作 者:陳琛
進入第四季度,各大運營商在自主操作系統(tǒng)手機領(lǐng)域的戰(zhàn)略逐漸清晰。據(jù)悉,中國移動OMS 2.5版本將在今年年底推出商用終端產(chǎn)品,而OPhone 2011年的平臺規(guī)劃也在進行中;終端產(chǎn)品方面,OPhone終端將逐步形成精品、中檔、低端等產(chǎn)品線,今年年內(nèi)和明年中期將會有相應產(chǎn)品上市。
近期中國聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江表示,中國聯(lián)通將在今年11月推出首批基于自主操作系統(tǒng)平臺的UPhone終端,12月將推出第二批UPhone,預計在年底前將大規(guī)模上市。而中國電信方面,集團終端部門相關(guān)員工表示,由于公司策略、用戶規(guī)模以及廠商話語權(quán)等方面的原因,中國電信暫時并未有布局自主操作系統(tǒng)的計劃。
上市數(shù)月,面對著摩托羅拉、Android與iPhone 4“圍剿”的基于OMS 2.0的OPhone并未取得令人滿意的市場業(yè)績。中國移動相關(guān)受訪人士表示,除了定價過高外,目前OPhone還面臨著渠道推廣困境、平臺開放性不足等多方面的發(fā)展問題。由于中國聯(lián)通自主開發(fā)的Uniplus平臺也是基于Android操作系統(tǒng),OPhone平臺發(fā)展中遭遇的問題與困惑對它也有一定借鑒意義。
“體制內(nèi)執(zhí)行”之困
相比之前版本,基于OMS 2.0的OPhone在許多技術(shù)細節(jié)與使用體驗上都有了明顯的提升,但上市兩個多月的市場業(yè)績似乎說明了,它仍不是性價比足夠好的產(chǎn)品。
“目前來看,市場反映一般,基于OMS 2.0的OPhone仍定位于高端商務市場,那么上市后便直接遭遇了摩托羅拉相應的高端機挑戰(zhàn),加上近期火熱上市的iPhone 4的擠壓,性價比一般的OPhone就被置于了較為尷尬的境地,”廣東移動某市場部員工表示,“要不是OPhone有一定的補貼,它肯定是競爭不過同類產(chǎn)品的!
事實上,相比之前中國移動的某些“心機”機型,此次OPhone的市場推廣似乎有些“靜悄悄”。“總部這邊既沒有規(guī)定各省公司必須的采購量,也沒有進行規(guī)模的廣告投放與宣傳,”中國移動某不愿具名的員工告訴記者,“可以看到,OPhone似乎遭遇了某種公司內(nèi)部的體制執(zhí)行難題!
“所謂體制執(zhí)行難題是說,各個省公司在推廣OPhone上缺乏動力,OPhone的‘憑空降臨’打破了各個省公司原本的終端生態(tài)鏈,某些廠商與地方主體的相關(guān)利益受到了影響,加之OPhone在性價比上又不夠有優(yōu)勢,所以地方對它的推廣態(tài)度都比較消極,”上述員工進一步解釋道,“甚至聽說在總部的某次OPhone推廣動員會上,地方代表一片抱怨之聲!
好的產(chǎn)品也需要有力的渠道和市場營銷手段進行配合,相信隨著Android內(nèi)核技術(shù)的不斷升級更新,未來OPhone、UPhone在性價比方面將不會存在過多的問題,但或許運營商需要思考,如何充分利用自身的渠道優(yōu)勢以及恰當?shù)氖袌鰻I銷手段來順利實現(xiàn)預期的業(yè)績目標。
“成功無法復制”之困
談及運營商親力親為手機操作系統(tǒng)的原因,一位受訪運營商人士戲言為“都是蘋果惹的禍”。
對于中國移動,最初開發(fā)自主操作系統(tǒng)或許是因為沒有足夠的TD手機機型,或是為了加大對終端廠商的話語權(quán),又或是為了深度捆綁用戶;而對于中國聯(lián)通,擁有自主操作系統(tǒng)同樣可以為自己增加同手機廠商談判的砝碼以及避免受控于iPhone,但是無可否認的是,從研發(fā)自主手機操作系統(tǒng)的最初,他都盼望著未來可以復制蘋果成功的模式。
“但目前看來,國內(nèi)運營商想要挑戰(zhàn)蘋果幾乎是不可能的,我覺得運營商放棄挑戰(zhàn)蘋果、轉(zhuǎn)而追隨 Android才是生存之道,”廣東移動某市場部員工表示,“而Android從發(fā)展之初的高端路線,已經(jīng)逐漸演變?yōu)槟壳暗母摺⒅、低全方位產(chǎn)品線格局,我認為這給了國內(nèi)運營商很大的啟示!
“對于OPhone而言,要先實現(xiàn)一定的銷售規(guī)模才能把價錢降下去,目前來看,明智的道路似乎是抓緊時間推出中低端產(chǎn)品,補貼前的價格應該在人民幣1000~2500元之間,這樣再加上適當?shù)难a貼,應該比較具有吸引力,”上述廣東移動市場部員工表示,“再利用好既有的‘心機’銷售渠道,可以實現(xiàn)OPhone的迅速鋪開。”
“開放不足”之困
智能終端離不開應用,中國移動的OPhone有Mobile Market與之配合,而中國聯(lián)通今年上半年財報透露,中國聯(lián)通將在下半年推出自有的軟件應用商店。
業(yè)內(nèi)專家指出,相比iPhone,國內(nèi)運營商自主平臺手機在對應的軟件應用商店發(fā)展上也存在不少的問題!拔矣X得還是開放思路不夠的問題,目前來看,中國移動Mobile Market開放給開發(fā)者的那些資源沒有足夠的吸引力,有很多都是網(wǎng)上可以免費獲取的,”中國移動研究院某不愿具名的專家表示,“我認為中國移動若想真正地鼓勵開發(fā)者,就應該把其用戶、網(wǎng)絡、增值業(yè)務、服務等具有核心價值的資源開放給開發(fā)者,然后與他們實現(xiàn)雙贏!