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2024 年度業(yè)績(jī)發(fā)布，中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到 10,408 億元，同比增長(zhǎng) 3.1%；歸母凈利潤(rùn)為 1,384 億元，同比增長(zhǎng) 5.0%。然而，在整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的表象下，中國(guó)移動(dòng)的個(gè)人市場(chǎng)收入規(guī)模卻出現(xiàn)了近五年來(lái)的首次逆勢(shì)下滑。
回溯中國(guó)移動(dòng) 9 年間的個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入變化趨勢(shì)，其在 2016 年首次公布的 5,072 億收入竟成了歷史峰值。自 2017 年開(kāi)始，受“提速降費(fèi)”政策影響，個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入一路下滑到 2020 年的 4,770 億。此后，隨著 5G 商用的普及，個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入開(kāi)始逐年增長(zhǎng)，到 2023 年回升到 4,902 億。但 2024 年度業(yè)績(jī)出爐，個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入?yún)s出現(xiàn)了近五年來(lái)的首次下滑。
自 4G 時(shí)代開(kāi)始，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)成為中國(guó)移動(dòng)的第一大收入來(lái)源，“流量經(jīng)營(yíng)”也成為主要市場(chǎng)策略。雖然中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶 DoU 的增速遠(yuǎn)高于無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的增速，但個(gè)人市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入規(guī)模還是憑借 5G 數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)，從 2020 年的 4,770 億回升到了 2023 年的 4,902 億。然而，2024 年，中國(guó)移動(dòng)的用戶 DoU 增長(zhǎng)趨勢(shì)停滯，用戶 ARPU 值也掉頭向下，這預(yù)示著以中國(guó)移動(dòng)為代表的通信運(yùn)營(yíng)商在 To C 市場(chǎng)上以價(jià)換量的流量經(jīng)營(yíng)策略，又一次在 5G 時(shí)代走到了盡頭。
在用戶紅利和流量紅利來(lái)到 5G 時(shí)代臨界點(diǎn)之后，中國(guó)移動(dòng)能否在個(gè)人市場(chǎng)止住收入下滑的趨勢(shì)，避免重蹈 4G 時(shí)代逐年下探的覆轍呢？面對(duì) 5G 在 To C 市場(chǎng)沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用的行業(yè)難題，中國(guó)移動(dòng)雖推出了一系列創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品，但從市場(chǎng)反映和對(duì)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)來(lái)看，仍難以形成規(guī)�；氖杖朐鲩L(zhǎng)點(diǎn)。除了個(gè)人市場(chǎng)之外，中國(guó)移動(dòng)在 5G 商用初始就提出了“5G+”計(jì)劃，推動(dòng) 5G 融入千行百業(yè)，寄望于在政企市場(chǎng)為其龐大的 5G 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟商業(yè)變現(xiàn)的新戰(zhàn)場(chǎng)。然而，2024 年財(cái)報(bào)
