到營(yíng)業(yè)廳給手機(jī)充了50元話費(fèi),晚上無(wú)意中翻看到賬短信,居然發(fā)現(xiàn)到賬的金額是50萬(wàn)元!白銐蛭掖277年的電話!但這話費(fèi)不是我的,會(huì)不會(huì)對(duì)我有什么影響?”為這蹊蹺事煩得一宿沒睡的何女士,昨日一大早就給本報(bào)打來了求助電話。
據(jù)悉,何女士家住北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。前日下午2點(diǎn)40分,她辦事路過九龍坡區(qū)中梁山時(shí),到田壩一家營(yíng)業(yè)廳,給自己的手機(jī)充值50元,工作人員隨后將現(xiàn)場(chǎng)打印的發(fā)票遞給她。因?yàn)橼s時(shí)間,何女士沒來得及細(xì)看,便隨手將發(fā)票塞進(jìn)包里匆匆離去。
當(dāng)晚10時(shí)許回到家,何女士無(wú)意中查看手機(jī)時(shí),看到了運(yùn)營(yíng)商發(fā)來的繳費(fèi)確認(rèn)短信:尊敬的客戶,本次成功繳費(fèi)500000.00元,截至目前,您的目前余額為499999.46元……
“我的天,難道我充的50元話費(fèi)變成50萬(wàn)了?”何女士仔細(xì)對(duì)著短信上的金額,連數(shù)了幾遍,又趕緊翻出包里的充值發(fā)票,發(fā)票上打印的充值金額也是500000元(大寫金額伍拾萬(wàn)圓整)。
何女士計(jì)算了一下:“我一個(gè)月手機(jī)話費(fèi)大約是150元,平白無(wú)故多出的近50萬(wàn)話費(fèi),可足夠我使用277年了……”
何女士絲毫沒有天降巨款的狂喜,反而有些擔(dān)憂:“我記得去年11月在報(bào)紙上看過一則報(bào)道,南京一男子利用系統(tǒng)漏洞為手機(jī)充值2.6萬(wàn)元,事發(fā)后因涉嫌盜竊被拘留,F(xiàn)在我的賬目也不明不白多出50萬(wàn)元,這件事會(huì)不會(huì)對(duì)我有什么影響?可別懷疑我是干壞事得來的吧?”
何女士背上了思想包袱,緊張得一宿沒睡。
昨天上午,漸漸緩過神來的何女士才想起撥打客服電話查詢,又發(fā)現(xiàn)賬戶里的余額只有49元多,“這到底是怎么回事?”
記者昨日來到該通訊運(yùn)營(yíng)商較場(chǎng)口營(yíng)業(yè)廳,工作人員張小姐隨即在系統(tǒng)上查詢,顯示何女士的手機(jī)號(hào)碼賬戶的確是在前日下午2點(diǎn)44分充值了50萬(wàn)元,但當(dāng)晚7點(diǎn)40分許又將50萬(wàn)元扣除,重新往賬戶中充值50元。
“估計(jì)是工作人員一時(shí)疏忽,在鍵盤上多輸入了4個(gè)0,晚上對(duì)賬發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行了更正處理!
張小姐表示,對(duì)于工作人員的失誤給何女士帶來的煩惱,她表示抱歉,如果何女士對(duì)此有什么疑問,可以到營(yíng)業(yè)廳咨詢。
記者 周圓