擁有成本,加速了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。

談及當(dāng)前智能手機(jī)發(fā)展形勢(shì)上,馮幸也坦言,手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷不同的階段,渠道組合與渠道價(jià)值都發(fā)生了相應(yīng)變化。但是從數(shù)據(jù)上來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商渠道經(jīng)歷了觸底整理,現(xiàn)在的渠道活力和市場(chǎng)拉力正在提升,而這一趨勢(shì)還將持續(xù)。

“未來(lái),手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商合作依然存在巨大的機(jī)會(huì),運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)、流量、渠道、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)貼對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)都非常有價(jià)值!瘪T幸表示。

在此背景下,“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)了解,樂(lè)視提出的“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”,就是樂(lè)視把自己的生態(tài)與電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源融合在一起,共同獲取和服務(wù)用戶(hù),為用戶(hù)提供包括內(nèi)容、終端、管道在內(nèi)的端到端、全生態(tài)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

樂(lè)視生態(tài)模式包括4層架構(gòu)(平臺(tái)、內(nèi)容、終端、應(yīng)用)以及三核驅(qū)動(dòng)(大屏生態(tài)、手機(jī)生態(tài)、汽車(chē)生態(tài)),樂(lè)視擁有硬件收入、內(nèi)容收入、廣告收入、應(yīng)用分成收入四重盈利模式,四重的盈利模式可以幫助樂(lè)視手機(jī)擺脫對(duì)硬件利潤(rùn)的依賴(lài)。

對(duì)于“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”,有運(yùn)營(yíng)商高層如此解讀:“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”包含3個(gè)層面,即“樂(lè)視手機(jī)+運(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)”、“樂(lè)視手機(jī)+運(yùn)營(yíng)商流量”以及“樂(lè)視手機(jī)+運(yùn)營(yíng)商渠道”,而這些將給用戶(hù)帶來(lái)極速、自由、身臨其境的消費(fèi)體驗(yàn)。

比如樂(lè)視此前與某運(yùn)營(yíng)商生態(tài)合作后,該運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)預(yù)存1899元,即可獲得價(jià)值1499元樂(lè)視超級(jí)手機(jī)一部、1899元運(yùn)營(yíng)商話(huà)費(fèi)、價(jià)值490元的一年樂(lè)視全屏影視會(huì)員服務(wù)以及6G/月(全年共計(jì)72G)超大4G流量,十分實(shí)惠。

談及為何與運(yùn)營(yíng)商如此合作,馮幸認(rèn)為,電信運(yùn)營(yíng)商是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)非常重要的力量,樂(lè)視也非常重視與運(yùn)營(yíng)商的合作,將其打造為戰(zhàn)略層面合作,將樂(lè)視生態(tài)資源開(kāi)放給運(yùn)營(yíng)商,共同打造“生態(tài)型運(yùn)營(yíng)商”模式。

重磅:樂(lè)視再與中國(guó)電信牽手

截至目前,樂(lè)視已經(jīng)與一些運(yùn)營(yíng)商嘗試“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”模式,并取得了不錯(cuò)成績(jī)。如今有更多的運(yùn)營(yíng)商將目光投向樂(lè)視“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”。7月15日,樂(lè)視與與中國(guó)電信達(dá)成全面合作,進(jìn)軍“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”。

據(jù)悉,除了樂(lè)視二代手機(jī)全系產(chǎn)品外,樂(lè)視與中國(guó)電信還在會(huì)員、流量投入、渠道相互開(kāi)放、多形態(tài)生態(tài)產(chǎn)品銷(xiāo)售上開(kāi)展深度合作。

談及雙方合作,馮幸介紹,中國(guó)電信與樂(lè)視此前就有很多合作。樂(lè)視一代手機(jī)樂(lè)1pro、樂(lè)Max,與中國(guó)電信都開(kāi)展了合作,獲得了中國(guó)電信在套餐政策方面的支持、店端推廣的支持,在樂(lè)視手機(jī)發(fā)展初期取得了不俗的銷(xiāo)量。

“今年,基于樂(lè)視二代手機(jī),樂(lè)視將與中國(guó)電信升級(jí)合作,展開(kāi)全生態(tài)、全方位的合作,雙方會(huì)在多維度投入資源。”馮幸表示。

去年,中國(guó)電信希望產(chǎn)業(yè)鏈廠商推出支持基于載波聚合的4G+、六模全網(wǎng)通手機(jī)。 對(duì)此,馮幸表示,4G+是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然階段,所以終端朝著這一趨勢(shì)發(fā)展是必然的。

而對(duì)于六模全網(wǎng)通,馮幸認(rèn)為該品類(lèi)手機(jī)已成為運(yùn)營(yíng)商的普遍終端策略,甚至未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)制式在第五代移動(dòng)通信時(shí)會(huì)更加統(tǒng)一集中,所以這種趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯,產(chǎn)品端無(wú)疑會(huì)遵循這樣的路徑發(fā)展。目前,樂(lè)2、樂(lè)2 pro、樂(lè)Max 2全系二代產(chǎn)品已經(jīng)全部支持全網(wǎng)通。

從設(shè)備到用戶(hù):堅(jiān)持以用戶(hù)為核心

除了生態(tài),馮幸還常講的一個(gè)概念是“多兵種、全渠道協(xié)同作戰(zhàn)”。 所謂“全渠道“,指的是自有網(wǎng)上商城、第三方電商平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商、公開(kāi)市場(chǎng)四大渠道。

在聯(lián)想時(shí)代,馮幸就與運(yùn)營(yíng)商建立了深厚關(guān)系,到了樂(lè)視后,馮幸又根據(jù)新時(shí)代背景和企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新。如上述與中國(guó)電信的合作,樂(lè)視大膽地與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作模式創(chuàng)新,構(gòu)建的“生態(tài)運(yùn)營(yíng)商”模式獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。

在近期發(fā)布會(huì)上,馮幸表示:“我這樣的手機(jī),承載了這么多的內(nèi)容和服務(wù),能夠拉升用戶(hù)多大的流量消費(fèi),樂(lè)視手機(jī)大概是運(yùn)營(yíng)商最喜歡的手機(jī)了!

除了運(yùn)營(yíng)商渠道,馮幸在電商和線(xiàn)下渠道的運(yùn)營(yíng)上同樣經(jīng)驗(yàn)豐富,并且從其執(zhí)掌樂(lè)視手機(jī)之后,操盤(pán)了很多與電商渠道合作的經(jīng)典案例?梢(jiàn),在馮幸主導(dǎo)下,樂(lè)視手機(jī)堅(jiān)持全渠道、多兵種、立體作戰(zhàn)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,有效打通線(xiàn)上、線(xiàn)下市場(chǎng)所有環(huán)節(jié)和末端,充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各類(lèi)資源,快速形成了無(wú)可取代的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)然,從近期發(fā)布的全新色彩“原力金”、“6G+128G”新版本樂(lè)MAX 2以及最新發(fā)布的EUI可以看出,樂(lè)視手機(jī)的出發(fā)點(diǎn)都是為用戶(hù)創(chuàng)造核心價(jià)值。正如馮幸所言,用戶(hù)成就英雄,樂(lè)視手機(jī)鑄就本色。

據(jù)悉,樂(lè)視想要打造的生態(tài)世界,用戶(hù)價(jià)值為核心和第一優(yōu)先,產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值第二,企業(yè)價(jià)值第三!皥(jiān)持以用戶(hù)為核心,只讓用戶(hù)為核心價(jià)值買(mǎi)單,樂(lè)視手機(jī)正在引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)的價(jià)值革命,讓行業(yè)覺(jué)醒,讓消費(fèi)者獲得更美好的體驗(yàn)。而樂(lè)視手機(jī)也正在用極速增長(zhǎng)宣告,以用戶(hù)價(jià)值為核心的生態(tài)正在到來(lái)!瘪T幸表示。

就在馮幸的帶領(lǐng)下,去年5月,樂(lè)視第一代超級(jí)手機(jī)正式開(kāi)售。今年5月,也就是僅用一年時(shí)間,樂(lè)視手機(jī)總銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)部,創(chuàng)造新晉手機(jī)品牌新的速度紀(jì)錄。今年4月,賽諾數(shù)據(jù)顯示,樂(lè)視手機(jī)以破百萬(wàn)的線(xiàn)上銷(xiāo)量躋身三甲席位,超過(guò)蘋(píng)果、華為、魅族等老牌手機(jī)巨頭,整體銷(xiāo)量位列全行業(yè)第八。

而就手機(jī)行業(yè)正在進(jìn)行從“風(fēng)口”到“風(fēng)停”的討論,基于1000萬(wàn)部銷(xiāo)量帶來(lái)的底氣,馮幸認(rèn)為:生態(tài)手機(jī)理念已經(jīng)成為“新風(fēng)口”,樂(lè)視手機(jī)就是下一個(gè)“風(fēng)口”的造風(fēng)者,并且正在引領(lǐng)一場(chǎng)手機(jī)行業(yè)的“生態(tài)革命”。


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