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本文作者：十一
本文來源：5G通信（ID：tongxin5g）
審閱：5G哥（5g@mscbsc.com）
2020年12月14日，中國聯(lián)通發(fā)布“手機短信交互新體驗來了！上海聯(lián)通開啟5G消息試商用”的消息。上海聯(lián)通完成5G消息試商用平臺部署，并成功接入多個頭部行業(yè)應用。
看到5G消息商用通知，多數(shù)小伙伴表示很疑惑，5G消息是什么？和微信有什么區(qū)別？怎樣的發(fā)展模式？今天就一起來探索一下！
飛信、易信失敗案例在前
早在2G、3G時代，微信、QQ的崛起，運營商就已經(jīng)意識到業(yè)務轉(zhuǎn)型，從最開始的短信升級至彩信業(yè)務，到后續(xù)的飛信、易信、翼聊、沃友等，運營商做的嘗試并不少。
但是，最后都以失敗告終。
最初，彩信曾被運營商視為繼話音和文本短信之后的又一“搖錢樹”，在當時手機還未全部普及的年代，能夠通過手機直接傳送一張圖片被視為一種“高科技”通信手段。
可惜事與愿違，彩信的局限性很明顯，只能說是短信增強能發(fā)圖片等富媒體信息，在功能機時代也算是不錯，可惜生不逢時，智能機興起。智能手機對彩信業(yè)務沖擊很大，3G、4G開啟后，網(wǎng)速的大幅提升以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，多種社交軟件的普及，彩信業(yè)務名存實亡，幾乎沒有用戶使用。
圖源：圖蟲
除此之外，2007年，中國移動推出飛信，曾是除QQ外國內(nèi)第二大即時通信工具，它能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務。作為打通PC端和手機端的變相免費短信業(yè)務，飛信在巔峰時期注冊用戶超過了5億，同時活躍用戶也在一個億左右。
但從現(xiàn)在的角度來看，非常奇葩的是，當時的飛信只允許中國移動的手機注冊使用！
同樣，中國電信2013年與網(wǎng)易一起推出易信，試圖用互聯(lián)網(wǎng)的基因來做，可惜，已錯失了先機，前面有座大山，已經(jīng)難以逾越——微信。
而飛信、易信失敗的根源在于以下幾點：
1. 運營商并未把它當成一個主業(yè)產(chǎn)品，功能單一，沒有真正去專研和重視。
2. 只是把它當成守護用戶的護城河，防被其它運營商搶用戶，沒有把他當成一個戰(zhàn)略性的產(chǎn)品，增加社交基因，這也是致命的一點，固步自封；
3. 又不舍得革自己的命（短信、語音），央企體制決定高層不敢在自己任期內(nèi)出現(xiàn)收入下滑來追求長期效益。
如果國內(nèi)三大運營商在飛信時代就達成一致合作，微信還能不能起來，恐怕都是一個大大的問號了，可惜，歷史從來就沒有假設。
5G消息有何優(yōu)勢？能否撼動微信？
簡單來說，5G消息就是傳統(tǒng)短信業(yè)務的升級版，基于GSMA RCS UP標準構(gòu)建，實現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化，通過引入MaaP技術實現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。支持文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人等，手機號成為5G消息的用戶ID，無需添加好友，無需注冊，無需安裝App。
5G 消息既是微信、WhatsApp、iMessage，也是公眾號、服務號、小程序。
即時通訊市場已經(jīng)被微信、QQ搶占，但驗證碼、異動通知、會員服務等企業(yè)對個人的消息服務仍然保持了穩(wěn)健增長，各有所長，5G消息的主要市場，或許并不在以微信等即時通訊為代表業(yè)務的C端市場，而在B端，“5G消息”和微信并非正面競爭關系。
金融、保險、證券、電商、政務、社區(qū)、中小型企業(yè)等對 5G 消息有非常迫切的需求，他們都存在App安裝成本高、客戶使用頻率低等問題，需要依托外部互聯(lián)網(wǎng)平臺的應用開發(fā)商也對5G消息非常歡迎。
未來5G消息平臺除了消息能力之外，還將補充消息平臺的能力，可以跟支付、大數(shù)據(jù)、AI以及定位等功能，為行業(yè)提供更多的增值服務，所以計費模式可能是全新的，換句話說就是，5G消息的收費不僅僅是按條數(shù)或者按流量計費這么單一了。
目前我國行業(yè)短信收入規(guī)模約為400億元，據(jù)預測到2025年將邁入千億規(guī)模，市場前景優(yōu)勢明顯。
5G消息可以說具備了天然的優(yōu)勢，就是將行業(yè)用戶的短信功能平滑的遷移過來，天然就具備了大量的潛在客戶。
5G消息作為第一批落地的5G應用，三大運營商正在大力推進5G消息應用孵化創(chuàng)新平臺建設，目前已有多個城市開啟試商用。
運營商聯(lián)手仍面臨重重困難
4月8日，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家運營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，聯(lián)合建設5G消息平臺，三大運營商現(xiàn)在聯(lián)手還來得及嗎？
開通一個新業(yè)務本身就不是容易的事，5G消息是首個三大運營商聯(lián)合建設的業(yè)務，是機遇，也是挑戰(zhàn)。
1.用戶騷擾仍是最大問題？
5G消息無需向微信一樣添加好友才能發(fā)送消息，如果滿屏都是垃圾短信，需要靠手動翻垃圾找到有用的信息，會大大降低5G消息的使用體驗。
但是5G消息的主力付費群體既然是企業(yè)，自然就少不了要推送各類營銷信息，該如何解決，平衡點又在哪里，這才是對于5G消息亟待解決的問題。
2.底層架構(gòu)和標準由誰來定義?
面對企業(yè)商家用戶，購物、充值、點外賣與微信小程序工具相似，這也是5G消息最可能爆發(fā)的一點，這個小程序的底層架構(gòu)和標準由誰來定義，幾大運營商之間利益錯綜復雜，既是市場上的老對手，又要聯(lián)合起來具備這樣的聯(lián)合力嗎？
3. 需要強大的服務與解決方案支持商
5G消息本身只是一個平臺架構(gòu)，但真正能讓用戶用起來的，特別是行業(yè)用戶，用5G消息替代傳統(tǒng)的短信，必定需要服務支持商幫助他們建立類似于公眾號、小程序等的內(nèi)容，這樣對行業(yè)用戶才有較大的吸引力。
4. 如何收費？
目前三家運營商均未對5G消息做出明確的資費方案，可以肯定的是：不會再按短信按條收費的模式（這種模式無異于自掘墳墓），雖然個人用戶點對點的短信已經(jīng)很少了，但仍然會讓運營商損失不少收入。
5G消息，基于流量計費的可能性會更大。這就需要運營，運營得好，就是一場革命，運營不好，就兩頭落空了。
對于5G消息，運營商是否會隨著這些細枝末節(jié)的運維問題而走向一敗涂地，這仍然存在著很多的不確定因素�？梢源_定的是運營商不會因此而暫停對5G應用場景的探索。
近日，中國電信、中國聯(lián)通2020年5G消息平臺（RCS）建設工程聯(lián)合集采項目重新啟動招標，采購消息模塊用戶容量共約5100萬戶。
結(jié)合此前中國移動采購的1億戶用戶容量來看，三大運營商共計采購約15100萬戶。
三大運營商聯(lián)合發(fā)力，共同推進5G消息落地，除了運營商外，華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯(lián)想、魅族等多家手機之前都公開表態(tài)，會在后續(xù)機型會大力支持5G消息。
5G消息作為一個新業(yè)務，無一例外都會面臨眾多挑戰(zhàn)，目前5G消息技術、標準等方面仍不成熟等都是運營商面臨的問題，需行業(yè)共同發(fā)力解決。
5G消息是三大運營商“罕見”的聯(lián)手合作項目，希望5G消息不是新瓶裝舊酒，不會再成為下一個飛信。
