中國電信浙江公司副總經(jīng)理浦德松(左)與新浪科技主持人(右)
移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 2011通信展進(jìn)入第二天,中國電信浙江公司副總經(jīng)理浦德松做客新浪“總裁在線”訪談時表示,在WiFi發(fā)展建設(shè)方面,浙江電信主要在以下三個地方進(jìn)行重點覆蓋:3G高流量區(qū)域、營銷演示區(qū)域以及用戶等待聚集區(qū)。
以下為訪談實錄:
新浪科技:各位網(wǎng)友大家好!第20屆中國國際通信設(shè)備展今天進(jìn)入第二天的會程,我們新浪科技在展會的現(xiàn)場邀請一些重要嘉賓作客我們的“總裁在線”訪談節(jié)目,現(xiàn)在我們有幸邀請到了中國電信浙江公司副總經(jīng)理浦德松先生,先請浦總和網(wǎng)友問個好!
浦德松:各位網(wǎng)友大家好!
新浪科技:中國電信毋庸置疑了,是中國三大基礎(chǔ)電信運營商之一,也是電信行業(yè)中的龍頭,今天我們也是非常榮幸地請到了本次中國電信展會,負(fù)責(zé)整體布展情況,產(chǎn)品延時的浦總來給我們介紹一下情況。先請您給我們介紹一下中國電信的展館在什么位置?主要展示的產(chǎn)品有哪些?
浦德松:我們中國電信的展館位置在1號館的第一個位置,應(yīng)該說我們每次參展都是這個位置。中國電信這一次參展的特點我覺得有這么幾個:
第一,我們作為網(wǎng)絡(luò)運營商或綜合信息服務(wù)商參展,首先要產(chǎn)險出我們的特點,也就是說通過我們的實時遠(yuǎn)程互動,展現(xiàn)我們強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力,中國電信在這方面大家也都知道,我們無論在有線網(wǎng)絡(luò)的能力還是在無線網(wǎng)絡(luò)的能力,還是衛(wèi)星通信的能力應(yīng)該說都是非常強(qiáng)大的。有線網(wǎng)絡(luò)的能力,通過我們這次展現(xiàn)能夠看到,中國電信通過寬帶中國光網(wǎng)城市,我們計劃通過兩到三年的時間,光纖能夠覆蓋全國所有的城市家庭;在無線的覆蓋能力上分為兩塊,一是我們的CDMA,包括2G和3G,我們的覆蓋應(yīng)該說是非常好的,尤其是我們的3G覆蓋能力有口皆碑,包括在一些能夠測試覆蓋能力的特殊場景,比如講高鐵,380公里時速、高速、海洋,甚至在遠(yuǎn)洋的航行當(dāng)中都能夠體現(xiàn)出中國電信3G非常好的覆蓋能力。
一是我們的CDMA,包括2G和3G,我們的覆蓋應(yīng)該說是非常好的,尤其是我們的3G覆蓋能力有口皆碑,包括在一些能夠測試覆蓋能力的特殊場景,比如講高鐵380公里時速、高速、海洋,甚至在遠(yuǎn)洋的航行當(dāng)中都能夠體現(xiàn)出中國電信3G非常好的覆蓋能力。
二是我們Wi-Fi的覆蓋也加快了步伐,今年我們在Wi-Fi方面也做了非常多的工作,以浙江為例,一年覆蓋的AP(無線接入點)是我們以前所有能力的兩倍,這個覆蓋能力也是非常強(qiáng)的,包括中國衛(wèi)星定位也是中國電信獨有的優(yōu)勢。強(qiáng)大的覆蓋能力在我們這次展臺上都有非常好的展現(xiàn)。
第二,我們種類非常多的應(yīng)用,展現(xiàn)了我們中國電信豐富多彩的綜合信息服務(wù),只要走到我們的展臺可以講琳瑯滿目,目不暇接,在我們?nèi)齻展區(qū),就是政府、企業(yè)區(qū),我們叫政企區(qū)、家庭區(qū)、個人區(qū)都有非常豐富的各種應(yīng)用和內(nèi)容展現(xiàn)。這表明中國電信在中心區(qū)服務(wù)方面確實取得了長足的進(jìn)步,與國家和企業(yè)的發(fā)展,尤其能與信息化推進(jìn)能夠同步增長,同步發(fā)展。
第三,我們現(xiàn)場的一些特點,我們已經(jīng)聽到一些參展的朋友,說這次中國電信給人的感覺就是非常有獲利,非常時尚,非常多姿多彩,確實是這樣的,這次應(yīng)該說我們這方面的特點都有非常明顯的提升,如果要講具體的現(xiàn)場特點。我們有這么幾個特點:
1、現(xiàn)場的展現(xiàn)和網(wǎng)上進(jìn)行了互動,就是我們現(xiàn)場的展示都能夠搬到網(wǎng)上,我們專門設(shè)置了一個網(wǎng)上的展廳,網(wǎng)上的展廳有我們展區(qū)比較詳細(xì)的內(nèi)容介紹,有視頻,同時最大的特點,是我們與新浪以及其它的合作方有微博的互動。昨天一天的情況,尤其是今天上午,我們已經(jīng)看到,有很多網(wǎng)友通過照片,通過實時的互動,已經(jīng)把最鮮活的展臺上的信息傳到了我們的網(wǎng)上展廳,應(yīng)該說效果也是非常好。
2、這次為了讓大家更好地了解我們的展廳,我們拍了兩個微電影:一是中國電信的一個形象片,這和以前的形象片有所不同,我們以客戶眼中的中國電信,通過短短幾分鐘的展現(xiàn),看看客戶眼中,客戶心目中中國電信的轉(zhuǎn)型,中國電信的品牌,中國電信綜合信息的服務(wù),一句話中國電信這幾年的變化,讓他們來介紹,這樣能夠比較客觀,比較全面地反映中國電信。二是我們做了一個動漫片,把我們的展區(qū)能以動漫的方式,它到底是怎么樣分布,具體有什么樣的特點,具體有什么樣的看點能夠展現(xiàn)給我們的現(xiàn)場觀眾,這都是我們現(xiàn)場展會的特點。
3、中國電信這次參展人員的主體主要是中國電信的一線員工,包括10000號的客服人員,營業(yè)廳的營業(yè)人員,包括我們?yōu)檎⑵髽I(yè)大客戶服務(wù)的客戶經(jīng)理,應(yīng)該說他們在現(xiàn)場也表現(xiàn)得非常好,很受現(xiàn)場參觀者的歡迎和首肯。
新浪科技:我問幾個細(xì)化的問題,因為中國電信是固網(wǎng)起家的,固網(wǎng)應(yīng)用方面有些什么?因為固網(wǎng)的IPTV好像已經(jīng)消停了,這次展會你們展不展示呢?
浦德松:我們這樣理解,實際上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到這樣的程度,視頻是個必然的應(yīng)用,這次在我們的家庭信息化當(dāng)中也把這個內(nèi)容做了呈現(xiàn),不僅是現(xiàn)有的IPTV的應(yīng)用內(nèi)容,包括視頻、動感游戲以及遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)都在我們的家庭信息化區(qū)做了展現(xiàn)。同時我們做了家庭信息化的憧憬,應(yīng)該說目前正在準(zhǔn)備使用或?qū)硪獜V泛推廣的應(yīng)用,包括我們的信息茶吧,它作為家庭娛樂、家庭信息控制以及家庭智能、家庭安防,我們也做了比較好的憧憬。
新浪科技:中國電信現(xiàn)在有八個還是九個產(chǎn)品基地?
浦德松:是八個,浙江有兩個。
新浪科技:一是協(xié)同通信基地,二是天翼閱讀基地。您個人感覺,在本次展會上展示的也是比較多的產(chǎn)品是哪些?
浦德松:我們非常高興,中國電信浙江公司對于中國電信八大基地我們承擔(dān)了兩個,它承載的業(yè)務(wù)和服務(wù)都非常好,以我們的協(xié)同通信能力為例,現(xiàn)在我們已經(jīng)有超過300萬個客戶,而且主要集中在政府和集團(tuán)性的大企業(yè),應(yīng)該說它發(fā)展得非?欤覀冇绕湫牢康氖,一些政府高層的領(lǐng)導(dǎo),比如說省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)都在帶頭使用我們的協(xié)同通信,把它作為提高行政能力,提高行政效率的一個非常強(qiáng)有力的工具和手段。很多大的通信方式也在普遍使用,這方面我們非常欣喜地看到,已經(jīng)取得了非常好的效果。
我們的天翼閱讀雖然時間不是很長,但是發(fā)展非常迅速,而且受到廣泛的追捧。我們的天翼閱讀有一個非常大的特點,我們確實保持它的正版,這方面我們和國家新聞出版總署都有非常好的合作,目前應(yīng)該說我們發(fā)展非常快,很短的時間內(nèi)用戶就超過了千萬,這是非?上驳摹
新浪科技:另外好像還有翼聊,我看最近在外面知道這個名字。
浦德松:是的,翼聊也是我們這次重點推薦,重點展示的一個內(nèi)容,我們非?春盟
新浪科技:我看中國電信這么多年了,無論是固網(wǎng)還是無線都在蓬勃發(fā)展,尤其是無線,這次有沒有演示TD-LTE下一代演進(jìn)方向性的設(shè)備?
浦德松:這是中國電信以及關(guān)心中國電信的網(wǎng)友共同關(guān)心的,目前中國電信在大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)的同時,非常關(guān)注技術(shù)的走向,包括LTE,但這次我們展臺上重點呈現(xiàn)的是3G的豐富多彩的應(yīng)用,以及3G背后強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在目前階段,我們覺得國內(nèi)市場對3G應(yīng)該說非?春,有著強(qiáng)大的需求,強(qiáng)大的市場,我們應(yīng)該花最大的力氣來滿足國內(nèi)的3G信息化需求。當(dāng)然,與此同時也在重點關(guān)注下一代的走向,包括LTE,雖然我們展示的并不是很直接,但我們相信,一旦這方面有任何動向,中國電信都會非常及時地進(jìn)行聯(lián)動。
新浪科技:關(guān)于終端方面,這次中國電信展示了什么亮點?
浦德松:終端方面我們這次在個人展區(qū)當(dāng)中專門有一個小的展區(qū),業(yè)提供了很多豐富終端的展現(xiàn),中國電信承接CDMA網(wǎng)絡(luò)以后,我們在整個CDMA產(chǎn)業(yè)鏈做了很多的工作,當(dāng)然終端也是我們重點開展的工作,目前我們可以非常欣喜地看到,承擔(dān)的品種、種類、功能的提升、美觀、試用程度以及大家關(guān)心的手感都有了長足的進(jìn)步,我們有很多的合作伙伴現(xiàn)在非常樂意,非常歡迎與中國電信合作,我們共同呈現(xiàn)更多的終端展示。
新浪科技:老百姓也非常關(guān)心Wi-Fi,大家普遍認(rèn)為中國以后終究要普及Wi-Fi,中國電信也提出三年內(nèi)建設(shè)100萬的Wi-Fi計劃,Wi-Fi給老百姓有什么可看的?了解的?或者它是非常專業(yè)的東西,不需要讓老百姓看Wi-Fi的結(jié)構(gòu)等等?
浦德松:對于Wi-Fi的發(fā)展,中國電信歷來是很重視的,我們在2002年、2003年就有Wi-Fi第一輪的發(fā)展,當(dāng)時確實有種種的情況,可能限制了我們這方面的發(fā)展,近一兩年來我們對Wi-Fi非常重視,加大了這方面的力度,我們總部這方面有非常完整,非常適合于國內(nèi)這方面需求的一個戰(zhàn)略規(guī)劃,僅以浙江為例,我們在這方面發(fā)展得非常快,可能我們不需要兩年,甚至我們覺得這個時間非常短,就能夠達(dá)到你剛才說到的100萬,這是我們整個布局的情況。
新浪科技:什么樣的結(jié)構(gòu)?是商業(yè)流域全部布?應(yīng)該可以做到?室外不布,只是室內(nèi)?
浦德松:我非常愿意與各位網(wǎng)友分享一下我們這方面的一些發(fā)展體會。在我們浙江是三個定位:
第一,3G的高流量區(qū)域,我們叫3G高量區(qū),也就是說3G流量需求非常高的地方,我們的Wi-Fi一定要進(jìn)去,跟它進(jìn)行協(xié)同,對它進(jìn)行分流。
第二,營銷演示區(qū)域,這個區(qū)域完全是為我們客戶服務(wù)的,不僅是中國電信自己的營業(yè)廳,包括農(nóng)村支局的營業(yè)廳,大的合作賣場,比如蘇寧、國美,在浙江還有話機(jī)世界,同時各個代理商都在布局和規(guī)劃,用比較短的時間內(nèi)對他們進(jìn)行覆蓋。
第三,直接跟各位網(wǎng)友和客戶相關(guān),我們給他一個定義叫做等待聚集區(qū),除了原來大家比較常見的,像醫(yī)院、學(xué)校、咖啡廳這些場所以外,我們感覺到有很多大家都在等待時間,相對比較無聊,需要Wi-Fi給他們提供上網(wǎng)服務(wù)。比如中小學(xué)特別是幼兒園的門口是一個等待聚集區(qū),有很多比較火爆的餐飲連鎖店也要等待很長時間,像這樣的等待聚集區(qū)也是我們服務(wù)的重點,有的客戶提出來我在美容院等待做頭發(fā)也需要很多的等待時間,我們也在做這方面的試驗,如果我們的流量很高的話,會全面覆蓋,能夠滿足他們這方面的需求,我們僅以浙江為例,談一下我們對于Wi-Fi覆蓋的一些體會。
新浪科技:今天由于時間關(guān)系,我們的訪談就要結(jié)束了,最后請浦總和我們的網(wǎng)友說幾句話,告?zhèn)別。
浦德松:非常高興,也非常感謝來到這個新浪演播室,大家看熱鬧,看門道也要相輔相成。除了我剛才介紹的特點以外,我想用簡短的時間給大家講一下我們真的是從門道這個角度看一下中國電信這次展臺所展示的能力。
第一,中國電信在七年前就提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,實際上我們展臺的內(nèi)容充分展現(xiàn)了我們七年轉(zhuǎn)型的成果。
第二步,我們在七年前提出了零距離客戶信息化戰(zhàn)略,它直接的體現(xiàn)是我們要分客戶群,聚焦客戶信息化的需求,我們通過政府企業(yè)區(qū)、家庭區(qū)、個人區(qū)的信息化成果展現(xiàn)也能展現(xiàn)出我們天翼品牌在各個客戶群當(dāng)中信息化當(dāng)中的成果展現(xiàn)。同時,我們對于戰(zhàn)略來講也是一個很好的承接。最后一點也是我們希望能給大家詳細(xì)介紹的,今年提出了整個中國電信在轉(zhuǎn)型當(dāng)中的新定位,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國電信要做智能管道的主導(dǎo)者,綜合平臺的提供者,內(nèi)容應(yīng)用的參與者,這幾句話,大家看似比較普通,但實際上在國內(nèi)外業(yè)界已經(jīng)產(chǎn)生了比較大的影響,這正是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來以后,運營商應(yīng)該怎么定位,中國電信廣受關(guān)注,產(chǎn)生了比較大的影響。這次展會,我們在新三者方面我們做了比較初步,比較豐富的展示,希望我們各位網(wǎng)友和觀眾能夠光臨中國電信展臺,現(xiàn)場體驗一下,看看我們轉(zhuǎn)型七年,特別是轉(zhuǎn)型新階段的新定位能夠給大家?guī)硎裁,同時非常感謝新浪能夠讓我們有這樣的機(jī)會與網(wǎng)友介紹我們中國電信展臺的相關(guān)情況。謝謝!
新浪科技:歡迎各位網(wǎng)友能去中國電信展臺觀看一下,同時感謝浦總作客我們的節(jié)目,本次訪談就到此結(jié)束,謝謝!再見!
浦德松:謝謝!