□晨報(bào)記者 徐斌忠
“固定電話基本月租費(fèi)應(yīng)該有下降空間”,國家發(fā)改委價(jià)格司給北京市消協(xié)的一紙書面答復(fù),讓人看到取消固話月租費(fèi)的曙光。不過,記者昨天從上海地區(qū)最大的固話運(yùn)營商上海電信方面獲悉,固話月租費(fèi)是否調(diào)整、何時(shí)調(diào)整、如何調(diào)整,作為省市沒有權(quán)限決定,目前也未得到工信部和集團(tuán)公司的相關(guān)信息。目前,本市固話月租費(fèi)為25元/月(崇明縣18元/月),并可抵扣通話金額6元,相當(dāng)于月租費(fèi)19元。
曾推優(yōu)惠固話套餐被叫停
一直以來,月租費(fèi)的收取就令一些消費(fèi)者很是不滿。有消費(fèi)者甚至調(diào)侃說,運(yùn)營商收取月租費(fèi),就相當(dāng)于“買雞蛋卻被要求連帶支付買母雞的錢”,還有消費(fèi)者質(zhì)疑,電力、自來水、煤氣公司同樣需要進(jìn)行基礎(chǔ)管網(wǎng)鋪設(shè)、計(jì)量表具的安裝,為什么他們沒有收取月租費(fèi)?
電信運(yùn)營企業(yè)表示,由于月租費(fèi)屬于基礎(chǔ)資費(fèi)部分,運(yùn)營商并不能夠自主隨意調(diào)價(jià)。早在2004年,上海電信醞釀推出了名為“話匣子”的固話套餐業(yè)務(wù),變相地拉低了月租費(fèi),然而僅僅推出幾天即被通信主管部門的叫停。后經(jīng)主管部門同意,調(diào)整后再度開放時(shí),原來設(shè)計(jì)的數(shù)款套餐被縮減為3款,優(yōu)惠幅度也有一定“縮水”。不過,這些優(yōu)惠固話套餐現(xiàn)已不再向新用戶推出。
記者了解到,目前上海電信沒有專門的固話套餐可供申請(qǐng),只有將固話和手機(jī)或?qū)拵Т虬谝黄鸬奶撞涂晒┻x擇。這些套餐實(shí)際上是變相拉低甚至取消了月租費(fèi)。以電信199元/月的e9套餐為例,199元中包含了4M的寬帶無線包月、固話290分鐘的通話時(shí)間、一次性贈(zèng)送一部價(jià)值999元的手機(jī)、贈(zèng)送來電顯示(6元/月)和固話彩鈴(5元/月),另外,套餐內(nèi)的固話和手機(jī)之間互打電話,費(fèi)用全免。
不過,套餐讓利的方式畢竟還不夠直接。對(duì)于一些老人來說,可能僅需要安裝固話,而不是花高價(jià)享受套餐的實(shí)惠。
固話用戶流失越來越厲害
不過,越來越多的人選擇不裝固話。“手機(jī)方便,費(fèi)用又低,固話基本上派不上用場(chǎng),還得付月租費(fèi),實(shí)在不劃算。”白領(lǐng)小卞說。類似小卞這樣新家中不裝固話的年輕人,并非個(gè)例,甚至還有人將家中已有的固定電話銷號(hào)拆機(jī)。
除了手機(jī)外,包括Skype、飛信、MSN、QQ等網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具,都在蠶食固定電話原有的地盤。上海市通管局公布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月份,本市的固定電話用戶數(shù)為935.4萬戶,同比減少了8.4萬戶;而移動(dòng)電話用戶則同比增加了40萬戶。而根據(jù)工信部今年8月底發(fā)布的數(shù)據(jù),全國固定電話用戶累計(jì)比上年末減少997.4萬戶。
業(yè)內(nèi)人士表示,運(yùn)營商與其守著較高的月租費(fèi)眼巴巴地看著用戶流失,進(jìn)而導(dǎo)致資源的閑置,還不如降低或取消月租費(fèi),挽留住用戶。