從中長期來看,電信運營商將在平臺與應(yīng)用聚合層面占據(jù)越來越多的市場份額,并將在企業(yè)級與個人業(yè)務(wù)市場越來越多地切割市場份額,逐漸成為云計算市場主導(dǎo)力量之一
中研博峰咨詢有限公司執(zhí)行副總裁 沈拓/文
在3G、全業(yè)務(wù)運營與移動互聯(lián)的時代背景下,云計算也將與相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新要素、商業(yè)模式創(chuàng)新要素形成有機互動,成為推動電信業(yè)乃至廣義ICT產(chǎn)業(yè)下一輪次突破發(fā)展的重要驅(qū)動力。我們認(rèn)為,電信運營業(yè)的云計算發(fā)展將表現(xiàn)出以下6項趨勢。
趨勢一:云計算的前景美妙,將成為電信業(yè)轉(zhuǎn)型的重要助推器。
從業(yè)務(wù)規(guī)模增收角度看,云計算的發(fā)展將同時驅(qū)動政企、個人、家庭3大市場的增收發(fā)展,全球范圍內(nèi)云計算的總體市場規(guī)模將保持多年不低于35%的增長趨勢。盡管,從短期來看,云計算市場份額大部分由IT與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所占據(jù),但從中長期來看,電信運營商將在平臺層面與應(yīng)用聚合層面占據(jù)越來越多的市場份額,并將在企業(yè)級市場與個人位置連接等業(yè)務(wù)市場越來越多地切割市場份額,逐漸成為市場主導(dǎo)力量之一。從商業(yè)戰(zhàn)略角度看,云計算是電信運營業(yè)越來越多聚焦于非話業(yè)務(wù)與非管道信息化增值業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向的集中體現(xiàn),云計算將極大釋放電信運營商強大的網(wǎng)絡(luò)與計算能量,支持其通過基礎(chǔ)能力的廣泛擴散與泛在部署,實現(xiàn)匯聚更多優(yōu)質(zhì)應(yīng)用資源,成就高品質(zhì)客戶體驗的發(fā)展目標(biāo)。從以上兩個方面來看,云計算將越來越顯著地被納入到電信運營商的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略之中。
趨勢二:電信運營業(yè)云計算戰(zhàn)略需要與相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密融合,形成電信業(yè)的獨有優(yōu)勢。
總體而言,在云計算的發(fā)展初期,從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展與商業(yè)案例積累角度看,電信運營業(yè)并不占據(jù)先機,而是更多由大型主機企業(yè)、IT外包企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、存儲企業(yè)等占據(jù)發(fā)展先機。這意味著,電信運營商需要在云計算發(fā)展之初,即圍繞自身優(yōu)勢制定技術(shù)與商業(yè)戰(zhàn)略。電信運營業(yè)發(fā)展差異化云計算的優(yōu)勢表現(xiàn)為以下幾個方面。首先,電信運營商自身作為云計算技術(shù)的主要受益者,海量數(shù)據(jù)存儲與分析的需求、海量應(yīng)用的集中管理支撐需求本身即可成為云計算發(fā)展的初期市場與試驗田。事實上,從AT&T、BT、Verizon等國外運營商發(fā)展來看,通過利用自身的反復(fù)試用,與效益提升,本身即可成為后續(xù)發(fā)展最有說服力的案例。其次,從業(yè)務(wù)的自然升級來看,伴隨著IDC、Saas等業(yè)務(wù)的演進發(fā)展,云計算會在競爭激烈的電信運營市場中,成為各大運營商都不會放過的搶奪市場份額的自然演進方向,以技術(shù)的跳變實現(xiàn)市場的跨越。移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、帶寬提速等都會形成對于云計算發(fā)展的有力牽引。再次,也是電信運營商最核心的優(yōu)勢在于,沒有任何一類企業(yè)比電信運營商更善于打造一條從終端到網(wǎng)絡(luò)再到計算的完整鏈條,通過對于客戶行為鏈條的整體支持,電信運營商所構(gòu)筑的高度耦合的云計算價值鏈,將成為自身差異化優(yōu)勢的最明顯體現(xiàn)。
趨勢三:云計算在電信運營業(yè)的實質(zhì)性商用尚待時日,需要多點協(xié)同發(fā)力。
2010年,電信運營業(yè)的云計算發(fā)展將繼續(xù)呈現(xiàn)叫好不叫座的局面,市場整體處于培育階段。在培育階段中,電信運營商需要同步完成技術(shù)體系的構(gòu)筑與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的完善,包括從基礎(chǔ)設(shè)施層到平臺層、從應(yīng)用層到服務(wù)層的分層建設(shè)與資源整合,這需要有足夠的時間進行完善。同時,電信運營商很大程度上需要通過內(nèi)部的試用完善對于云計算商業(yè)實踐的理解、解決方案與定價模式的完善。此外,電信運營商還需要以相當(dāng)大的努力與資源投入完成云計算的基礎(chǔ)資源建設(shè),以及電信級品質(zhì)的運維能力建設(shè)。
趨勢四:電信運營業(yè)的云計算演進路徑逐漸清晰,形成產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展。
電信運營業(yè)的云計算的摸索發(fā)展過程中,也將形成自身明確的業(yè)務(wù)發(fā)展路標(biāo)與策略,并以之作為信號的釋放,形成整個生態(tài)體系的同步與配合。從近期來看,云計算與智能終端相互配合、與定位等業(yè)務(wù)的交互、與物聯(lián)網(wǎng)終端的廣泛部署相配合,將成為在3G、移動互聯(lián)與WEB2.0浪潮下的現(xiàn)實演進之道。但從中長期角度來看,電信運營業(yè)需要深入開發(fā)企業(yè)級市場的方向,通過于大型企業(yè)IT部門計算、開發(fā)、測試任務(wù)的外包應(yīng)用,以及企業(yè)客戶海量數(shù)據(jù)的存儲與處理,作為發(fā)揮云計算威力的重要戰(zhàn)場。
趨勢五:電信運營的云計算啟動部署極為重要,需要系統(tǒng)平臺構(gòu)筑與試點速勝并舉。
云計算作為海量信息互聯(lián)與計算技術(shù),從管控模式上需要建立整體性的規(guī)劃管控機制與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)模式。但在應(yīng)用層面的運營模式上,需要結(jié)合基地運營模式,尋求在局部區(qū)域、業(yè)務(wù)與行業(yè)市場的快速突破,為云計算形成足夠堅實的運營能力基礎(chǔ)與商業(yè)實踐基礎(chǔ)。從這個意義上,需要系統(tǒng)平臺構(gòu)筑與試點速勝并舉。
趨勢六:云計算將進一步推動產(chǎn)業(yè)融合趨勢,有利于形成廣義ICT產(chǎn)業(yè)的生態(tài)聚合格局。
云計算將進一步加速電信運營業(yè)的平臺化趨勢與生態(tài)聚合趨勢,電信運營商將把云計算更多定位于平臺型業(yè)務(wù)而非應(yīng)用型業(yè)務(wù),這意味著在整個云計算價值鏈中,從智能終端到第三方程序應(yīng)用,從存儲平臺到安全防毒,從企業(yè)應(yīng)用到運維服務(wù),將以整個生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展的局面形成系統(tǒng)性的聯(lián)結(jié)。從短期來看,包括電信運營商在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈的重點在于快速形成鏈條內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)、合作模式與品質(zhì)承諾,以自覺的生態(tài)體系打造推動產(chǎn)業(yè)成熟。
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