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作者 早報記者 欒曉娜
今年6月底，大眾出行網(wǎng)正式開通，市民可通過這一網(wǎng)站在線預訂出租車。然而，由于限制較多，網(wǎng)絡訂車并未吸引太多市民，平均每天只有二三十單的訂車量。
“接下來，我們將推出手機預訂出租車�！贝蟊娊煌瘓F有關(guān)人士昨日透露，目前，相關(guān)手機客戶端已基本研發(fā)完畢，預計不久后就將正式對外發(fā)布。屆時，市民只需將客戶端下載到手機上，并連接上網(wǎng)，就能實現(xiàn)手機實時在線訂車。需要訂車的乘客，即可自己輸入上車地址，也可選擇曾經(jīng)有過的上車地址，還可以由GPS系統(tǒng)自動鎖定所在位置。
網(wǎng)絡訂車每天僅數(shù)十單
對于不少乘客來說，出門前打個電話叫車，已成為一種習慣。然而，在高溫、雨雪等惡劣天氣下，叫車乘客陡增，滬上各大電調(diào)中心的電話往往處于忙音狀態(tài)，難以打進。今年6月28日，大眾出行網(wǎng)正式開通后，市民只要注冊賬號，便可輕松預訂出租車，特別是當叫車電話難以打進時，利用網(wǎng)絡仍可實時訂車。網(wǎng)站與調(diào)度系統(tǒng)直接相連，乘客通過網(wǎng)上訂車，可實現(xiàn)實時調(diào)派并即時反饋信息。
然而，這一便捷的網(wǎng)絡訂車方式開通后，并未受到廣大乘客的熱捧。來自大眾交通集團的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，其網(wǎng)絡訂車功能開通至今，平均每天只有二三十單訂車量，遠遠低于大眾出租電調(diào)中心的電話訂車量。
限定固話注冊十分不便
“我覺得還是限制太多，不太方便�！苯�(jīng)常打車的市民張女士表示，根據(jù)規(guī)則，大眾交通集團推出的網(wǎng)上訂車功能僅對座機開放，而新賬戶注冊用的座機電話號碼需曾通過96822成功訂過出租車�！皠傞_通后的第二天，我就試圖用單位總機注冊賬號，但發(fā)現(xiàn)這個座機號碼已經(jīng)被注冊了�！睆埮空f，她在外企工作，自己辦公桌的電話是分機，如果注冊就只能用總機號碼，但公司里有幾百個人，卻只能有一個人注冊成功。
另一名市民袁女士也表示，自己家里沒有安裝固定電話，平時都是用手機，但手機號碼并不能注冊網(wǎng)上預訂出租車的賬號�！皩τ谖覀冞@種一直在電腦前坐著的人來說，上網(wǎng)訂車肯定是方便的，如果能夠使用手機號碼上網(wǎng)訂車，還是很方便的。”
更新叫車習慣尚需時日
除了注冊賬號有限制，知曉度低和叫車習慣也是網(wǎng)上訂車量比較少的主要原因之一。來自某大型出租企業(yè)的一位業(yè)內(nèi)人士表示，一般來說，市民在打車時，還是比較習慣直接在馬路上揚招，或者電話叫車，而上海四大出租汽車企業(yè)的電調(diào)中心經(jīng)過多年的發(fā)展，叫車電話也已被大家所熟識，再培養(yǎng)一種新的叫車習慣，可能還需要較長的一段時間。
對于即將推出的手機預訂出租車，該人士表示，主要還是看其便捷性、普及性和穩(wěn)定性，以及相對應的服務質(zhì)量是否能讓乘客感到確實便利很多。
此外，早報記者還從市城市交通行政執(zhí)法總隊獲悉，上海出租汽車電子標簽項目開始試運行，2000余輛出租車有了“電子身份證”。執(zhí)法人員只需手持POS機輕“掃”一下，該車的車號、所屬分公司、工號、姓名等信息便一覽無遺，可有效識別克隆出租車。
