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本報記者 林琳
聯(lián)通近期各種消息不斷也對其市場發(fā)展前景增添不少想象空間：業(yè)界傳聞聯(lián)通醞釀機(jī)構(gòu)改革，部分省以下垂直管理；有消息人士透露，中國聯(lián)通擬於本周發(fā)行50億元人民幣超短期融資券，期限180天；而中國聯(lián)通方面上周突然宣布，將在聯(lián)通營業(yè)廳以及網(wǎng)上商城以原價出售裸機(jī)版iPhone 4S，迅速引起了眾多“果粉”關(guān)注。
目前有機(jī)構(gòu)大膽預(yù)測，中聯(lián)通2012年的3G用戶發(fā)展增速將達(dá)到200%，高歌猛進(jìn)的中聯(lián)通能否延續(xù)迅猛的發(fā)展態(tài)勢？工信部電信研究院研究員丁道勤對這個預(yù)測持保留意見，并向記者表示國內(nèi)幾大電信運營商對iPhone的激烈爭奪，放大了iPhone對國內(nèi)電信市場競爭格局的沖擊作用，具體效果還有待觀察；而中國電信集團(tuán)廣州研究院研究員韓海潮也向記者表示，2012年聯(lián)通要同比增長200%難度巨大，對這一預(yù)測數(shù)據(jù)表示質(zhì)疑，同時表示電信版iPhone 4S上市或?qū)β?lián)通的市場影響不小。
iPhone“攪局”影響不小
《上海證券報》指出，引發(fā)各界熱議的電信版iPhone 4S，一度對聯(lián)通版iPhone 4S形成了強(qiáng)大的沖擊。不過，春節(jié)長假過后，這種沖擊似乎正在減小。業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，電信版iPhone 4S推出，對聯(lián)通影響較有限，但也有媒體表示隨著iPhone攪局將對聯(lián)通產(chǎn)生影響。
目前，中國聯(lián)通是中國第三大運營商，擁有約1500萬高端客戶，中國電信是第二大運營商，高端用戶基本與之接近。因此，憑iPhone對高端用戶的強(qiáng)大吸引力，兩大運營商的直接對壘將不可避免。
對于這一問題，韓海潮表示，預(yù)計電信會在今年2-3月左右推iPhone 4S，有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，如果電信和聯(lián)通一起推的iPhone 4S話，38%的用戶愿意買電信的，17%愿意買聯(lián)通。目前，中聯(lián)通的3G用戶在其移動用戶中的滲透率為20%，而中電信則占到30%�？梢�，3G用戶滲透率方面中電信明顯占優(yōu)，因此iPhone對3G用戶的影響力或?qū)l(fā)揮更大作用，且中電信iPhone 4S推出的契機(jī)恰好是聯(lián)通很多原iPhone用戶套餐到期的時候，可見影響將不小。之前有預(yù)測過如果單聯(lián)通推的話，能拉動異網(wǎng)用戶約是350萬左右，如果電信和聯(lián)通推的話，能拉動異網(wǎng)用戶機(jī)會約是1000萬左右，但具體的發(fā)展還有待觀察。
至于有媒體拿出摩根士丹利報告稱，“iPhone5預(yù)計將于今年第三季度推出，iPhone5使用高通推出的TDD-LTE和FDD—LTE雙模芯片”，并由此推斷“中國移動趕在龍年加入iPhone5大戰(zhàn)并非不可能”。對于這一消息，韓海潮持異議，一方面考慮技術(shù)的成熟到商用的時間窗口問題；另一方面，強(qiáng)強(qiáng)談判的妥協(xié)問題，因此，預(yù)計中移動今年不太可能加入這一戰(zhàn)局，移動接二連三的出這方面合作消息可以聯(lián)想成穩(wěn)定客戶，盡量爭取主動的市場行為。
“同比增長200%預(yù)測”不靠譜
自2009年1月國內(nèi)發(fā)放3G牌照以來，前兩年時間共發(fā)展3G用戶4700萬戶左右，而2011年全年就新增8046萬戶，當(dāng)年增速超過200%。其中以中聯(lián)通2011年的3G發(fā)展成績最為喜人。
東方證券發(fā)布的研究報告認(rèn)為，在聯(lián)通千元智能手機(jī)的帶動下，預(yù)計聯(lián)通2012年新增3G用戶數(shù)有望達(dá)到5000萬，同比增速接近200%。長城證券研究所報告指出，中國聯(lián)通處于高投入和3G品牌確立的中后期，3G用戶的規(guī)模增長將帶來業(yè)績增長的高彈性。2011年凈增的2500萬用戶帶來增量業(yè)務(wù)收入為230億元，預(yù)計2012年凈增3G用戶將達(dá)到4000萬—4500萬戶，帶來增量收入350億元—400億元，完全能消化折舊和費用的增長實現(xiàn)業(yè)績反轉(zhuǎn)。
對于資本市場對聯(lián)通發(fā)展后市的一致叫好聲，韓海潮指出，相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測數(shù)據(jù)偏高，雖然中聯(lián)通必然還將繼續(xù)保持2011年的發(fā)展增速，但對“同比增速接近200%”的這一預(yù)估表示還有待觀察，因為也有券商預(yù)計，今年意圖3G用戶規(guī)模領(lǐng)先的中電信2012年新增3G用戶數(shù)將在3000萬戶左右，比2011年的2400萬增加25%。相對比兩家的發(fā)展數(shù)據(jù)來看，中電信的這一預(yù)測相對比較靠譜，由于各地兩家運營商的發(fā)展各有優(yōu)劣勢大體形勢差別不是太明顯，因此個人并不看好中聯(lián)通今年能實現(xiàn)同比增速接近200%這一預(yù)測。
丁道勤也同樣對機(jī)構(gòu)看好中聯(lián)通比增200%的預(yù)測持保留意見，他認(rèn)為今年聯(lián)通發(fā)展是必然，但要實現(xiàn)同比增長200%太難，雖然中聯(lián)通“起了個大早”，在高端終端市場搶了先機(jī)優(yōu)勢突出，但隨著中電信殺入iPhone 4S市場，綜合網(wǎng)絡(luò)、終端、資費的優(yōu)勢將會對中聯(lián)通產(chǎn)生一定的沖擊。由于有些證券機(jī)構(gòu)的分析尚有待與行業(yè)發(fā)展實踐進(jìn)一步緊密結(jié)合，因此對這類預(yù)測應(yīng)理性看待。
市場競爭轉(zhuǎn)向保存量
近期，聯(lián)通動作頻頻：預(yù)計在今年3月底前完成對于信息化部分的調(diào)整；而對于省級以下網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)整則將于今年4月底前結(jié)束；整合寬帶應(yīng)用中心、產(chǎn)品創(chuàng)新支撐中心等所有涉及產(chǎn)品的單位，合并成立產(chǎn)品支撐中心，強(qiáng)化一體化產(chǎn)品支撐，推進(jìn)IT支撐由功能提供為主轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)服務(wù)為主。
可見，運營商的發(fā)展策略正在進(jìn)行調(diào)整，除了調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)外，還加大對部門結(jié)構(gòu)的調(diào)整。對于今年的發(fā)展形勢，韓海潮指出，聯(lián)通資費套餐門檻2011年降幅較大，預(yù)估今年降幅空間有限，主要依靠補(bǔ)貼降價；移動今年提高補(bǔ)貼額，且調(diào)整補(bǔ)貼結(jié)構(gòu)，提高中低端機(jī)補(bǔ)貼力度；相對移動，聯(lián)通不僅考慮加大用戶補(bǔ)貼，還會考慮渠道側(cè)補(bǔ)貼力度。從歲末年初的系列舉措看，聯(lián)通已經(jīng)開始縮短與渠道商的結(jié)算周期，提高了結(jié)算比例�？偟脕砜�，今年3G市場，搶奪用戶規(guī)模是不變的基調(diào)，終端和渠道仍舊是最重要的發(fā)力手段，包括iPhone的競爭、新型電子渠道的推進(jìn)等。除此之外，利用行業(yè)客戶拉動3G發(fā)展也再次被推向非常重要的視角，利用3G產(chǎn)品發(fā)展行業(yè)客戶，高質(zhì)量的行業(yè)客戶提升用戶質(zhì)量，相輔相成。
數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)3G用戶總數(shù)已達(dá)1.28億戶，3G滲透率已超13%，在3G市場份額分布中，中國移動占4成，中國聯(lián)通和中國電信各占約3成，呈現(xiàn)三足鼎立之勢。在這一大背景下，中聯(lián)通要突圍難度不小，發(fā)展后市尚難盲目樂觀。
對此，韓海潮補(bǔ)充道：“今年3G市場大家的目標(biāo)都是：搶用戶規(guī)模，且穩(wěn)定用戶規(guī)模；在這種背景下，終端、渠道依然是最重要的發(fā)力手段。從目前三家的戰(zhàn)略目標(biāo)看，終端方面，iPhone無疑是今年的關(guān)鍵影響因素；渠道方面，今年大家都想發(fā)力電子渠道，尤其是新型電子渠道。大的搶用戶策略下，大家也更加注重保存量和用戶質(zhì)量，移動就不用說了，最大的存量用戶流失市場，聯(lián)通今年也專門成立的客戶維系部門或者是團(tuán)隊�！�
