本報記者 鐘順欽
超過9億的手機用戶群,超過8000萬的3G用戶數(shù),我國智能手機用戶市場將達到規(guī);瘧玫10%臨界點。在這樣的背景下,移動互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌來襲,手機二維碼支付也將迎來大好時機。
繼7月推出手機條碼支付產(chǎn)品后,支付寶近日再次發(fā)力線下支付市場。據(jù)悉,支付寶公司準備推出一種針對手機掃拍二維碼的支付方案,旨在推動這一全新消費模式的普及完善。支付寶二維碼購物很簡單,一部智能手機,安裝支付寶手機客戶端,掃拍二維碼、手機確認支付、等待送貨上門,省錢省心輕松搞定。當然,用戶在享受便利消費之余,別忽略了安全因素。
支付寶發(fā)力線下支付市場
據(jù)消息人士透露,支付寶計劃在近斯推出國內(nèi)首個二維碼支付解決方案,該方案利用手機識讀支付寶二維碼,實現(xiàn)用戶即時支付功能,將幫助電商發(fā)展空間從線上向線下延伸。它是一種基于賬戶體系建立的新一代無線支付方案,商家可把賬戶、價格等交易信息編輯成支付寶二維碼,并印刷在各種報紙、雜志、廣告、圖書等載體上發(fā)布;用戶通過支付寶手機客戶端掃拍二維碼,便可實現(xiàn)與商戶支付寶賬戶的支付結算;最后,商家根據(jù)支付寶交易信息中的用戶收貨、聯(lián)系資料進行商品配送,完成交易。
支付寶此番醞釀推出二維碼支付方案的目標之一,就是打造這種線下虛擬商場模式。據(jù)有關人士透露,“支付寶希望通過二維碼支付將業(yè)務從線上延伸到線下,甚至是在中國開創(chuàng)線下虛擬市場。”
截至2010年12月,支付寶日交易額超過25億元人民幣,日交易筆數(shù)達到850萬筆,其中支付寶無線每天的交易量達到50萬筆,手機支付寶客戶端裝機量超過1000萬,是全球領先的第三方支付公司。支付寶表示,未來還將與非智能機、電腦攝像頭、NFC等方式結合開發(fā)一系列創(chuàng)新產(chǎn)品,以滿足用戶需求。
早在3個多月前,支付寶已然成為線下支付市場的“第一個吃螃蟹者”。2011年7月1日,支付寶發(fā)布手機條碼支付產(chǎn)品,正式進入線下支付市場,為小賣店、便利店等微型商戶提供低價的收銀服務,這是全球首個條碼支付應用,也是首次把無線支付從實驗室?guī)нM市場的實際應用。業(yè)內(nèi)專家指出,條碼與二維碼支付模式將成為無線支付的新一代應用趨勢,如今,采取“并駕齊驅”策略的支付寶已然布下大局。
手機二維碼購物新潮正流行
業(yè)內(nèi)專家陳金橋博士曾表示,當國內(nèi)3G用戶數(shù)達到手機用戶數(shù)的10%時,便是該行業(yè)規(guī)模化應用之日。如今,我國智能3G用戶群體行將達到整體手機用戶群的10%,手握大屏幕智能手機的現(xiàn)象習以為常,由此衍生的結果是,一些以前用途并不廣泛的通信技術一夜間大派用場,二維碼技術就是其中一種。
對于國人而言,二維碼購物是一種新鮮體驗,但在日韓等配備二維碼支付成熟方案支撐的地區(qū),該應用普及率已達到96%以上。以韓國為例,全球三大零售商之一的TESCO(樂購)在韓國地鐵、公交站建設虛擬商場,用戶可以通過二維碼付款支付,已經(jīng)成為一種潮流。
二維碼購物屬于新興的消費支付模式,它除了代表一種新興潮流,能夠俘獲用戶心扉的關鍵還在于它的便利、實惠。目前,二維碼應用已經(jīng)推廣到了機場、餐廳、公交、電影院、會議、傳媒、旅游等實際生活中,廣東房地產(chǎn)中介推出“二維碼”看房、找房;福建全省景區(qū)推出二維碼電子門票;杭州推出二維碼公交查詢系統(tǒng);鐵道部推出二維碼新版火車票……在貴陽9月份舉辦的張學友演唱會中,主辦方就采取了二維碼門票方式,用戶們只需用手機拍下官網(wǎng)提供的二維碼,手機操作便能成功訂票,既不用排著長龍購票,又不用擔心黃牛黨兜售假票。
除了便利因素外,二維碼購物還是廣大用戶的省錢大管家。據(jù)了解,目前商戶使用POS機刷卡服務的成本相當高,主要包括2000至3000元不等的保障金及1%至3%的服務費,如果是無線POS機還存在每筆2分錢的無線使用費。另外,POS機付款多數(shù)采用的下一天到帳機制,使得帳期有所延長。但手機二維碼購物,用戶的手機不需要特殊改造,只需下載安裝支付寶客戶端,便可完成線下支付。據(jù)悉,手機條碼支付的費率被設定為每月2萬元以內(nèi)免費,超出部分收取千分之5的服務費, 而且支付過程即時完成無帳期、不壓款。
無獨有偶,另一家支付巨頭PayPal也看好二維碼支付。PayPal公司CEO近日發(fā)布博文宣稱,PayPal未來將發(fā)力無線支付,其中條碼與二維碼是兩大主線。
消費者暢享便利別忘安全隱患
二維碼支付模式涉及到完整產(chǎn)業(yè)鏈的構建以及硬件改造成本問題,如NFC等許多無線支付模式迄今未有大范圍應用,這就極大抑制了二維碼的應用規(guī)模。為此,二維碼支付市場還需一個用戶教育和市場培養(yǎng)期,在此期間,消費者暢享即時支付應注意幾點:
首先,用戶應當樹立安全意識,手機下載軟件、客戶端一定要到官方網(wǎng)站;其次,用戶在操作手機支付環(huán)節(jié)時,一定要保持警惕:看清網(wǎng)站域名,不要輕易點擊反復自動彈出的小窗口頁面;用戶應保護好自己的身份信息,不要輕易向他人透露;下載正規(guī)殺毒軟件,手機應定期查毒、殺毒;如果用手機和銀行卡綁定,不要在銀行卡內(nèi)儲存過大數(shù)額的資金,避免發(fā)生連鎖反應;使用手機現(xiàn)場支付功能的,如果需要大規(guī)模支付,請在支付前充值,并盡快使用,避免手機遺失導致資金損失。再次,用戶們通過二維碼訂購的火車票別隨手丟棄,謹防泄露個人信息被他人利用。
當然,二維碼支付模式的推廣,還需要國家相關部門完善金融服務體系,加大監(jiān)管力度,需要金融行業(yè)和通訊行業(yè)通力合作,共同打造二維碼支付模式的良好環(huán)境。