手機支付兩大標準博弈 勝負影響行業(yè)走向

　　■ 深圳特區(qū)報記者 吳凡

　　電信運營商、金融機構(gòu)、第三方支付平臺爭奪手機支付市場主導(dǎo)權(quán)的交鋒，目前正愈演愈烈。19日，阿里巴巴旗下的支付寶聯(lián)合眾多手機產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，成立了安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。而在此前，中國銀聯(lián)宣布在7省市開通手機支付試點；中國移動則歷經(jīng)半年，成功入股浦發(fā)銀行，借此獲得支付業(yè)務(wù)“牌照”。

　　分析人士認為，兩大標準、三方博弈，針對手機支付的這場較量目前剛剛開始，誰能勝出尚難預(yù)料，但結(jié)果將直接影響行業(yè)走向，左右產(chǎn)業(yè)鏈上下游一批企業(yè)的命脈。

　　1 巨頭PK：

　　標準之爭“牽一發(fā)而動全身”

　　手機支付也稱為移動支付，即允許用戶使用手機等移動終端對消費商品或服務(wù)進行賬務(wù)支付。隨著這種服務(wù)方式的普及，市民將越來越多地體驗到出門不帶錢包的便捷。

　　艾瑞、易觀和中國銀聯(lián)等各方數(shù)據(jù)顯示，手機支付市場規(guī)模今年穩(wěn)破30億元，今后3年的年增長率將超過50%。按照全球普遍的50%滲透率來算，我國手機支付用戶數(shù)量將超過4億，就算每人每年手機支付只有100元，也能產(chǎn)生400億元的消費市場。

　　面對如此巨大的市場潛力，以中國移動為代表的運營商、以中國銀聯(lián)為代表的金融機構(gòu)，以及第三方支付平臺都動作頻頻，誰都想把市場主導(dǎo)權(quán)牢牢握在手中。

　　在深圳，市民坐公交、看電影、餐飲、買書購物現(xiàn)在都可以刷手機付款，不過“幸�！钡臒�惱是：選擇中國移動自成一體的支付方式，還是銀聯(lián)標準的聯(lián)通手機支付？

　　與市民需要選擇類似，目前國內(nèi)手機支付標準也面臨2.4GHz、13.56MHz兩大頻率的選擇問題。兩種頻率互不兼容，無論采用哪種產(chǎn)業(yè)合作模式，都繞不開核心技術(shù)的抉擇。13.56MHz的NFC技術(shù)以銀聯(lián)為主導(dǎo)，適用于大部分現(xiàn)有的POS終端機，城市公交一卡通也多采用此標準，但存在消費者需要更換手機、信號距離短、需支付國際版權(quán)費用等缺點。

　　2.4GHz的RFID—SIM技術(shù)以中國移動為主導(dǎo)，由國內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)，用戶只需更換SIM卡便可手機支付，但需要銀聯(lián)、公交部門配合改裝POS機，協(xié)調(diào)推廣成本巨大，還存在手機SIM卡丟失或損壞，賬戶余額無法取回等技術(shù)問題待解決。

　　兩大標準各有利弊、難以統(tǒng)一，使得本來計劃在10月出臺的全國手機支付標準一直難產(chǎn)。銀聯(lián)和中移動兩大巨頭則加緊擴大版圖，以既成事實影響標準制定進而占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈制高點。

　　2 銀聯(lián)加速發(fā)力：

　　欲學(xué)“蘋果”垂直整合

　　中國銀聯(lián)日前宣布，推出集合多類手機遠程支付服務(wù)功能的“銀聯(lián)在線”移動電子商務(wù)門戶，并與TCL合作發(fā)布全國首款“支付手機”。該手機可直接進行遠程支付，在技術(shù)層面完全繞過電信運營商，內(nèi)置功能將手機變?yōu)镻OS機終端進行大額支付。TCL正在對旗下所有出廠手機加裝遠程支付，預(yù)計TCL國內(nèi)銷售的8成手機可支持該功能。

　　目前，銀聯(lián)手機支付業(yè)務(wù)的試點范圍已擴展至深圳、上海、山東、寧波、四川、湖南、云南7個省市。銀聯(lián)還攜手戴爾，將銀聯(lián)的手機支付產(chǎn)品首次應(yīng)用于戴爾的直線訂購模式。

　　沒有運營商也可以做手機支付，無疑對中國移動構(gòu)成了強烈挑戰(zhàn)。銀聯(lián)正在效仿蘋果公司，打造垂直整合的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)。其遠程支付通過手機上網(wǎng)實現(xiàn)無需運營商認證，短距離支付以NFC技術(shù)為支撐，聯(lián)合18家商業(yè)銀行、中國聯(lián)通和中國電信、手機制造商等成立移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

　　銀聯(lián)通過對終端的標準認證，嘗試從手機設(shè)計、芯片生產(chǎn)到金融支付全產(chǎn)業(yè)鏈合作，正嘗試像蘋果一樣做行業(yè)整合者，將上下游企業(yè)全部吸納到自建平臺上進行業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)。

　　3 移動抄“近道”：

　　用戶信任度成關(guān)鍵

　　本月14日，中國移動通過全資子公司廣東移動認購浦發(fā)銀行20%的新發(fā)行A股宣告完成。這一歷經(jīng)半年的入股行動完成后，中移動順利成為浦發(fā)銀行第二大股東，成功繞開了支付業(yè)務(wù)牌照問題。9月1日施行的《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，對中移動布局手機支付已沒有影響。

　　面對銀聯(lián)咄咄逼人的攻勢，中移動利用龐大的用戶基數(shù)主打便民服務(wù)。在深圳，移動用戶更換手機SIM卡，就可以在全市2000多個餐飲娛樂購物網(wǎng)點終端刷手機付款。深圳移動還計劃在今明兩年，將手機支付拓展至繳納水電費、乘坐地鐵等更廣泛的民生領(lǐng)域。

　　耐人尋味的是，市場消息稱中移動將暫停其RF—SIM手機支付標準新項目的試點，全面采用銀聯(lián)的手機支付標準。中移動至今未對此進行澄清或回應(yīng)。在深穗兩地的手機支付業(yè)務(wù)，目前依然采用RF—SIM技術(shù)。另有設(shè)備廠商稱，中移動已訂購銀聯(lián)標準的終端設(shè)備發(fā)往北方省市。

　　在國內(nèi)手機支付標準出臺前夕出現(xiàn)“臨陣倒戈”疑云，中移動態(tài)度不明將使市場局勢更加混亂。但這不代表中移動放棄RF—SIM技術(shù)。也許是先在短期內(nèi)執(zhí)行銀聯(lián)標準以占據(jù)市場，韜光養(yǎng)晦，待RFID—SIM技術(shù)更成熟后再大范圍推廣。畢竟，主打“創(chuàng)新牌”是中移動名利雙收的捷徑，擁有國內(nèi)7成手機用戶也讓其更添底氣。

　　4 標準統(tǒng)一：

　　利國利民仍待趨勢明朗

　　央行數(shù)據(jù)顯示，截至2009年底，我國累計發(fā)行銀行卡20.66億張。 盡管電信運營商手中掌握大量用戶資源，但中國銀聯(lián)背靠80多家金融機構(gòu)，在用戶規(guī)模、消費信任度方面都具有優(yōu)勢，加上數(shù)以千萬計的POS終端，相比需要重新鋪設(shè)終端網(wǎng)絡(luò)的運營商推廣起來更快、更有效率，因此中國聯(lián)通、中國電信均選擇與銀聯(lián)合作。

　　銀聯(lián)是國內(nèi)唯一的全國性銀行卡聯(lián)合組織，在銀行間構(gòu)建互聯(lián)互通的支付管道，比運營商更容易做到，先天優(yōu)勢加上先行一步，中國移動的壓力可想而知。此外，在3G建設(shè)和推廣方面豪擲百億的中移動，能否在手機支付的前期設(shè)備投入、技術(shù)研發(fā)等方面也保持同樣充沛的資金，這對中移動來說是一個挑戰(zhàn)。近期聯(lián)通發(fā)行18.39億美元可轉(zhuǎn)換債，即凸顯出運營商面臨資金的壓力。

　　盡管面臨諸多壓力，但中移動仍可依靠用戶規(guī)模和黏性優(yōu)勢與銀聯(lián)一戰(zhàn)，其在網(wǎng)絡(luò)支撐、市場營銷和客戶服務(wù)方面經(jīng)驗豐富，手機也更容易整合多項服務(wù)、提高產(chǎn)品豐富度和針對性。中移動可發(fā)揮過往經(jīng)驗，創(chuàng)造出更多應(yīng)用，吸引細分群體，加快商家合作，通過快速推廣來彌補支付環(huán)節(jié)的短板。

　　我國手機支付標準亟待統(tǒng)一，最后的勝出者無論是銀聯(lián)還是中移動，都需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)的通力合作，避免出現(xiàn)“諸侯割據(jù)”局面。只有這樣，才能對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)水平的提高起到快速推動作用。