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就國家信息產(chǎn)業(yè)部與國家發(fā)展和改革委員會將召開手機(jī)國內(nèi)漫游費聽證會的問題，市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天在接受記者采訪時表示，手機(jī)國內(nèi)漫游費應(yīng)該取消。
市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前手機(jī)國內(nèi)漫游費過高，資費項目設(shè)置不合理，是廣大消費者多年來反映強(qiáng)烈的熱點問題。市消協(xié)對此問題的態(tài)度十分明確，即取消手機(jī)國內(nèi)漫游費。
據(jù)悉，市消協(xié)將推薦兩名候選代表參加聽證會，其中一人經(jīng)中消協(xié)平衡后，參加聽證會。參加聽證者的條件有三條：一是本市消費者，能代表北京消費者的權(quán)益；二是對電信資費、尤其是漫游費有專業(yè)的研究，而這個研究不僅僅是國內(nèi)的，而且包括國際的研究、比較；三是熟知保護(hù)消費者權(quán)益的法律法規(guī)和相關(guān)維護(hù)市場公平競爭的法律知識；四是具備較高的學(xué)識水平、邏輯思維和口頭表達(dá)能力。
市消協(xié)下一步的工作是呼吁取消各種套餐。現(xiàn)行的手機(jī)各種套餐使廣大消費者不能明明白白消費，由此產(chǎn)生的消費糾紛也很多。各種套餐不僅套住了消費者，也套牢了電信企業(yè)，使其投入巨額成本忙于成千上萬的套餐軟件設(shè)計開發(fā)、成千上萬種資費的結(jié)算。更重要的是其行業(yè)失去了消費者的信任，其經(jīng)營行為違反了“自愿、平等、公平、誠實信用和遵守公認(rèn)的商業(yè)道德”的市場交易原則。
