運營商挺進視頻2.0時代 華為如何使能視頻商業(yè)成功

為了擺脫“管道化”，運營商必須向增值業(yè)務(wù)延伸觸角，而視頻被認(rèn)為是可擔(dān)重任的關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一。近年來，越來越多的運營商將視頻列入了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的范疇，不斷投入巨資來推動，發(fā)展戰(zhàn)略也從“以數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙砸曨l網(wǎng)絡(luò)為中心”。視頻業(yè)務(wù)也不再局限于個人用戶的娛樂性視頻消費，行業(yè)視頻，如通訊視頻、安防視頻等，以及UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)視頻，正呈現(xiàn)出后來居上的勢頭。

“將視頻視為電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，進而引領(lǐng)電信行業(yè)未來，我們稱之為視頻2.0時代�！比A為數(shù)字業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總裁宋孝龍日前在華為運營轉(zhuǎn)型峰會上表示。

宋孝龍認(rèn)為，在視頻2.0時代，視頻業(yè)務(wù)將走向融合，并以固移融合和跨界融合為顯著特征。一方面，娛樂視頻、通訊視頻、行業(yè)視頻、UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）視頻協(xié)同發(fā)展；另一方面，視頻技術(shù)快速發(fā)展，從4K到UHD、VR和AR、云化和IP化等等，帶動用戶體驗不斷提升。與此同時，視頻業(yè)務(wù)的商業(yè)模式也變的更加多樣化，圍繞視頻業(yè)務(wù)的寬帶變現(xiàn)、體驗變現(xiàn)和內(nèi)容變現(xiàn)等，開啟一片視頻業(yè)務(wù)的新藍海。

針對新的市場特點和需求，華為日前發(fā)布了全新的融合視頻解決方案Huawei Envision，助力運營商發(fā)展全融合視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，使能視頻商業(yè)成功。

大視頻、大市場

OVUM曾預(yù)測，未來幾年間視頻業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，預(yù)計2020年視頻業(yè)務(wù)流量將占整個電信管道流量的80%以上。另有業(yè)內(nèi)預(yù)測，屆時運營商管道總流量將達到每年1.4ZB/年。

視頻流量的增長對運營商業(yè)務(wù)的發(fā)展非常有利，為此國內(nèi)三大運營商都將視頻列入了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，積極發(fā)展客戶。在最近的半年里，國內(nèi)新增視頻用戶2000萬，預(yù)計2016年底用戶將達到1億。從全球范圍來看，TOP100運營商中有71%已開展視頻業(yè)務(wù)，TOP50運營商中有一半以上都將視頻視為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

運營商對視頻空前的熱情是有理由的。過去幾年間，視頻行業(yè)的數(shù)字化、IP化和智能終端的普及已經(jīng)接近了一個臨界點，本領(lǐng)域的所有廠商都在積極拓展視頻能力和服務(wù)能力，加快視頻的生產(chǎn)、聚合、傳輸和消費市場的培育，這些為運營商視頻業(yè)務(wù)帶來了巨大的商機。根據(jù)業(yè)界預(yù)測，2020年付費視頻業(yè)務(wù)收入就將達到5600億美元，其中電信運營商可參與的市場規(guī)模預(yù)計在1000億美元以上。

除了娛樂視頻業(yè)務(wù)，通訊視頻、行業(yè)視頻、UGC視頻也在迅速崛起，這為為運營商帶來了額外的三個超千億美元規(guī)模的市場。美國AT&T在這一領(lǐng)域是先行者，通過視頻能力開放，AT&T正在大力拓展數(shù)字家庭、移動醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等多個垂直視頻領(lǐng)域。

視頻進入基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有門檻

早在3G商用初期，就有運營商涉足視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不過實際效果參差不齊，這是因為視頻市場有門檻，運營商需要先具備一定的條件。

首先，不同國家和地區(qū)運營商的發(fā)展階段不同，因此必須要選擇適合自身的視頻商業(yè)策略。據(jù)宋孝龍介紹，在中國，四川電信在將視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進行發(fā)展的過程中，采取了“012”戰(zhàn)略，其中“0”就是將視頻作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，“1”和“2”是指通過套餐包綁定，拉動1根光纖（寬帶）、2部手機（移動）的發(fā)展。僅用了三年時間，四川電信就實現(xiàn)了寬帶用戶從百萬向千萬的跨越。在歐洲，德國電信也將視頻作為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)來發(fā)展，2016年4月推出商用視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之后，出色的用戶體驗使得德國電信用戶迅速增長，日均活躍度與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查推薦指數(shù)實現(xiàn)了大幅度的提升，遠超競爭對手。

其次，開展視頻業(yè)務(wù)首先就要有高質(zhì)量的視頻資源，在這一方面運營商相比其他視頻提供商并沒有很明顯的優(yōu)勢。因此，宋孝龍認(rèn)為產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)該通力合作，幫助運營商獲取到充足的高質(zhì)量視頻資源。

第三，運營商開展視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需要一個好的全業(yè)務(wù)平臺，目前很多運營商各視頻業(yè)務(wù)獨立發(fā)展，未能實現(xiàn)云化，在發(fā)展視頻業(yè)務(wù)時面臨很大的挑戰(zhàn)。

第四，視頻屬于用戶體驗敏感的業(yè)務(wù)范疇，而視頻業(yè)務(wù)涉及到的環(huán)節(jié)太多，每一個環(huán)節(jié)都有可能影響到用戶的體驗。宋孝龍表示，這就需要一個客觀可控的視頻業(yè)務(wù)體驗管理方案，通過端到端的體驗管理來確保用戶的視頻業(yè)務(wù)體驗質(zhì)量。

最后，要想真正找準(zhǔn)用戶價值、內(nèi)容的價值、生態(tài)的價值，并將這一切變現(xiàn)，都需要有基于大數(shù)據(jù)分析的智能運營系統(tǒng)來支持。

使能視頻商業(yè)成功

宋孝龍告訴記者，華為致力于成為視頻2.0時代最佳視頻解決方案的提供者、新的視頻生態(tài)的解決方案的技術(shù)提供者、視頻生態(tài)的貢獻者，使能視頻商業(yè)成功�！叭A為正在從商業(yè)咨詢、融合的視頻云平臺、云服務(wù)、生態(tài)圈建設(shè)等四個方面，提供E2E完整的視頻解決方案，幫助運營商發(fā)展視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)�！彼涡�龍說。

華為自身擁有一支業(yè)界頂尖的咨詢服務(wù)團隊，在全球各地為運營商提供不同層次的服務(wù)。這支團隊在視頻領(lǐng)域也在提供商業(yè)咨詢能力，可以幫助運營商合理規(guī)劃視頻業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

華為是通信行業(yè)的頂尖廠商之一，可以為運營商提供云化的融合視頻平臺，提供2C（固移融合、跨界融合），4V（Pay Video、Communication Video、Industry Video、UGC Video）、5N（ROADS-Native、Cloud-Native、Analytics-Native、Agile-Native、Ecosystem-Native）能力，幫助運營商發(fā)展視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和提供基礎(chǔ)能力，實現(xiàn)最佳用戶體驗、智慧運營、敏捷運維，支撐大視頻生態(tài)發(fā)展。

有的運營商在短時間內(nèi)難以構(gòu)建視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提供能力，華為可以為這些運營商提供視頻云服務(wù)，幫助其以較低的成本迅速上線標(biāo)準(zhǔn)的視頻業(yè)務(wù)，在激烈的市場競爭中搶占先機。

據(jù)宋孝龍介紹，華為還在匯聚包括運營商、合作伙伴在內(nèi)的視頻行業(yè)各方力量，共同構(gòu)筑內(nèi)容生態(tài)、平臺生態(tài)、終端生態(tài)。比如，華為正在借助自身資源，協(xié)助運營商找到適合其業(yè)務(wù)發(fā)展的視頻內(nèi)容。

Huawei Envision就是華為新推出的視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)解決方案，其中包含了Envision Video Platform、Envision Cloud和Envision Ecosystem。其中Envision Video Platform是一種基于云化系統(tǒng)架構(gòu)和智慧運營的套件，可以幫助運營商獲得智慧運營和敏捷運維能力，支持視頻基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進大視頻生態(tài)發(fā)展；Envision Cloud主要用于提供視頻云服務(wù)，可以幫助運營商實現(xiàn)視頻能力開放和服務(wù)化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速上線及商業(yè)成功；Envision Ecosystem則依托標(biāo)準(zhǔn)牽引、生態(tài)聯(lián)盟和開放實驗室，幫助客戶構(gòu)筑發(fā)展視頻業(yè)務(wù)所需的內(nèi)容生態(tài)、平臺生態(tài)和終端生態(tài)。

“運營商視頻商業(yè)要取得成功，需要產(chǎn)業(yè)鏈各方加強合作，共同打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，只有這樣才能支撐視頻業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展�！彼涡�龍最后說，“華為正在為此而積極努力。”