尊重人才和發(fā)揮人才的潛能是企業(yè)發(fā)展的基石

                               ——訪廣州市貝訊通信技術有限公司人力資源部簡挹美經理

金秋十月，企業(yè)HR部門都開始為來年的人才招聘工作準備著，通信人才網(telecomhr.com)尋訪通信業(yè)界知名的通信企業(yè)，便于優(yōu)秀人才更好地了解通信企業(yè)的招聘動態(tài)，今天我們訪問的廣州市貝訊通信技術有限公司人力資源部簡挹美經理。

訪談主題：尊重人才和發(fā)揮人才的潛能是企業(yè)發(fā)展的基石

訪談嘉賓：廣州市貝訊通信技術有限公司HR經理 簡挹美

訪談時間：廣州2010年10月18日

廣州市貝訊通信技術有限公司人力資源部   簡挹美經理

廣州市貝訊通信技術有限公司簡介：

廣州市貝訊通信技術有限公司（簡稱貝訊通信）是珠海世紀鼎利通信科技股份有限公司（國內上市公司，股票代碼：300050）的控股子公司，是國內無線通信網絡優(yōu)化領域中領先的技術服務和產品提供商，是經廣東省科技廳認定的“廣州市高新技術企業(yè)”及“雙軟認證”企業(yè)。

貝訊通信總部設立于廣州市科學城的廣東軟件科學園區(qū)內，并設有南寧、重慶、呼和浩特辦事處，目前的業(yè)務市場主要包括廣東、廣西、江蘇、四川、重慶、云南、河北、內蒙古等省市，并逐漸形成了以廣東為中心向華南、西南地區(qū)延伸并輻射全國的市場格局。

作為2G/3G移動通信無線網絡優(yōu)化領域中的技術服務和產品提供商，貝訊通信致力于無線通信技術的研發(fā)，為客戶提供優(yōu)質的產品和專家級的技術服務等全面的系統(tǒng)解決方案。產品及技術服務主要對象為中國移動和中興、華為、愛立信、諾西等國內外知名的通信設備生產商。

在移動通信行業(yè)市場環(huán)境不斷變化的條件下，貝訊通信也在不斷調整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，未來幾年，貝訊通信將依托廣東移動網絡先進技術，進一步優(yōu)化現有研發(fā)基地，以移動網絡優(yōu)化解決方案作為主導，加大研發(fā)投入，拓展移動3G增值業(yè)務，形成并全面推廣行業(yè)應用解決方案并使貝訊通信發(fā)展成為一家以移動網絡優(yōu)化服務為基礎，以移動通信技術研發(fā)、3G增值業(yè)務應用為主導，產品產業(yè)化推廣為主要業(yè)務的高新技術企業(yè)。

貝訊通信自成立以來，就非常重視企業(yè)文化的重要作用。一直以來，貝訊通信始終遵循“信任尊重、誠信堅毅、嚴謹高效、學習創(chuàng)新、團隊合作”的企業(yè)價值觀，秉承“開拓創(chuàng)新、務實進取、安全高效、為客戶提供優(yōu)質通訊技術服務”的服務理念，以“更好成就最好”的企業(yè)精神專注于無線通信網絡的技術研究，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質的產品和專家級的服務。

人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，是企業(yè)最寶貴的財富，擁有德才兼?zhèn)洹⒏挥胸熑涡�、積極進取的人才是我們成長發(fā)展的根本保證。貝訊在實現企業(yè)發(fā)展的過程中，我們堅持“以人為本、知人善用”的人才理念，逐步建立了一套充分發(fā)揮個人潛能的機制，給每個人提供充分實現自我價值的發(fā)展空間，為人才發(fā)展不斷創(chuàng)造一個全新的、廣闊的職業(yè)平臺。
       同時我們還以人才培養(yǎng)為核心，逐步建立完善的人才培養(yǎng)、鍛煉和晉升機制，充分發(fā)揮公司各類人才的潛能；建立人才儲備庫，保持人才活力和人才后續(xù)力，使廣州貝訊真正成為人才高地；建立高效的人員激勵體系，形成了尊重人才、尊重知識、公平競爭、能上能下的良好氛圍，給每一位有抱負、有能力、有事業(yè)心的員工提供一個施展才華的大舞臺，實現公司和員工的共同成長 !

訪談內容：

通信人才網：簡經理，您好，非常高興今天能對您進行訪問。我們了解到貝訊通信今年以來發(fā)展迅速，請您先來介紹一下貴公司的發(fā)展背景，以及貴公司的業(yè)務專注領域和業(yè)務規(guī)模。

簡挹美：在移動通信網絡發(fā)展初期，運營商主要側重網絡建設，追求覆蓋率，而對網絡質量的關注比較少。隨著移動通信技術的不斷成熟，用戶數量和規(guī)模大幅度增長。近些年來，移動通信行業(yè)一直保持較高的投資規(guī)模，但是網絡優(yōu)化投入相對滯后，為網優(yōu)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造較大的發(fā)展空間。對運營商而言，如何有效提升網絡質量，提高無線網絡資源利用率和客戶滿意度，向網絡優(yōu)化要效益，已成為他們關注的重點。而且隨著移動通信技術的不斷成熟和性價比優(yōu)勢，第三方網絡優(yōu)化逐漸成為市場主角，在這樣的市場環(huán)境下，貝訊通信經過一段時間的籌劃和準備終于在2003年11月成立了。在這樣的大背景下，貝訊通信成立之初，它主要涉及的業(yè)務領域就是移動通信網絡優(yōu)化這一塊，我們?yōu)榭蛻籼峁┚W絡優(yōu)化的產品和技術服務。經過幾年的發(fā)展，貝訊通信在人員規(guī)模、業(yè)務領域、市場占有率和網絡技術方面都取得了長足的發(fā)展和進步，特別是貝訊擅長于將網絡優(yōu)化的技術與計算機軟件系統(tǒng)開發(fā)結合，為客戶提供高效優(yōu)質的技術服務，這一鮮明的技術形象，更是為貝訊通信的發(fā)展打下了扎實的基礎。目前，貝訊通信的市場涉及到廣東、廣西、江蘇、浙江、四川、重慶、云南、河北、內蒙古等省市，并且逐漸形成了以廣東為中心向華南、西南地區(qū)延伸并輻射全國的這樣一種市場格局。

通信人才網：隨著3G網絡的普及，網絡優(yōu)化的需求擴大，許多傳統(tǒng)和新興的通信企業(yè)都開展了網絡優(yōu)化業(yè)務，目前您覺得貝訊作為網優(yōu)技術服務專業(yè)公司其突出的優(yōu)點是什么？

簡挹美：我們公司成立這么多年來，一直就做這么一件事：為客戶提供專業(yè)的、優(yōu)質的、高效的網絡優(yōu)化技術服務和產品�？梢哉f，專注、專業(yè)是貝訊生存并獲得高速發(fā)展的一個重要基因。并且，我們在網優(yōu)道路上并沒有固守于傳統(tǒng)的模式上，而是更多的將計算機人工智能結合在網絡優(yōu)化的業(yè)務中，將多年吸收、沉淀的網優(yōu)技術通過計算機軟件系統(tǒng)來呈現，同時，成熟且基于專業(yè)需求而開發(fā)的軟件系統(tǒng)又大大的提高工作效率，使我們有更多的精力和時間繼續(xù)放在技術的研究和應用上。經過多年的研究，我們已經成功地開發(fā)出網絡分析支撐系統(tǒng)（GNSS）、全接口信令采集分析應用平臺（Wire Runner）兩大類若干軟件系統(tǒng)產品，這些產品在市場上備受用戶肯定，也得到了廣泛應用，明顯的凸現了貝訊通信鮮明的技術形象。

通信人才網：對網絡優(yōu)化的專業(yè)、專注和自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)產品讓貝訊在網絡優(yōu)化方面具有了很大的優(yōu)勢，能否透露貴公司未來在業(yè)務側重點和業(yè)務策略呢？

簡挹美：隨著移動通信的多元化發(fā)展，作為運營商，更加關注的將是用戶的體驗和用戶感知。目前，我們業(yè)務的重心已側重于移動通信的行業(yè)應用和用戶感知的產品和解決方案。在具體的業(yè)務策略中，我們將與世紀鼎利保持一致，堅持“產品服務化、服務產品化”，形成新的競爭優(yōu)勢。

通信人才網：通信行業(yè)是技術行很強的行業(yè)，人才在企業(yè)競爭力方面占有很高的比重，請問貴公司的人才培養(yǎng)機制是怎樣的？怎樣讓不同的人才都有廣闊的發(fā)展空間呢？

簡挹美：我覺得，人才隊伍的建設和管理，關鍵在于機制。有了一個好的機制，那么擁有好的人才、任用人才、充分發(fā)揮人才的作用和留住人才就不再是一個老大難的問題。貝訊一直都很重視人才的招聘和培養(yǎng)，個人認為，良好的人才機制是公司快速發(fā)展的重要保障，具體來說，我們公司現在建立了四個人才培養(yǎng)機制，一個就是不斷加強改進技術人才教育培訓機制；第二就是建立以能力和業(yè)績?yōu)橹鲗�，符合公司實際發(fā)展需求的人才評價機制；第三就是按照公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，建立了人才選拔任用機制；第四就是一優(yōu)化人才資源配置為目標，建立和完善人才流動機制。也正是因為有了這樣的機制，我們公司對人才的培養(yǎng)和需求才會不斷滿足公司業(yè)務和市場快速擴張的需求，也才會創(chuàng)造出良好的經濟效益。

另外，讓人才發(fā)揮最大的潛能，一展所長，為企業(yè)做出最大的貢獻，創(chuàng)造更大的價值，這是比擁有人才更為重要的一件事情。我覺得首先要明確企業(yè)需要什么樣的人才，或者說什么樣的人才才是企業(yè)需要的？這是用人標準的問題。只有這樣，企業(yè)才能根據自己發(fā)展的實際情況找到合適的人才為企業(yè)服務，這是應用人才、尊重人才和發(fā)揮人才潛能的基礎。同時，對人才進行不斷地培養(yǎng)，使其不斷進步成長，擔當更重要的崗位職責。我在前面提到的其中一個機制，也就是教育培訓機制，這個機制建立的目的就是培養(yǎng)人才，當然這種培訓不僅僅指專業(yè)技能的培訓，它還包括人才在企業(yè)的大環(huán)境中，上級領導對他的指導，同事對他的幫助，企業(yè)為他提供的職業(yè)發(fā)展空間以及整個企業(yè)文化對他的一種潛移默化的影響，這些都對人才的成長企業(yè)很重要的作用。人才成長了，企業(yè)再為他們提供上升的職業(yè)空間，使他們有更高、更好的體現個人價值的機會和努力工作、發(fā)揮自身潛能的動力，而企業(yè)也同時貯備了人才，應該說這是一個雙贏的舉措。

通信人才網：下面這個問題我們通信人才網的應屆生求職者比較關注，相對于具有幾年相關工作經驗所具有的優(yōu)勢，應屆生顯然在求職方面需要付出更多努力。我們看到很多通信企業(yè)在應屆畢業(yè)生的招聘和培養(yǎng)上投入不足，您能談一下貴公司對應屆畢業(yè)生的需求和計劃嗎？

簡挹美：應該說，不光是通信企業(yè)，很多其他行業(yè)的企業(yè)在招聘和培養(yǎng)應屆畢業(yè)生的問題上都是投入不夠的，我想，這其中牽涉到很多原因，到時很多企業(yè)在招聘和培養(yǎng)應屆生上投入不足。不過，貝訊在這方面可能做得會好一點。一直以來我們對應屆生的需求都是很大的，這幾年也招聘了大批的應屆生，他們經過幾年的學習，如今有很多已經成長為技術骨干和項目管理人員。特別是今后幾年，貝訊加快了市場拓展的步伐，業(yè)務量會大規(guī)模的增長，由此對人才的需求也會大幅度地增長。對此，公司已經采取相關的人力資源戰(zhàn)略來應對這一問題。那么關于在應屆生的具體需求方面，貝訊是這樣打算的，在今年底，貝訊人力資源缺口至少在100人之上，其中應屆生占到80%的比重。

通信人才網：目前貴公司招聘的崗位主要有哪些呢？

簡挹美：我們公司目前招聘的崗位主要包括兩大塊，三個方面：一塊就是關于技術服務方面的，主要包括兩個技術類型：一個是關于2G網絡的技術工程師，比如側重測試技術能力的網絡優(yōu)化技術人員、面向華為、愛立信、諾西設備優(yōu)化的GSM網絡優(yōu)化工程師等，一個就是關于3G網絡的技術工程師，比如面向移動TD網絡的TD-SCDMAM網絡優(yōu)化工程師，面向WCDMA網絡的WCDMA-SCDMA工程師。另外一塊就是面向市場拓展和銷售的，比如市場部門的區(qū)域經理等。這兩年我們公司發(fā)展步伐較快，對人才的需求也是大幅度上升，所以，在這里呼吁一下，呵呵，歡迎有志于移動通信網優(yōu)事業(yè)的朋友到我們公司來，這里會給你提供一個良好的發(fā)展平臺的和空間的。

通信人才網：我們知道今年世紀鼎利與貝訊通信進行了合并，世紀鼎利是上市公司，并在網絡測試方面在國內具有領先地位，與貴公司有較好的業(yè)務互補性，那么合并之后的貝訊通信在公司運營上有什么樣的變化嗎？

簡挹美：是的，今年對我們來說最重要的一件事就是我們與世紀鼎利在資本、業(yè)務方面進行了合并，這件事也將是貝訊通信發(fā)展過程中的一個重要里程碑。基于雙方對行業(yè)認知和理解的一致、以及在市場、業(yè)務上的契合，我們很榮幸地引入了世紀鼎利作為公司戰(zhàn)略投資股東。合并之后的貝訊通信，將繼續(xù)保留獨立運營的模式，但在資本、市場、人力資源等方面能與世紀鼎利充分共享資源。我們非常有信心借助世紀鼎利布局于全國的平臺，實現二次騰飛。

通信人才網：相信2010又是貝訊一個新的起點，非常感謝您在百忙之間抽空接受我們的訪談，貝訊通信與我們通信人才網已建立了多年的合作關系，希望您能經常光顧我們的訪談間，讓我們數十萬會員能多了解貝訊，吸引更多優(yōu)秀人才的加盟，實現企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)揮發(fā)揮自身潛能的完美結合。

附：廣州市貝訊通信技術有限公司 通信人才網招聘專欄：http://www.telecomhr.com/company-3600.html