banner.jpg)
相關(guān)專題：
本報記者 聶曉飛
電信市場上，三大運營商之間的競爭永遠是不息的話題。中國聯(lián)通近日宣布將推出20元預付費3G套餐，本地主叫0.1元/分鐘，國內(nèi)上網(wǎng)0.2元/MB，該套餐將于5.17世界電信日正式上市，目的在于吸引更多3G用戶入網(wǎng)。
中聯(lián)通2G語音“隨意打”業(yè)務引起的輿論紛爭言猶在耳，此番又在3G領(lǐng)域祭出低價大旗，低價爭奪用戶的意圖彰顯無遺。但如此不計后果的低價，恐讓自身陷入利潤泥淖，而且有可能將整個電信業(yè)拉入價格戰(zhàn)的漩渦。
2G到3G，聯(lián)通低價策略激起千層浪
國內(nèi)3G市場發(fā)展如火如荼。一季度，中電信和中聯(lián)通在3G業(yè)務高增長推動下，收入增幅顯著。截至2012年3月31日，中電信一季度移動用戶凈增936萬戶，移動用戶總數(shù)達到1.35億，較去年年底的1.26億用戶，環(huán)比增長7%，其中3G用戶4355萬，環(huán)比增長20%。中聯(lián)通一季度移動用戶凈增982.7萬戶，總數(shù)達到2.09億戶，其中3G用戶達到4886.0萬戶。中移動方面，新增用戶1763萬戶，比上一季度新增用戶數(shù)增加158萬，用戶總數(shù)超過了6.67億戶，其中TD用戶總數(shù)達到5956.3萬戶。
三大運營商用戶之爭進入了巷戰(zhàn)階段。無論是此起彼伏的千元智能機大戰(zhàn)，還是你死我活的“蘋果”之爭，抑或是愈來愈低的套餐補貼，無不顯示出國內(nèi)3G市場競爭之激烈。而中聯(lián)通的隨意打業(yè)務與低門檻3G卡，則將三大運營商的用戶之爭推到了高潮。
2G市場的免費語音套餐。兩個月前，媒體報道，浙江聯(lián)通自今年3月20日開始推出“2G用戶隨意打”活動，用戶只需繳納月費3元，本地撥打浙江聯(lián)通用戶完全免費。消息一出，業(yè)界為之嘩然，聯(lián)通此項業(yè)務無疑相當于將語音用戶邊緣化，純粹成為其爭奪用戶的手段。盡管浙江通管局出面叫停，但似乎并未產(chǎn)生太明顯的效果，工信部的態(tài)度不甚明朗，聯(lián)通集團層面則態(tài)度曖昧�，F(xiàn)實是，不僅浙江方面的隨意打業(yè)務依然在實施，湖北、北京等各地聯(lián)通還紛紛跟進，推出了類似業(yè)務。
“一波未平，一波又起”，聯(lián)通的低價策略近日延伸到3G市場降低了3G門檻，但由于20元3G套餐不限制具體業(yè)務的使用量，這也被看做是電信資費改革的一種積極探索。業(yè)內(nèi)人士分析稱，無論如何，聯(lián)通新推出的3G套餐將創(chuàng)三大運營商3G消費門檻新低，給競爭對手不小的壓力。
低價搶用戶，或陷利潤補貼泥淖難自拔
聯(lián)通這場“轟轟烈烈”的低價運動無異于在業(yè)界投入一枚重磅炸彈，引發(fā)了一系列連鎖反應。
2G“隨意打”業(yè)務帶來的影響是顯而易見的，對中移動的影響更甚。盡管隨著3G發(fā)展進程的推進，傳統(tǒng)的語音業(yè)務在運營商業(yè)務收入中所占比重正在不斷減少，但三大運營商中，但語音業(yè)務仍然占據(jù)相當?shù)谋戎亍Ｖ幸苿佑绕淙绱耍?G發(fā)展不力，使其不得不繼續(xù)依靠傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)收。數(shù)據(jù)顯示，中國移動2011年語音收入占比高達69.0%，數(shù)據(jù)業(yè)務收入占比達26.4%。中電信方面，截至去年年底，語音部分的收入只占到中國電信的20%，而八成的收入來自數(shù)據(jù)業(yè)務。得益于WCDMA網(wǎng)絡的優(yōu)勢，中聯(lián)通的3G業(yè)務更是發(fā)展得風生水起，傳統(tǒng)的語音業(yè)務正在退居二線。如此情形下，中聯(lián)通祭出免費語音套餐，對自身收入影響不大，但釜底抽薪之舉對中移動著實是一大狠招。目前，中移動方面雖然表示不會正面跟進“隨意打”業(yè)務，但是各省公司在語音方面也出臺了應對舉措，新疆移動、浙江移動、廣東移動等省公司相繼推出了相關(guān)的語音優(yōu)惠套餐抗衡聯(lián)通。
如果說中聯(lián)通3G市場的風生水起賦予了其肆意揮霍2G語音業(yè)務的信心，那么其在3G市場推出的低門檻套餐則讓外界有點一頭霧水了。盡管根據(jù)中聯(lián)通發(fā)布的財報顯示，該公司今年第一季度未經(jīng)審計的凈利潤較上年同期增長近六倍，業(yè)內(nèi)普遍認為中國聯(lián)通凈利的飆升主要歸功于3G業(yè)務，但分析稱，聯(lián)通的3G業(yè)務收支狀態(tài)也僅僅趨于平衡狀態(tài)，并未實現(xiàn)盈利。
誠然，在3G爆發(fā)增長的節(jié)點上祭出低價殺手锏確實有助于其吸引更多的用戶，但以低價吸引來的更多是低端用戶，無法改變ARPU值不斷下降的窘境，同時源源不斷的高額補貼或再次將聯(lián)通拖入類似前兩年補貼蘋果的泥淖中。這一切，都會對中聯(lián)通未來的盈利狀況帶來致命影響。
焦土化市場，運營商七傷拳為哪般？
盡管中聯(lián)通方面一再強調(diào)，降價只是為了加快2G用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)過程，但是，從2G免費語音套餐到低門檻3G卡，種種事實無不昭示著，中聯(lián)通正在大刀闊斧地展開一場價格大戰(zhàn)，而且，力度前所未有。而其低價策略帶來的影響，顯然也不可能囿于其自身利潤與用戶這個狹小的范圍，事實上，這場價格大戰(zhàn)將對整個電信業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。
很顯然，在激烈的市場競爭形勢下，聯(lián)通拋出低價籌碼，其他兩大運營商將被迫推出防御策略，這很容易將整個電信業(yè)拉入價格戰(zhàn)的漩渦。同時，眾所周知，在終端市場上，為了提高用戶滿意度，運營商已經(jīng)投入了不少的套餐補貼，利潤本身已經(jīng)被攤薄，再陷入盲目的價格戰(zhàn)，只會雪上加霜。
不可否認，低價能在短期內(nèi)為運營商爭取到一定的用戶，但從長遠來看，將對運營商自身乃至整個電信業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生很大的負面影響，“殺敵一千，自損八百”，價格戰(zhàn)其實是一招傷人傷己的“七傷拳”。更何況，運營商的選擇除了低價，改善服務，創(chuàng)新產(chǎn)品同樣可以贏得用戶青睞，還能將行業(yè)的發(fā)展引到良性軌道上來。
