尊重人才和發(fā)揮人才的潛能是企業(yè)發(fā)展的基石

                               ——訪廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司人力資源部簡挹美經(jīng)理

金秋十月，企業(yè)HR部門都開始為來年的人才招聘工作準(zhǔn)備著，通信人才網(wǎng)(telecomhr.com)尋訪通信業(yè)界知名的通信企業(yè)，便于優(yōu)秀人才更好地了解通信企業(yè)的招聘動態(tài)，今天我們訪問的廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司人力資源部簡挹美經(jīng)理。

訪談主題：尊重人才和發(fā)揮人才的潛能是企業(yè)發(fā)展的基石

訪談嘉賓：廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司HR經(jīng)理 簡挹美

訪談時間：廣州2010年10月18日

廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司人力資源部   簡挹美經(jīng)理

廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司簡介：

廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司（簡稱貝訊通信）是珠海世紀(jì)鼎利通信科技股份有限公司（國內(nèi)上市公司，股票代碼：300050）的控股子公司，是國內(nèi)無線通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域中領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品提供商，是經(jīng)廣東省科技廳認(rèn)定的“廣州市高新技術(shù)企業(yè)”及“雙軟認(rèn)證”企業(yè)。

貝訊通信總部設(shè)立于廣州市科學(xué)城的廣東軟件科學(xué)園區(qū)內(nèi)，并設(shè)有南寧、重慶、呼和浩特辦事處，目前的業(yè)務(wù)市場主要包括廣東、廣西、江蘇、四川、重慶、云南、河北、內(nèi)蒙古等省市，并逐漸形成了以廣東為中心向華南、西南地區(qū)延伸并輻射全國的市場格局。

作為2G/3G移動通信無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域中的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品提供商，貝訊通信致力于無線通信技術(shù)的研發(fā)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專家級的技術(shù)服務(wù)等全面的系統(tǒng)解決方案。產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)主要對象為中國移動和中興、華為、愛立信、諾西等國內(nèi)外知名的通信設(shè)備生產(chǎn)商。

在移動通信行業(yè)市場環(huán)境不斷變化的條件下，貝訊通信也在不斷調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，未來幾年，貝訊通信將依托廣東移動網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有研發(fā)基地，以移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決方案作為主導(dǎo)，加大研發(fā)投入，拓展移動3G增值業(yè)務(wù)，形成并全面推廣行業(yè)應(yīng)用解決方案并使貝訊通信發(fā)展成為一家以移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以移動通信技術(shù)研發(fā)、3G增值業(yè)務(wù)應(yīng)用為主導(dǎo)，產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化推廣為主要業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。

貝訊通信自成立以來，就非常重視企業(yè)文化的重要作用。一直以來，貝訊通信始終遵循“信任尊重、誠信堅(jiān)毅、嚴(yán)謹(jǐn)高效、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作”的企業(yè)價(jià)值觀，秉承“開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取、安全高效、為客戶提供優(yōu)質(zhì)通訊技術(shù)服務(wù)”的服務(wù)理念，以“更好成就最好”的企業(yè)精神專注于無線通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)研究，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專家級的服務(wù)。

人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，擁有德才兼?zhèn)�、富有�?zé)任心、積極進(jìn)取的人才是我們成長發(fā)展的根本保證。貝訊在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的過程中，我們堅(jiān)持“以人為本、知人善用”的人才理念，逐步建立了一套充分發(fā)揮個人潛能的機(jī)制，給每個人提供充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間，為人才發(fā)展不斷創(chuàng)造一個全新的、廣闊的職業(yè)平臺。
       同時我們還以人才培養(yǎng)為核心，逐步建立完善的人才培養(yǎng)、鍛煉和晉升機(jī)制，充分發(fā)揮公司各類人才的潛能；建立人才儲備庫，保持人才活力和人才后續(xù)力，使廣州貝訊真正成為人才高地；建立高效的人員激勵體系，形成了尊重人才、尊重知識、公平競爭、能上能下的良好氛圍，給每一位有抱負(fù)、有能力、有事業(yè)心的員工提供一個施展才華的大舞臺，實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同成長 !

訪談內(nèi)容：

通信人才網(wǎng)：簡經(jīng)理，您好，非常高興今天能對您進(jìn)行訪問。我們了解到貝訊通信今年以來發(fā)展迅速，請您先來介紹一下貴公司的發(fā)展背景，以及貴公司的業(yè)務(wù)專注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)規(guī)模。

簡挹美：在移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，運(yùn)營商主要側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，追求覆蓋率，而對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)注比較少。隨著移動通信技術(shù)的不斷成熟，用戶數(shù)量和規(guī)模大幅度增長。近些年來，移動通信行業(yè)一直保持較高的投資規(guī)模，但是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化投入相對滯后，為網(wǎng)優(yōu)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造較大的發(fā)展空間。對運(yùn)營商而言，如何有效提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高無線網(wǎng)絡(luò)資源利用率和客戶滿意度，向網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要效益，已成為他們關(guān)注的重點(diǎn)。而且隨著移動通信技術(shù)的不斷成熟和性價(jià)比優(yōu)勢，第三方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化逐漸成為市場主角，在這樣的市場環(huán)境下，貝訊通信經(jīng)過一段時間的籌劃和準(zhǔn)備終于在2003年11月成立了。在這樣的大背景下，貝訊通信成立之初，它主要涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域就是移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這一塊，我們?yōu)榭蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。經(jīng)過幾年的發(fā)展，貝訊通信在人員規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場占有率和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面都取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步，特別是貝訊擅長于將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)與計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)開發(fā)結(jié)合，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，這一鮮明的技術(shù)形象，更是為貝訊通信的發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前，貝訊通信的市場涉及到廣東、廣西、江蘇、浙江、四川、重慶、云南、河北、內(nèi)蒙古等省市，并且逐漸形成了以廣東為中心向華南、西南地區(qū)延伸并輻射全國的這樣一種市場格局。

通信人才網(wǎng)：隨著3G網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的需求擴(kuò)大，許多傳統(tǒng)和新興的通信企業(yè)都開展了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)，目前您覺得貝訊作為網(wǎng)優(yōu)技術(shù)服務(wù)專業(yè)公司其突出的優(yōu)點(diǎn)是什么？

簡挹美：我們公司成立這么多年來，一直就做這么一件事：為客戶提供專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的、高效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品。可以說，專注、專業(yè)是貝訊生存并獲得高速發(fā)展的一個重要基因。并且，我們在網(wǎng)優(yōu)道路上并沒有固守于傳統(tǒng)的模式上，而是更多的將計(jì)算機(jī)人工智能結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的業(yè)務(wù)中，將多年吸收、沉淀的網(wǎng)優(yōu)技術(shù)通過計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來呈現(xiàn)，同時，成熟且基于專業(yè)需求而開發(fā)的軟件系統(tǒng)又大大的提高工作效率，使我們有更多的精力和時間繼續(xù)放在技術(shù)的研究和應(yīng)用上。經(jīng)過多年的研究，我們已經(jīng)成功地開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)分析支撐系統(tǒng)（GNSS）、全接口信令采集分析應(yīng)用平臺（Wire Runner）兩大類若干軟件系統(tǒng)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在市場上備受用戶肯定，也得到了廣泛應(yīng)用，明顯的凸現(xiàn)了貝訊通信鮮明的技術(shù)形象。

通信人才網(wǎng)：對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的專業(yè)、專注和自主研發(fā)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品讓貝訊在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面具有了很大的優(yōu)勢，能否透露貴公司未來在業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)和業(yè)務(wù)策略呢？

簡挹美：隨著移動通信的多元化發(fā)展，作為運(yùn)營商，更加關(guān)注的將是用戶的體驗(yàn)和用戶感知。目前，我們業(yè)務(wù)的重心已側(cè)重于移動通信的行業(yè)應(yīng)用和用戶感知的產(chǎn)品和解決方案。在具體的業(yè)務(wù)策略中，我們將與世紀(jì)鼎利保持一致，堅(jiān)持“產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)品化”，形成新的競爭優(yōu)勢。

通信人才網(wǎng)：通信行業(yè)是技術(shù)行很強(qiáng)的行業(yè)，人才在企業(yè)競爭力方面占有很高的比重，請問貴公司的人才培養(yǎng)機(jī)制是怎樣的？怎樣讓不同的人才都有廣闊的發(fā)展空間呢？

簡挹美：我覺得，人才隊(duì)伍的建設(shè)和管理，關(guān)鍵在于機(jī)制。有了一個好的機(jī)制，那么擁有好的人才、任用人才、充分發(fā)揮人才的作用和留住人才就不再是一個老大難的問題。貝訊一直都很重視人才的招聘和培養(yǎng)，個人認(rèn)為，良好的人才機(jī)制是公司快速發(fā)展的重要保障，具體來說，我們公司現(xiàn)在建立了四個人才培養(yǎng)機(jī)制，一個就是不斷加強(qiáng)改進(jìn)技術(shù)人才教育培訓(xùn)機(jī)制；第二就是建立以能力和業(yè)績?yōu)橹鲗?dǎo)，符合公司實(shí)際發(fā)展需求的人才評價(jià)機(jī)制；第三就是按照公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，建立了人才選拔任用機(jī)制；第四就是一優(yōu)化人才資源配置為目標(biāo)，建立和完善人才流動機(jī)制。也正是因?yàn)橛辛诉@樣的機(jī)制，我們公司對人才的培養(yǎng)和需求才會不斷滿足公司業(yè)務(wù)和市場快速擴(kuò)張的需求，也才會創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益。

另外，讓人才發(fā)揮最大的潛能，一展所長，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造更大的價(jià)值，這是比擁有人才更為重要的一件事情。我覺得首先要明確企業(yè)需要什么樣的人才，或者說什么樣的人才才是企業(yè)需要的？這是用人標(biāo)準(zhǔn)的問題。只有這樣，企業(yè)才能根據(jù)自己發(fā)展的實(shí)際情況找到合適的人才為企業(yè)服務(wù)，這是應(yīng)用人才、尊重人才和發(fā)揮人才潛能的基礎(chǔ)。同時，對人才進(jìn)行不斷地培養(yǎng)，使其不斷進(jìn)步成長，擔(dān)當(dāng)更重要的崗位職責(zé)。我在前面提到的其中一個機(jī)制，也就是教育培訓(xùn)機(jī)制，這個機(jī)制建立的目的就是培養(yǎng)人才，當(dāng)然這種培訓(xùn)不僅僅指專業(yè)技能的培訓(xùn)，它還包括人才在企業(yè)的大環(huán)境中，上級領(lǐng)導(dǎo)對他的指導(dǎo)，同事對他的幫助，企業(yè)為他提供的職業(yè)發(fā)展空間以及整個企業(yè)文化對他的一種潛移默化的影響，這些都對人才的成長企業(yè)很重要的作用。人才成長了，企業(yè)再為他們提供上升的職業(yè)空間，使他們有更高、更好的體現(xiàn)個人價(jià)值的機(jī)會和努力工作、發(fā)揮自身潛能的動力，而企業(yè)也同時貯備了人才，應(yīng)該說這是一個雙贏的舉措。

通信人才網(wǎng)：下面這個問題我們通信人才網(wǎng)的應(yīng)屆生求職者比較關(guān)注，相對于具有幾年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所具有的優(yōu)勢，應(yīng)屆生顯然在求職方面需要付出更多努力。我們看到很多通信企業(yè)在應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和培養(yǎng)上投入不足，您能談一下貴公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的需求和計(jì)劃嗎？

簡挹美：應(yīng)該說，不光是通信企業(yè)，很多其他行業(yè)的企業(yè)在招聘和培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生的問題上都是投入不夠的，我想，這其中牽涉到很多原因，到時很多企業(yè)在招聘和培養(yǎng)應(yīng)屆生上投入不足。不過，貝訊在這方面可能做得會好一點(diǎn)。一直以來我們對應(yīng)屆生的需求都是很大的，這幾年也招聘了大批的應(yīng)屆生，他們經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)，如今有很多已經(jīng)成長為技術(shù)骨干和項(xiàng)目管理人員。特別是今后幾年，貝訊加快了市場拓展的步伐，業(yè)務(wù)量會大規(guī)模的增長，由此對人才的需求也會大幅度地增長。對此，公司已經(jīng)采取相關(guān)的人力資源戰(zhàn)略來應(yīng)對這一問題。那么關(guān)于在應(yīng)屆生的具體需求方面，貝訊是這樣打算的，在今年底，貝訊人力資源缺口至少在100人之上，其中應(yīng)屆生占到80%的比重。

通信人才網(wǎng)：目前貴公司招聘的崗位主要有哪些呢？

簡挹美：我們公司目前招聘的崗位主要包括兩大塊，三個方面：一塊就是關(guān)于技術(shù)服務(wù)方面的，主要包括兩個技術(shù)類型：一個是關(guān)于2G網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)工程師，比如側(cè)重測試技術(shù)能力的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)人員、面向華為、愛立信、諾西設(shè)備優(yōu)化的GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師等，一個就是關(guān)于3G網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)工程師，比如面向移動TD網(wǎng)絡(luò)的TD-SCDMAM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師，面向WCDMA網(wǎng)絡(luò)的WCDMA-SCDMA工程師。另外一塊就是面向市場拓展和銷售的，比如市場部門的區(qū)域經(jīng)理等。這兩年我們公司發(fā)展步伐較快，對人才的需求也是大幅度上升，所以，在這里呼吁一下，呵呵，歡迎有志于移動通信網(wǎng)優(yōu)事業(yè)的朋友到我們公司來，這里會給你提供一個良好的發(fā)展平臺的和空間的。

通信人才網(wǎng)：我們知道今年世紀(jì)鼎利與貝訊通信進(jìn)行了合并，世紀(jì)鼎利是上市公司，并在網(wǎng)絡(luò)測試方面在國內(nèi)具有領(lǐng)先地位，與貴公司有較好的業(yè)務(wù)互補(bǔ)性，那么合并之后的貝訊通信在公司運(yùn)營上有什么樣的變化嗎？

簡挹美：是的，今年對我們來說最重要的一件事就是我們與世紀(jì)鼎利在資本、業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了合并，這件事也將是貝訊通信發(fā)展過程中的一個重要里程碑�；�于雙方對行業(yè)認(rèn)知和理解的一致、以及在市場、業(yè)務(wù)上的契合，我們很榮幸地引入了世紀(jì)鼎利作為公司戰(zhàn)略投資股東。合并之后的貝訊通信，將繼續(xù)保留獨(dú)立運(yùn)營的模式，但在資本、市場、人力資源等方面能與世紀(jì)鼎利充分共享資源。我們非常有信心借助世紀(jì)鼎利布局于全國的平臺，實(shí)現(xiàn)二次騰飛。

通信人才網(wǎng)：相信2010又是貝訊一個新的起點(diǎn)，非常感謝您在百忙之間抽空接受我們的訪談，貝訊通信與我們通信人才網(wǎng)已建立了多年的合作關(guān)系，希望您能經(jīng)常光顧我們的訪談間，讓我們數(shù)十萬會員能多了解貝訊，吸引更多優(yōu)秀人才的加盟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)揮發(fā)揮自身潛能的完美結(jié)合。

附：廣州市貝訊通信技術(shù)有限公司 通信人才網(wǎng)招聘專欄：http://www.telecomhr.com/company-3600.html