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我們的慣性思維常常犯錯�！八浭謾C一定比行貨便宜”、“電視直銷一定比層層代理的傳統(tǒng)渠道實惠”，一般人都會這樣想當(dāng)然。但本報記者深入調(diào)查后告訴你：這種想法真的錯了！
如今中國的手機市場絕對是精彩紛呈，行貨、水貨之間的“黑白大戰(zhàn)”不斷上演，廠商之間的渠道之爭也從未停歇。從早年的“夫妻店”到如今流行的連鎖零售、大賣場和專賣店，以及運營商渠道，多種銷售模式可謂百花齊放。
從2006年開始，一種新興的手機銷售渠道興起，那就是電視直銷。商務(wù)通“隱形手機”取得的巨大成功，使得2007年手機電視直銷遍地開花，不僅眾多的國產(chǎn)手機投身其中，就連一些洋品牌，也在地方代理商的幫助下?lián)胶土诉M(jìn)來。如今一到深夜，各大衛(wèi)視的手機電視直銷廣告更是鋪天蓋地，“看電視、買手機”更是在這些廣告中被吹捧成了手機銷售的一場革命。
“方便、實惠”是手機直銷廣告的共同賣點，但事實真的如此嗎？
說實惠：直銷未必比傳統(tǒng)渠道便宜
這天底下的消費者，無論買什么都是喜歡有優(yōu)惠的，水貨手機在這上面大做文章，手機電視直銷亦是如此�！霸摽罹肥謾C市場價××××元，通過我們的電話訂購僅需××××元，可以為大家節(jié)省×××元�！边@樣頗具鼓動性的宣傳口號在手機電視直銷中那是隨處可見。但記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，事實并非如此。
以目前在電視直銷廣告中風(fēng)頭甚勁的夏新E860導(dǎo)航手機為例，其在七星購物的售價為3999元，然而記者在其中華廣場專賣店發(fā)現(xiàn)，同樣產(chǎn)品的售價卻僅有3580元，在記者進(jìn)一步還價后甚至還能再省下100元。
同樣，萬利達(dá)一款MZ1000的G網(wǎng)雙卡雙待手機，在電視直銷廣告中售價為1999元，然而在大賣場的專柜中，其標(biāo)價則只有1680元。如此差價，還能說手機電視直銷的價格實惠嗎？
之所以會存在這樣的價差，主要是因為電視直銷廣告中的手機標(biāo)價大多是廠家為其產(chǎn)品所定的指導(dǎo)價，而傳統(tǒng)零售渠道則因為有著層層代理，廠家無法完全掌控價格，經(jīng)銷商經(jīng)常為了增加銷量而推出一些優(yōu)惠價。話雖然是這么說，但是傳統(tǒng)渠道的零售價和電視直銷的指導(dǎo)價相去如此之遠(yuǎn)，也足以見得手機電視直銷的利潤之豐厚了，難怪進(jìn)入2007年以來，各大國產(chǎn)手機廠商對于電視直銷情有獨鐘�？墒侨绱俗龇ǎ皇敲髂繌埬懙亍昂鲇啤毕M者嗎？
講方便：僅僅只是購買環(huán)節(jié)
在手機電視直銷廣告中，另一個被廣泛宣傳的好處就是“方便”了，只需一個電話，就有人送貨上門，這種模式的確是省去了消費者不少奔波選購之苦。但是需要指出的是，這種方便也只是存在于購買環(huán)節(jié)。
對于電視直銷手機的售后問題，記者特意假扮消費者致電電視直銷商進(jìn)行了一番了解。根據(jù)廠商目前的說法，通過電視直銷購買的手機同樣可以享受行貨手機的全國聯(lián)保服務(wù)，不過消費者需要自行送修，也就是說買手機的時候是有人送貨上門的，但是修手機就得自己跑腿了，這售后服務(wù)還真沒有什么“方便”可言。
不僅如此，由于目前不少在電視直銷中大打廣告的國產(chǎn)廠商基本上都是二三線品牌，其售后服務(wù)網(wǎng)點大多建設(shè)得還不夠完善，如果消費者購買的手機有了質(zhì)量問題，又恰好身處的城市沒有售后網(wǎng)點的話，那么就得將手機寄去廠商指定的售后服務(wù)中心進(jìn)行維修了，這么一去一回費時不說，相信寄送費用也是不少的。和傳統(tǒng)零售渠道的誰銷售、誰負(fù)責(zé)的售后服務(wù)相比，電視直銷顯然很難就近購買、就近維修。
水貨手機真的便宜嗎？
與山寨廠生產(chǎn)的拼裝機或翻新機不同，水貨手機大多是走私進(jìn)內(nèi)地市場的，不法商家往往會打出“原裝正品”的旗號，標(biāo)稱其質(zhì)量和行貨手機沒有區(qū)別，并以此來迷惑消費者。
然而，真正助長水貨手機泛濫的，恐怕還是消費者貪便宜的心理。由于沒有繳納17％的增值稅，絕大部分水貨手機看上去要比同型號的行貨手機便宜不少，這使得不少消費者趨之若鶩。那么，水貨手機真的比行貨便宜嗎？我們不妨來仔細(xì)對比一下。
拼價格：中低端產(chǎn)品水貨并無優(yōu)勢
據(jù)記者近段時間在廣州陵園西、中華廣場等手機賣場了解到的情況，水貨手機和行貨的巨大價差主要存在于高端產(chǎn)品上，尤其是一些新上市不久的新品。至于中低端手機和那些上市已經(jīng)有一段時間的產(chǎn)品，你仔細(xì)比較一下就會發(fā)現(xiàn)，水貨和行貨的價差其實不太大，甚至有時行貨反而比水貨更加便宜。
以諾基亞E50為例，這是一款比較受市場歡迎的中端商務(wù)手機，目前水貨報價為1800元左右，但行貨卻只需1750元，行貨就比水貨便宜。據(jù)記者了解，之所以出現(xiàn)這種情況，一方面是因為該款手機的行貨促銷力度加大所致，另一方面則是因為水貨方面的貨源并不穩(wěn)定，經(jīng)常性的斷貨導(dǎo)致該款手機的價格不降反升。
同樣的情況還出現(xiàn)在多普達(dá)D600上，其行貨目前報價3180元，水貨也要3000元，相比之下當(dāng)然是有著一年保修的行貨更加超值啦！
其實就算是新上市的手機，由于洋品牌手機廠商近年來加大了打擊水貨力度，在定價策略上，行貨的性價比也有很大的提升。例如諾基亞新近上市的7500，其行貨售價2380元，而水貨也需要2180元，兩者之間的差價甚小，消費者完全不必因為這少許的“便宜”就去購買水貨手機。要知道，水貨無論是質(zhì)量還是售后服務(wù)，都存在不少風(fēng)險。
拼增值：相近價位行貨贈品頗豐
如今買手機，早已經(jīng)不僅僅是單純的產(chǎn)品買賣了，在激烈的市場競爭下，無論是廠家還是商家都會在售前、售中提供大量的增值服務(wù)內(nèi)容，而這些恰恰是水貨手機所沒有的。僅此一項，水貨手機號稱的“性價比”就打上了不少折扣。
這方面，記者同樣可以舉出不少例子。如不久前諾基亞推出的折疊智能手機N76，記者在中華廣場諾基亞專賣店詢問到的價格約為3580元，但這個價格同時包含了附送兩電、兩充以及1GB的存儲卡。同樣的產(chǎn)品在海印的水貨手機店中報價為3180元，看似便宜不少，但僅配置了一電一充，而且沒有存儲卡附送。如果消費者需要添置和行貨同樣的配件的話，其價格則會大大提高，而且商家所能夠提供的配件也大多不是原裝正品。要知道，近年來頻頻引發(fā)手機爆炸事故的，多數(shù)都是這些非原裝的電池、充電器。
從這個角度來看，很多時候消費者選購水貨手機都是“撿了芝麻丟了西瓜”，看似價格便宜了，但是后期的成本支出卻并不比一次性購買行貨便宜得了多少。
拼售后：購買水貨手機手尾多多
水貨手機的便宜，主要體現(xiàn)在購買成本上。但眾所周知，手機這玩意兒是高使用率的消費品，時常都會碰到一些“小狀況”甚至是大毛病，因此維修風(fēng)險始終是存在的。然而這種時候，水貨手機的優(yōu)勢可就無影無蹤了。
據(jù)記者了解，目前廣州市場的水貨手機大多提供7天包換、3個月保修的服務(wù)。也就是說如果大家購買的水貨手機在3個月后出現(xiàn)了質(zhì)量問題，那么維修可就是要收費的了。與之相比，行貨手機的保修政策則要“厚道”很多，一般都在一年左右，部分廠商甚至提供多達(dá)兩年或是3年的超長保修期，僅此一項就足以讓消費者買得放心、用得省心。
和行貨產(chǎn)品不同，水貨手機沒有什么全國聯(lián)保的服務(wù)可言，基本上是哪里購買就哪里維修。其維修水平到底如何姑且不論，光是維修收費這一項就絕對是沒有明碼標(biāo)價這一說的，全是水貨商家自己說了算。因為水貨手機是沒有辦法送到正規(guī)的品牌維修中心保修的，消費者只能任水貨商家“魚肉”。有著如此高風(fēng)險的潛在服務(wù)成本，大家還能說水貨手機真的便宜么？
專題撰文 本報記者 程鵬
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