中國移動副總裁簡勤：5G新時代，更加需要“大合作”

（一飛/文）11月15日消息，中國移動2019年全球合作伙伴大會今天在廣州召開。中國移動副總裁簡勤在大會上做了“共迎5G新時代 共筑生態(tài)共同體”主題演講。

他表示，近20年來，在產(chǎn)業(yè)合作伙伴的幫助下，中國移動成長為全球規(guī)模最大的通信運營商，移動客戶9.4億，家庭客戶1.7億，集團客戶900萬，物聯(lián)網(wǎng)連接7.5億戶。同時，作為5G建設(shè)的主力軍，在5G發(fā)展中實現(xiàn)了領(lǐng)跑，已建成5G基站近5萬個，實現(xiàn)了50個城市商用，銷售了百萬部5G終端，5G預(yù)約客戶數(shù)超1000萬。

“前期，中國移動在終端、渠道、內(nèi)容等生態(tài)合作方面開展了探索，取得了一些成績。比如，今年6月底，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)伙伴共同推出“移動花卡寶藏版”，通過打造集中的全網(wǎng)產(chǎn)品配置平臺，強化銷售觸點流量運營，構(gòu)建線上線下協(xié)同的交付能力，僅用四個月時間，日訂單量已接近5萬。這些探索僅僅是開始，“雖比高飛雁，猶未及青云”，在未來的發(fā)展道路上，在5G的巨大機遇前，我們將不斷提升合作意識、合作能力，實現(xiàn)更廣領(lǐng)域、更高層次的生態(tài)合作�！焙喦谡f。

以下為演講全文：

各位來賓、各位朋友：

大家上午好！

很高興我們再次相聚在廣州。剛才，楊杰董事長用“四個范式變遷”深入分析了未來發(fā)展形勢，用“五個升級”為中國移動在5G時代與產(chǎn)業(yè)合作指明了方向。5G+Ecology，是中國移動“5G+”計劃的重要內(nèi)容，就是要做好生態(tài)。下面，我向各位朋友詳細介紹中國移動的生態(tài)合作計劃，主題是“共迎5G新時代 共筑生態(tài)共同體”。

全球合作伙伴大會，中國移動已經(jīng)連續(xù)舉辦了7屆。這期間，基于4G、5G技術(shù)的移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起，已經(jīng)深刻改變了人們的生活方式，這是數(shù)字經(jīng)濟全產(chǎn)業(yè)攜手同行所取得的成果，合作是成長的階梯。

合作推動了人類社會的發(fā)展。打開人類的歷史畫卷，工具和技術(shù)的進步推動了人類社會的進步，社會化分工不斷細化，有分工就意味著有合作。辛棄疾的《清平樂"村居》提到“大兒鋤豆溪東,中兒正織雞籠。最喜小兒無賴,溪頭臥剝蓮蓬”，描述了農(nóng)業(yè)時代典型的家庭分工合作場景。

到了近代，人類經(jīng)歷了以蒸汽機、電氣和自動化為代表的三次工業(yè)革命，并邁入了以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為代表的科技時代�？萍紩r代可分為PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)和萬物互聯(lián)四個階段�？梢哉f，工業(yè)和科技的每一次進步，都會帶來合作的持續(xù)加深，進而推動社會的深刻變革。隨著5G產(chǎn)業(yè)技術(shù)的逐漸成熟，還會出現(xiàn)我們現(xiàn)在想象不到的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)務(wù)、新模式，未來無限可能。

合作推動了中國移動的不斷成長。近20年來，在產(chǎn)業(yè)合作伙伴的幫助下，中國移動成長為全球規(guī)模最大的通信運營商，移動客戶9.4億，家庭客戶1.7億，集團客戶900萬，物聯(lián)網(wǎng)連接7.5億戶。同時，作為5G建設(shè)的主力軍，在5G發(fā)展中實現(xiàn)了領(lǐng)跑，已建成5G基站近5萬個，實現(xiàn)了50個城市商用，銷售了百萬部5G終端，5G預(yù)約客戶數(shù)超1000萬。當(dāng)前，中國移動正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。深入貫徹新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展，一方面，需要加快推動業(yè)務(wù)的供給側(cè)改革，從4G時代的流量經(jīng)營向5G時代的業(yè)務(wù)和應(yīng)用經(jīng)營轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型需要創(chuàng)新，創(chuàng)新離不開生態(tài)合作。另一方面，中國移動在構(gòu)建“力量大廈”的過程中，做網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會的主力軍，也需要持續(xù)深化對外合作，打造良好的生態(tài)環(huán)境。

前期，我們在終端、渠道、內(nèi)容等生態(tài)合作方面開展了探索，取得了一些成績。比如，今年6月底，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)伙伴共同推出“移動花卡寶藏版”，通過打造集中的全網(wǎng)產(chǎn)品配置平臺，強化銷售觸點流量運營，構(gòu)建線上線下協(xié)同的交付能力，僅用四個月時間，日訂單量已接近5萬。這些探索僅僅是開始，“雖比高飛雁，猶未及青云”，在未來的發(fā)展道路上，在5G的巨大機遇前，我們將不斷提升合作意識、合作能力，實現(xiàn)更廣領(lǐng)域、更高層次的生態(tài)合作。

各位朋友，兩周前，中國移動正式發(fā)布5G商用。新時代，更加需要“大合作”。

一方面，5G是全產(chǎn)業(yè)共同參與的一場盛會。“4G改變生活，5G改變社會”。5G是數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)社會進步的必要條件，但光有5G網(wǎng)絡(luò)不夠，還需要各行各業(yè)的積極參與。5G是個放大器，參與方越多，“乘數(shù)效應(yīng)”就越大。

讓我們通過視頻來看一個案例。視頻展示了通過AR技術(shù)實現(xiàn)普通人與“明星跳舞”的場景，這背后涵蓋了內(nèi)容制作、硬件研發(fā)與制造、軟件服務(wù)、應(yīng)用開發(fā)、平臺建設(shè)等多個領(lǐng)域，技術(shù)分類超過百種，需要全產(chǎn)業(yè)鏈的共同參與。

另外，5G將推動工廠生產(chǎn)模式的變革。在5G智慧工廠，連接無處不在，連接密度提升10倍以上，效率將極大提升，生產(chǎn)環(huán)節(jié)的人力節(jié)省50%以上。但智慧工廠中涉及的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)90%以上都在通信領(lǐng)域之外，僅僅依靠運營商難以完成。董事長剛才提到，數(shù)字經(jīng)濟成為拉動經(jīng)濟增長的主要動能，到2035年，數(shù)字經(jīng)濟將貢獻12.3萬億美元的產(chǎn)出，拉動GDP增長7個點。這需要大家通力合作，建立良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，才能實現(xiàn)這7個點的增長。

另一方面，5G帶來無限想象，也需要大家共同開拓。目前，全球有20多個國家發(fā)布了40多個5G網(wǎng)絡(luò)。從韓國的經(jīng)驗來看，5G商用僅半年，用戶數(shù)就超過了500萬，是4G同期的近3倍；5G 的人均流量達到24GB，是4G用戶的2.6倍；用戶使用的5G終端中VR設(shè)備占到近50%。和4G時代相比，5G將推動內(nèi)容、數(shù)據(jù)和終端等領(lǐng)域的全面升級。在內(nèi)容領(lǐng)域，超視頻時代將來臨，預(yù)計未來十年，5G將為傳媒產(chǎn)業(yè)帶來3350億美元的營收。在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，2020年全球新建和復(fù)制的信息量將超過40ZB，用戶數(shù)據(jù)肖像將全方位更立體，數(shù)據(jù)將比我們更懂客戶。在泛終端領(lǐng)域，未來五年全球5G手機出貨量將達到19億部，智能家居市場規(guī)模達到1550億美元，VR/AR設(shè)備規(guī)模達到約850億美元。

“風(fēng)物長宜放眼量”，在5G的巨大機遇前，中國移動希望與全球產(chǎn)業(yè)鏈伙伴精誠合作，深入實施生態(tài)合作計劃。習(xí)總書記基于對人類歷史發(fā)展規(guī)律和時代發(fā)展潮流的深刻洞察，提出構(gòu)筑“人類命運共同體”，為人類發(fā)展指明了前進方向。中國移動希望與全球產(chǎn)業(yè)伙伴一起，共同打造5G生態(tài)共同體，創(chuàng)造更多的價值，為社會發(fā)展做出更大的貢獻。社會不斷進步，中國移動開放合作的態(tài)度永遠不變。

一是創(chuàng)新合作模式，一切皆可合作。

通過大數(shù)據(jù)分析，每天早晨7點到9點，有2億用戶看新聞；中午12點到14點，有770萬人通過APP點外賣；晚上7點到10點，有2億人購物、看視頻。數(shù)據(jù)讓我們更懂客戶，隨著5G的快速普及，9.4億移動客戶的需求會全面升級，我們面向客戶推出的通信產(chǎn)品也要重新定義，從連接產(chǎn)品向“連接+生態(tài)”的組合產(chǎn)品升級。4G產(chǎn)品以滿足用戶上網(wǎng)需求為主，5G產(chǎn)品要滿足客戶通信、權(quán)益、內(nèi)容、服務(wù)等多場景需求。比如現(xiàn)在的5G套餐包含了5大類權(quán)益，覆蓋了300多個合作伙伴的產(chǎn)品。我們的一切產(chǎn)品皆可與生態(tài)伙伴合作，共同滿足人民群眾對美好數(shù)字生活的需要。

一方面，升級產(chǎn)品合作，開啟最大5G產(chǎn)品市場。面向個人客戶，打造基于5G的“新玩法、新拍法、新看法、新聽法、新用法”。中國移動將投入專項的業(yè)務(wù)發(fā)展基金，其中包括30億元5G+超高清視頻啟動資金。面向家庭客戶，推出“愛家計劃”，打造“全網(wǎng)智聯(lián)”、“全屋智能”、“全家智享”的一體化智慧家庭產(chǎn)品體系，將包括智能網(wǎng)關(guān)、魔百盒、智能終端在內(nèi)的1.4億臺設(shè)備與客戶套餐融合。面向行業(yè)客戶，在14個重點行業(yè)聯(lián)合合作伙伴共同打造100個“連接+應(yīng)用”的業(yè)務(wù)場景。

另一方面，升級品牌合作，打造最大權(quán)益合作平臺。將升級全球通、動感地帶、神州行三大客戶品牌，推出�？陀媱�，打造有品質(zhì)、有品位、有品德的全客戶品牌體系。結(jié)合時代特點，注入5G、權(quán)益、業(yè)務(wù)等新基因，通過權(quán)益平臺滿足客戶需求，這將給全產(chǎn)業(yè)帶來更多的合作機會。比如，圍繞全球通的權(quán)益合作，我們推出了“星動日”活動，每天參與客戶近70萬，權(quán)益領(lǐng)取量超80萬份，其中包括視頻、出行、音樂、閱讀等各類權(quán)益。同時也帶動了智能硬件銷售，爆款產(chǎn)品每天的銷量與京東、天貓等平臺持平。

二是拓展合作邊界，一切皆可分享。

我們分享60萬家實體渠道，與產(chǎn)業(yè)鏈合作，打造行業(yè)內(nèi)最大的生態(tài)產(chǎn)品直銷體系。一方面推動“我的渠道幫你賣”，在浙江，和電視機廠商合作，每天銷售電視機近3000臺，占到當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的30%。另一方面實現(xiàn)“你的渠道我賦能”，我們將創(chuàng)新合作模式，推出加盟、承包、流量置換、聯(lián)合產(chǎn)品等新合作方式，推動渠道體系重塑。在河南，把“通信+金融+合約”的能力賦能給電動車零售店面，使他們的銷量提升30%，同時我們的新增放號也增長19.4%，實現(xiàn)了互利雙贏。

我們分享“移動+家庭”共計13億規(guī)模的客戶，以積分為載體，打造平臺經(jīng)濟。目前，中國移動存量客戶的積分價值超200億元，有積分的客戶超6億，后續(xù)將進一步加大積分向生態(tài)的開放力度，客戶可通過積分兌換合作伙伴的商品和權(quán)益，產(chǎn)生規(guī)模價值，形成平臺經(jīng)濟。

三是優(yōu)化合作流程，一切皆可定制。

中國移動的能力開放商店有通信能力、移動認證、物聯(lián)網(wǎng)、視頻云直播、行業(yè)視頻等40種優(yōu)質(zhì)專業(yè)能力，覆蓋5大領(lǐng)域、17種垂直類別。今年以來，能力應(yīng)用API累計調(diào)用超過3454億次，比去年增長約25.6%；服務(wù)合作伙伴超過51.7萬家，其中既包括互聯(lián)網(wǎng)、電商、金融支付等領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，也包括遍布全國的中小微企業(yè)、線下商鋪。比如，江西的當(dāng)?shù)卣�府利用視頻彩鈴宣傳當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，順豐速運向客戶提供掛機彩信服務(wù)。

生態(tài)合作的能力也是企業(yè)的核心競爭力和生產(chǎn)力。下階段，我們將進一步優(yōu)化合作機制，將專業(yè)公司打造為生態(tài)合作的推動者、建設(shè)者，比如將我們的咪咕公司打造為內(nèi)容領(lǐng)域的聚合者。同時，將進一步加大網(wǎng)絡(luò)能力、平臺能力、支撐能力、服務(wù)能力的開放力度，一切皆可定制，通過全網(wǎng)集中對接的機制與流程，更好地服務(wù)合作伙伴。以視頻能力定制為例，在世界杯這樣的大型賽事直播中，通過中國移動提供的5G網(wǎng)絡(luò)切片、QoS保障和邊緣計算等能力，可為用戶提供多視角、高清晰、全場景的觀賽體驗，實現(xiàn) “用場上球員的視角看比賽”。同時，向合作伙伴提供按連接、按速率、按用量計費的商務(wù)模式，滿足商業(yè)變現(xiàn)需求。

四是奔跑追夢，一切為了客戶。

各位嘉賓，習(xí)總書記講到：“我們都在努力奔跑，我們都是追夢人”。無論是“一切皆可合作”、“一切皆可分享”，還是“一切皆可定制”，我們奔跑追夢，一切都是為了客戶。一切為了客戶就是滿足人民對美好生活的需要，一切為了客戶就是服務(wù)合作伙伴，實現(xiàn)共同發(fā)展。

中國移動將實施5G引領(lǐng)計劃和雙百億計劃。2020年將發(fā)展7000萬5G用戶，銷售3億筆5G業(yè)務(wù)、1億部5G手機、5000萬臺家庭泛智能終端和1500萬行業(yè)模組；投入百億引入生態(tài)權(quán)益、家庭泛智能終端和大屏內(nèi)容，在移動云、DICT集成應(yīng)用和行業(yè)智能硬件領(lǐng)域與合作伙伴分享百億規(guī)模的新增收入。

各位來賓、各位朋友，習(xí)近平總書記曾在斐濟出訪期間，引用道德經(jīng)上的一句話，“既以為人，己愈有；既以與人，己愈多”。與人合作，需要處處為對方考慮，幫助對方實現(xiàn)利益最大化，在為他人著想的過程實現(xiàn)共同成長。在5G時代，中國移動愿與廣大合作伙伴攜手并肩，共同開拓，實現(xiàn)未來無限可能！

最后，感謝各位嘉賓參加本次大會，祝各位工作順利、身體健康！謝謝大家！