中廣網(wǎng)北京11月21日消息(記者陳慶濱 許云 趙明明)據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道,按照工信部要求,備受關(guān)注的移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)用戶(hù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),明天(22日)零點(diǎn)將在天津、海南兩地率先啟動(dòng),用戶(hù)無(wú)需改變自己的手機(jī)號(hào)碼,就能轉(zhuǎn)投另一家運(yùn)營(yíng)商,并享受其提供的各種服務(wù)。
按照天津、海南兩地通信管理局發(fā)布的公告,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在兩地采取不同的操作辦法。天津雙向轉(zhuǎn)網(wǎng),除TD用戶(hù)外,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的2G 用戶(hù)、3G 用戶(hù),以及中國(guó)移動(dòng)2G 用戶(hù)之間可以相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng);海南則是單向轉(zhuǎn)網(wǎng),只有中國(guó)移動(dòng)2G 用戶(hù)可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通。
在中國(guó)電信?跔I(yíng)業(yè)廳,記者了解到,辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的過(guò)程并不復(fù)雜,提供業(yè)務(wù)的時(shí)間最長(zhǎng)為兩天。
客服:您只要帶身份證就可以了。
記者:需要多少時(shí)間辦理?
客服:一般需要預(yù)先申請(qǐng),24個(gè)小時(shí)之內(nèi),驗(yàn)證過(guò)以后就可以正式受理。
天津聯(lián)通的客戶(hù)代表提醒說(shuō),某些情況無(wú)法直接辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)。
天津聯(lián)通客戶(hù)代表:有的移動(dòng)號(hào)有欠費(fèi)或者是沒(méi)有真實(shí)的機(jī)主的名字,還有話(huà)費(fèi)上的糾紛的話(huà),或者在網(wǎng)限制那幾種情況,得到移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳辦理退網(wǎng)或者解除的手續(xù)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)邁出實(shí)質(zhì)性步伐,對(duì)中國(guó)電信市場(chǎng)的影響非同小可!渡虡I(yè)價(jià)值》雜志主編張鵬認(rèn)為,之前國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)并沒(méi)有形成完全充分的競(jìng)爭(zhēng)局面,中國(guó)移動(dòng)經(jīng)營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)間最長(zhǎng),因此客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)明顯。而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施將改變這一切,它將保證用戶(hù)在不更換手機(jī)號(hào)碼的情況下,擁有對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的選擇權(quán),并由此帶來(lái)通信服務(wù)質(zhì)量的提升。
張鵬:這對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是非常好的事情。長(zhǎng)期來(lái)看, 對(duì)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)起到一個(gè)正向的作用,促進(jìn)所有人把注意力集中在用戶(hù)需求和給用戶(hù)提供的體驗(yàn)上。
據(jù)記者了解,眼下,天津、海南兩地電信市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)新動(dòng)向,三家運(yùn)營(yíng)商為綁定用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始大打資費(fèi)優(yōu)惠牌。