如果沒有意外,已經(jīng)63歲的王建宙,職業(yè)生涯已經(jīng)進入倒計時階段(他已于2010年8月卸任CEO)。作為一個帶領(lǐng)中國移動走過最高速增長時期的領(lǐng)導(dǎo)者,他可算功成身退。
面對采訪,王建宙似乎有了些許臨退休老干部的從容,但仍然口風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),始終將話題控制在專業(yè)范圍內(nèi),這是他身為副部級官員的一種特殊能力。他拒絕坦露個人的內(nèi)心,遇到拋出的棘手問題,他會說:這么私人的問題,等我退休再來談。他也不似官場的迂腐,臨結(jié)束采訪,他叮囑,“關(guān)于個人可以隨意評價!
本刊這次采訪,距他于2004年11月出任中國移動董事長、總經(jīng)理剛好7年。盡管中移動這兩年在3G大戰(zhàn)、與iPhone合作等焦點問題上沒有占到上風(fēng),ARPU值(每用戶平均收入)跟全球所有的電信運營商一樣在下降,但總的來說,作為央企負(fù)責(zé)人,王建宙交出的是一份令人滿意的答卷。他任職期間,用戶增長近3倍,并且在2006年超越沃達(dá)豐,成為全球市值最高的電信運營商—龍頭地位一直保持到現(xiàn)在。因為擁有龐大的用戶群體,中國移動成為幾乎全球所有科技公司青睞的合作對象。
“在他赴任之前,(中國移動)框架已在,他是繼承者!睂ν踅ㄖ妫兄T如此類評價,但如此也過于偏頗。接任中國移動,王建宙最大的夢想是使中國移動變成真正的國際一流企業(yè)。這幾年,他行事大多圍繞于此,這是國內(nèi)其它運營商比之最為遜色的地方。
在王建宙新書《至·思·行》中,他提起2006年第一次參加巴塞羅那的移動通信全球大會,在開幕式做發(fā)言。他提到以彩鈴為代表的手機音樂在中國發(fā)展迅猛,和中國人過新年習(xí)慣短信拜年!皶螅诌_(dá)豐的一位朋友對我說,今天的發(fā)言在歐洲電信業(yè)界的影響會勝過你們收購一家國外電信公司。果然第二天,許多歐洲報紙報道了中國移動,我不曾想到發(fā)言能產(chǎn)生這樣的效果!蓖踅ㄖ嬖跁袑懙。這可能是王建宙第一次認(rèn)識到海外演講的重要性。從此,作為中國移動的領(lǐng)軍人物,王建宙頻繁和一些國際性的商業(yè)人物會晤—王建宙所做的就是去改變或影響他們!耙粋企業(yè)的軟實力很大程度會從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人和員工身上體現(xiàn)出來!蓖跽f。
作為中國移動的一種軟實力,王建宙的交游能力在過去一年發(fā)揮了相當(dāng)?shù)淖饔谩?007年正式運營中國自有知識產(chǎn)權(quán)3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA以來,盡管中國移動付出巨大的努力,但仍然無法以一己之力推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,迄今為止該標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展有限。為了給此標(biāo)準(zhǔn)尋找出路,中國移動從去年開始大力推動該標(biāo)準(zhǔn)的演進標(biāo)準(zhǔn)—TD-LTE在全球范圍內(nèi)的試用。
“很難,需要想盡各種辦法。”王建宙感嘆。除了所謂技術(shù)的先進性以及運營商自身的實際狀況,能有機會向全球的運營商做推銷,也有賴于王建宙長期在圈子里活躍所形成的影響力。王建宙邀請印度的跨國運營商Bhati董事長來中國商談TD-LTE事宜!八饺孙w機來,演示完了,他很激動,當(dāng)即在飛機上就開會是否商用。雖然團隊也有分歧,但是最后董事長就拍板定了!本驮诮邮鼙究稍L的當(dāng)天上午,王建宙還在移動總部與軟銀的孫正義用英語進行了電話會議,討論LTE的終端問題,孫正義之前跟他表示:軟銀今年內(nèi)就要實現(xiàn)LTE的商用。
“目前愿意商用的運營商在全球已經(jīng)超過30家,必須有超過1/3的運營商加入這個陣營,才能夠帶動產(chǎn)業(yè)鏈條的完善!蓖踅ㄖ嬲f。而一旦達(dá)成這個目標(biāo),在3G大戰(zhàn)中一直處于劣勢的中國移動就能度過一道險灘。
但王建宙稱他在中國移動生涯“了無遺憾”,多少有些言不由衷。他“國際一流”的夢想,確切講,距離尚遠(yuǎn)。
2005年初,王建宙到任不久,中國移動就專門成立了針對國際化的投資辦公室,負(fù)責(zé)收集國際電信市場的各類并購機會的信息。2005年10月,中國移動并購了香港華潤萬眾(華潤萬眾是同屬國資委管轄的華潤集團的下屬企業(yè),嚴(yán)格講這不算海外并購)。前后中國移動還參與過競購烏茲別克斯坦電信、巴基斯坦電信,以及總部位于盧森堡的Millicom公司。但到如今,中國移動真正的海外收購案例,只有2007年1月,以不足3億美元價格收購巴基斯坦的一家小運營商Paktel公司。這筆海外收購后期整合運營的難度比他想象中要大,預(yù)計要到2012年才能實現(xiàn)盈利。
身為央企負(fù)責(zé)人,王建宙要格外掌握好冒險收購與資產(chǎn)保值增值的平衡性。這種平衡的訴求與藝術(shù),在經(jīng)營央企過程中,處處皆需。比如業(yè)內(nèi)人都知道,他曾經(jīng)為中移動要不要擔(dān)負(fù)TD-SCDMA的運營重任與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭—作為把“為股東創(chuàng)造價值”視為最大使命的CEO,他自然不能讓中移動背上這個預(yù)見得到的負(fù)擔(dān),但是,作為運營商的老大,中移動又不得不為推行自主標(biāo)準(zhǔn)率先垂范,且?guī)椭鷩Y委、工信部實現(xiàn)運營商內(nèi)部的平衡。
王建宙更大的挑戰(zhàn)或許還非“平衡”,而是—面對產(chǎn)業(yè)模式與商業(yè)模式的巨大變革,他可能沒機會、沒時間去給出令人信服的應(yīng)答方案。以蘋果和谷歌為代表的互聯(lián)網(wǎng)勢力,正在入侵傳統(tǒng)運營商的領(lǐng)地,打破運營商固有的盈利模式,原來依靠大量語音業(yè)務(wù)保持一流盈利能力的中國移動,逐漸在喪失優(yōu)勢,淪為“亞管道”的命運昭然若現(xiàn)。事實上,所有運營商頭頭腦腦們,說起這個問題,也只能面面相覷。
王建宙曾經(jīng)在2007年喊出中國移動需要“互聯(lián)網(wǎng)瘋子”,希望帶動中國移動轉(zhuǎn)型。之后在卓望集團—是由中國移動(香港)、美林、沃達(dá)豐等投資的一家外資機構(gòu),可算做中國移動關(guān)于新業(yè)務(wù)的試驗田—之下成立一家互聯(lián)網(wǎng)公司:139移動互聯(lián),同時引入外部人才。希望能夠在國企的土壤里滋養(yǎng)出互聯(lián)網(wǎng)的花朵。但就在今年,這家公司已經(jīng)被注銷,業(yè)務(wù)運營交給廣東移動下屬的互聯(lián)網(wǎng)基地。探索受挫。
2009年8月,王建宙一手主導(dǎo)的中國移動應(yīng)用商場(Mobile Market)正式商用,這是全球首個運營商推出的泛終端、跨平臺的手機應(yīng)用軟件商店,也是王建宙號稱中移動面對移動互聯(lián)網(wǎng)交出的一份答卷。兩年時間下來,盡管現(xiàn)在已號稱是全球最大的中文商店,但目前看來,運營的質(zhì)量效應(yīng)還很一般。
缺乏與互聯(lián)網(wǎng)、市場化相匹配的體制機制,以及導(dǎo)致的人才與激勵匱乏,是中移動最不支撐其轉(zhuǎn)型的兩塊短板。
王建宙自己是否因為這些在某些時刻感到無力,我們無從得知。在采訪中,王建宙拒絕回答有關(guān)公司制度的問題。聰明如王建宙,當(dāng)然知道這是個無解之題。所以早在很久之前的另外一次采訪中,他就定義了自己是職業(yè)經(jīng)理人而不是企業(yè)家。