馬紅漫
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)終于正式由文件變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。從22日起,天津、海南開始進(jìn)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn),除TD用戶外,天津的移動(dòng)、聯(lián)通和電信用戶可以互相轉(zhuǎn)網(wǎng),海南的用戶只能從移動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信和聯(lián)通。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是指一家移動(dòng)通信運(yùn)營商用戶無需改變自己的手機(jī)號碼,就能轉(zhuǎn)而選擇另一家運(yùn)營商,并享受后者提供的各種電信服務(wù)。換句話說,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)意味著手機(jī)號碼與運(yùn)營商的一一對應(yīng)關(guān)系將被徹底弱化,139開頭的手機(jī)可以使用中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò),而130開頭的手機(jī)號碼或許使用的是中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
從海外電信市場競爭經(jīng)驗(yàn)看,推出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的短期市場積極意義非常明顯,但是并不意味著長期移動(dòng)通信市場競爭格局全面改觀,不宜過于盲目夸大這一政策效果。從其他國家攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的具體實(shí)施情況來看,在該政策剛出臺的一段時(shí)期,市場反應(yīng)往往比較強(qiáng)烈,用戶換網(wǎng)率可能會很高。但是在經(jīng)過一段時(shí)間之后,市場格局就會再次回到相對穩(wěn)定的狀態(tài),市場效應(yīng)不會長期持續(xù)。
從理論上講,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)確實(shí)有利于削弱主導(dǎo)運(yùn)營商的優(yōu)勢地位,能夠?yàn)槭袌鋈跽咛峁└蟮陌l(fā)展空間,從而推動(dòng)通信市場的整體發(fā)展。但是從實(shí)際操作看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)只是不需要更換手機(jī)號碼,并不意味著轉(zhuǎn)換成本完全為零,比如轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶原有存入的電話費(fèi)將會被清零、辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)需要時(shí)間和程序等。一般而言,用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)短期內(nèi)考慮的因素就是資費(fèi)高低,所以轉(zhuǎn)網(wǎng)往往先由強(qiáng)勢運(yùn)營商向弱勢運(yùn)營商轉(zhuǎn)移,比如中國移動(dòng)的資費(fèi)普遍高于中國聯(lián)通,所以會在短期出現(xiàn)用戶流出的現(xiàn)象。但是這種流出并不意味著強(qiáng)弱運(yùn)營商之間的競爭差距消失,長期而言運(yùn)營商的服務(wù)水平等綜合因素才是校正的關(guān)鍵,所以并不會出現(xiàn)企業(yè)地位的巨變。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)能夠優(yōu)化移動(dòng)運(yùn)營商競爭,但是這并非是一個(gè)顛覆性的政策改變。從3G業(yè)務(wù)推出伊始,監(jiān)管部門平衡市場競爭的行政意圖就非常明顯。這樣的調(diào)控意圖仿佛符合了扶弱抑強(qiáng)的民意,但實(shí)際上未必與市場邏輯相符合,至今中國聯(lián)通也并未借此而能夠與中國移動(dòng)匹敵。
移動(dòng)通信市場需要鼓勵(lì)競爭效率提升,但并非簡單地扶弱抑強(qiáng)。在我看來,政策的關(guān)鍵在于需要推行恩威并舉,所謂恩就是全面開放市場準(zhǔn)入,所謂威就是讓《反壟斷法》落到實(shí)處。強(qiáng)勢企業(yè)若借勢欺人,就會被法律制約。在這兩方面政策作用之下,市場會自發(fā)找到最優(yōu)的狀態(tài),而不用像攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一樣小打小鬧了。