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[中國，深圳，2021年3月26日]在2021年華為行業(yè)數(shù)字化轉型大會上，華為發(fā)布面向行業(yè)客戶核心業(yè)務和應用運維的SmartNOS 2.0“卓悅服務”，構建高品質服務體系架構。
華為企業(yè)BG客戶支持與行業(yè)運維服務部部長張彤發(fā)表演講
華為企業(yè)BG客戶支持與行業(yè)運維服務部部長張彤表示，千行百業(yè)數(shù)字化轉型加速，IT系統(tǒng)成為核心生產系統(tǒng)，如何保障客戶享受到高品質服務體驗，正是“卓悅服務”的初衷。 大家都知道，金融行業(yè)對網(wǎng)絡和業(yè)務要求非常高，針對金融客戶服務訴求，華為用 “卓悅服務”，致力于打造智慧、可靠、安全的金融網(wǎng)絡，提升運維效率和網(wǎng)絡安全，實現(xiàn)業(yè)務“永不掉線”，讓金融服務無處不在，實現(xiàn)從面向設備和網(wǎng)絡的運維到面向業(yè)務和體驗的運維的升級正是SmartNOS 2.0的新內核所在。
打造更快故障恢復的AI級網(wǎng)絡，讓網(wǎng)絡更“智慧”
業(yè)務不斷發(fā)展帶來金融網(wǎng)絡規(guī)模越來越大，管理復雜度也在不斷加大，讓網(wǎng)絡更智能是必然。華為通過AI級網(wǎng)絡，讓運維方式更高效，業(yè)務中斷時長更短，故障處理速度更快。華為基于AI的整套網(wǎng)絡運維方案，實現(xiàn)秒級網(wǎng)絡故障檢測，分鐘級故障恢復。其中，Telemetry實時采集評估，實時數(shù)據(jù)分析檢測；全局網(wǎng)絡可視，應用與網(wǎng)絡智能關聯(lián)，時刻滿足金融行業(yè)SLA要求。
從“芯”開始構筑可靠網(wǎng)絡，讓網(wǎng)絡更“可靠”
金融業(yè)務業(yè)務連續(xù)性要求非常高，有些關鍵業(yè)務年中斷時間不超過5分鐘。華為從底層硬件平臺到上層的軟件設計，規(guī)劃設計可交付、可維護和高擴展性的網(wǎng)絡，滿足金融客戶對網(wǎng)絡容量與質量的要求。
構建立體、縱深的安全體系，讓網(wǎng)絡更“安全”
金融行業(yè)即使是小的風險也有可能造成不可估量的損失，防范金融網(wǎng)絡的安全至關重要。華為從多維度風險評估出發(fā)，基于大數(shù)據(jù)分析關聯(lián)單點異常，準確識別安全威脅和攻擊，它包括基于日志、事件、數(shù)據(jù)的全面威脅檢測；基于邊界網(wǎng)關、終端設備、云端的全網(wǎng)協(xié)防；基于實時感知和檢索溯源的全網(wǎng)可視。
華為以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)造價值，達成客戶滿意；秉持“卓悅”理念，打造高品質服務；攜手千行百業(yè)，匯聚更大的智慧與力量，走出高質量發(fā)展之路。
華為于3月24-26日舉辦2021年華為行業(yè)數(shù)字化轉型大會。本次大會從商業(yè)、技術、生態(tài)三個維度，探討如何向數(shù)字世界挖掘“韌性”和“創(chuàng)新”的力量。這里有對行業(yè)數(shù)字化轉型的思考，支持數(shù)字化轉型的業(yè)務策略和人才生態(tài)戰(zhàn)略，呈現(xiàn)在政府、交通、金融、能源等行業(yè)的實踐，以及在聯(lián)接、云、AI等領域的最新進展。了解更多信息，點擊https://e.huawei.com/en/events/industry-digital-transformation/2021
