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2016年7月18日，中國電信上海寬帶客戶俱樂部（以下簡稱寬帶俱樂部）正式成立兩周年。截至2016年6月30日，寬帶俱樂部會員已高達100萬戶。
作為中國電信上海地區(qū)寬帶用戶的聚集地，也是與用戶之間溝通的橋梁，寬帶客戶俱樂部以基礎(chǔ)服務(wù)為覆蓋面、以特色活動為著眼點、以傳統(tǒng)形式為依托、以創(chuàng)新模式為探索、以用戶角度為出發(fā)，用戶感知為目標(biāo)不斷提升服務(wù)水平和力度、拓寬服務(wù)渠道，形成了獨具特色的俱樂部運作體系。
2014年7月成立至今，寬帶俱樂部共計組織了300場次活動，包括看大片、賞話劇等每月專場活動，茶文化體驗、民樂賞析等不定期主題活動，以及電信增值業(yè)務(wù)體驗活動。線下活動共服務(wù)會員5萬人次，參與線上活動的會員也高達143萬人次。
2016年下半年，寬帶俱樂部也同樣是盛世云集，針對不同人群開展不同類型的主題活動。針對年輕人，俱樂部將延續(xù)去年成功舉辦經(jīng)驗，開展“第二屆‘電信寬帶杯’英雄聯(lián)盟挑戰(zhàn)賽”，將“更快、更強、更時尚”的俱樂部形象植入人心。針對老年人，俱樂部將升級原有的“茶文化系列活動”，將更多博大精深的中國文化融入活動中，讓會員放慢生活腳步，可以漫享生活。
在7月18日的兩周年慶典上，寬帶俱樂部也展示了基于優(yōu)質(zhì)高速寬帶下的家庭應(yīng)用：4K高清電視、VR游戲、家庭安防系統(tǒng)、天翼網(wǎng)關(guān)。這些應(yīng)用是中國電信為用戶提供的“智慧家庭”中的一部分。中國電信上海公司也從“家庭網(wǎng)絡(luò)布線和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”入手，立足于高速的寬帶速率，規(guī)范網(wǎng)關(guān)、Wi-Fi路由、EOC設(shè)備、PLC設(shè)備的家庭網(wǎng)絡(luò)改造標(biāo)準(zhǔn)，與各類設(shè)備商、內(nèi)容服務(wù)商和終端商合作，攜手為用戶提供“智慧家庭”服務(wù)。寬帶俱樂部作為寬帶客戶服務(wù)的最前沿陣地，將發(fā)揮和承擔(dān)更為重要的作用，讓美好的期盼變?yōu)楝F(xiàn)實，讓“信”福敲開千家萬戶百姓的家門。
據(jù)悉，為進一步的塑造寬帶俱樂部的品牌，與用戶產(chǎn)生共鳴，在寬帶俱樂部兩歲之際，還推出了“寬帶俱樂部標(biāo)簽征集令”活動。7月18至8月18日，會員登陸“中國電信上�？头蔽⑿殴娞桙c擊“寬帶俱樂部”留下您對于“寬帶俱樂部”的印象即可參與抽獎。一等獎為電信千兆寬帶免費試用權(quán)1年；二等獎為當(dāng)下火爆話劇“藏海花”演出門票2張；三等獎為寬帶俱樂部兩周年限量版LED電扇。是否中獎將直接在會員指點間產(chǎn)生，最終中獎情況請查詢“中國電信上海客服”微信公眾號。
