電信聯(lián)通雙網(wǎng)雙待手機瞄準(zhǔn)中高端用戶

  本報實習(xí)記者 何延慶

  手機終端一直是運營商比拼市場的一個重要環(huán)節(jié),并且在3G時代,這個領(lǐng)域的競爭還在不斷升級。電信聯(lián)通接連推出雙網(wǎng)雙待手機,其與中移動爭奪高端客戶群的戰(zhàn)略正在加緊實施,而用戶的選擇又將決定三大運營商終端競爭的成敗。

  電信聯(lián)通推雙網(wǎng)雙待手機

  從今年1月中國聯(lián)通宣布重啟雙網(wǎng)雙待手機戰(zhàn)略開始,其發(fā)布了首款深度定制WCDMA/GSM雙待機——酷派W700,雙網(wǎng)雙待已經(jīng)成為中國聯(lián)通手機業(yè)務(wù)的一大賣點。這意味著,中國移動的高端用戶如果想選用聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò),而又不想放棄移動的號碼,可以直接選擇這款手機,這無疑給了用戶一個很好的選擇。

  6月8日,中國聯(lián)通又推出了第二款雙網(wǎng)雙待機“大器”B7732,這款由聯(lián)通向三星定制的頂級商務(wù)手機最大的賣點就是WCDMA+GSM雙網(wǎng)雙待,并支持3G網(wǎng)絡(luò)和GSM網(wǎng)絡(luò)。這款手機將是中國聯(lián)通征戰(zhàn)“3G雙待機市場”的一個重要武器,聯(lián)通希望這種3G雙待機與iPhone等其它高端3G手機一起,共同打造成3G手機中的“頂級戰(zhàn)斗機”。

  無獨有偶,中國電信也一直執(zhí)著于雙網(wǎng)雙待手機的定制與推廣。目前中國電信天翼手機市場中,最受關(guān)注的機型無疑是打著“四通道”旗號的旗艦級別手機——摩托羅拉XT800,這同樣是一款雙網(wǎng)雙待手機。即便此前推出的黑莓手機是單待手機,也是以雙網(wǎng)皆可使用的方式存在。

  在更早些時候,中國電信天翼3G手機的主打機型無一例外的都擁有雙網(wǎng)雙待的功能,包括高調(diào)定制的三星W799和酷派N900。三星W799的出現(xiàn)無疑要追溯到更早時代的雙待手機版本。中國聯(lián)通在2006年10月,與三星合作推出CDMA/GSM雙網(wǎng)雙待手機W579,并試探性地在重點城市投放5萬臺,甫一上市即售罄,一時間中國聯(lián)通就接到各地雪片似的訂單。最終突破百萬部的銷量為當(dāng)時的雙網(wǎng)雙待劃上了一個完美的句號。

  今天運營商仍希望續(xù)寫這樣的神話。通過雙網(wǎng)雙待將原本不屬于自己的消費者吸引過來,在其能保持原有手機號的同時,進入自己的網(wǎng)絡(luò),一旦形成消費習(xí)慣,最終成為自己的移動網(wǎng)絡(luò)用戶。

  目標(biāo)直指中高端用戶市場

  聯(lián)通電信推出的雙網(wǎng)雙待手機,可以預(yù)見,在今后一定時期內(nèi)國內(nèi)將有多種手機網(wǎng)絡(luò)制式并存。在多種制式下,雙網(wǎng)雙待手機必將受到追捧,同時,雙網(wǎng)雙待手機也將成為分流高端用戶最有力的武器。

  聯(lián)通近日推出的三星“大器” 雙網(wǎng)雙待手機,其主要是面向高端商務(wù)用戶人群,與之前的iphone不同的是,“大器”則更注重檔次、品位、雙網(wǎng)雙待以及強調(diào)商務(wù)及多媒體功能,其目的就是使手握此款雙待機的人士感受到成為高端人群的一種身份象征。因此,這種差異性也就在一定程度上就避免了旗下手機競爭同質(zhì)化。中國電信推出的四通道雙網(wǎng)雙待手機也是主要針對中高端市場,為了爭奪中高端客戶群體。

  內(nèi)人士認為,目前中國移動占有高端移動客戶市場將近90%的份額,進入3G時代,三家運營商處在同一起跑線,電信和聯(lián)通于是希望通過雙網(wǎng)雙待將原本不屬于自己的消費者吸引過來,在其能保持原有手機號的同時,進入自己的網(wǎng)絡(luò),一旦形成消費習(xí)慣,最終成為自己的移動網(wǎng)絡(luò)用戶。電信專家付亮也指出,“兩大運營商皆將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了中國移動的GSM用戶!

  用戶選擇權(quán)成焦點

  此次推出“大器”手機,無疑是中國聯(lián)通希望延續(xù)高端商務(wù)手機輝煌。之前推出的雙網(wǎng)雙待手機三星W579的輝煌業(yè)績,使聯(lián)通堅信高端商務(wù)用戶在3G時代和WCDMA雙待機市場上會讓其有新的輝煌延續(xù)。據(jù)悉,聯(lián)通向三星定制此款手機時,已經(jīng)明確其用戶特性為年齡35至50 歲、偏男性,職業(yè)為高層管理人士和有一定文化的私營業(yè)主,顯然,“大器”這一名字也是希望與上述用戶目標(biāo)相吻合,突出使用者的檔次和“大氣”。這款雙待機“大器”將注重商務(wù)及多媒體功能,以可同時使用WCDMA這種全球上網(wǎng)最快的3G制式和2G最通用的GSM兩種制式,聯(lián)通和三星力圖將其共同打造成純高端人士持有手機的首選,也是其與中國移動爭奪中高端用戶市場的一大利器。

  而中國電信推出的四通道手機,用戶既可以體驗電信的3G服務(wù),還能自如地選擇、切換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,目前中國電信所覆蓋的WIFI熱點10萬余個,家庭網(wǎng)關(guān)300萬個,而后續(xù)中國電信還將在全國覆蓋WIFI熱點13萬—15萬個,能夠讓3G互聯(lián)網(wǎng)四通道手機輕松實現(xiàn)隨時隨地高速暢游網(wǎng)絡(luò),極大提升用戶的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗,這一系列便捷服務(wù)也為中國電信爭奪高端客戶群增添了砝碼。

  不過,付亮表示,中國移動不斷向VIP用戶贈送終端、推出老客戶挽留活動,所以不論是四通道手機,還是雙網(wǎng)雙待手機,吸引移動用戶并不容易。在這種情況下,運營商提供差異化和優(yōu)質(zhì)化的3G應(yīng)用,在資費、服務(wù)等方面提高競爭力,無疑是強大的引擎。用戶可以根據(jù)各個運營商提供的各項便利應(yīng)用和優(yōu)惠政策,優(yōu)先選擇,用戶的選擇權(quán)將決定三大運營商終端競爭的成敗。

  綜上,在應(yīng)用尚未獲得突破性進展的時候,手機已然扮演了3G時代“殺手锏”的角色,一款優(yōu)秀的手機成為許多消費者“跳槽”3G的理由。因此,在市場相對飽和的現(xiàn)狀下,雙網(wǎng)雙待多通道手機將成為弱勢運營商爭取用戶的重要手段。業(yè)內(nèi)人士分析認為,雙網(wǎng)雙待3G手機將是國內(nèi)電信企業(yè)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的一個重點方向,將有助于拓展銷售渠道并有效應(yīng)對市場競爭。


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