本報(bào)記者 杜峰
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,三大運(yùn)營商“喜新厭舊”的情結(jié)愈發(fā)明顯,智能機(jī)儼然成了香餑餑,而功能機(jī)則備受冷落。中國電信集團(tuán)公司移動(dòng)終端管理中心副主任、天翼電信終端有限公司副總經(jīng)理馬武日前透露,截至2012年8月,天翼CDMA用戶總數(shù)達(dá)1.47億,新增用戶86%為3G用戶,75%為智能手機(jī)用戶。中國移動(dòng)也在積極推動(dòng)TD終端產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。據(jù)了解,截至2012年8月,中國移動(dòng)今年新增TD機(jī)型已超百款,其中智能手機(jī)64款,占比已近7成;在庫TD手機(jī)累計(jì)已超過450款。中國聯(lián)通則借助中秋國慶銷售旺季,發(fā)動(dòng)今年下半年規(guī)模最大的一次3G手機(jī)促銷攻勢,聯(lián)合數(shù)家知名手機(jī)廠商,推出十幾款時(shí)尚智能手機(jī),均為聯(lián)通下半年主力機(jī)型,這些優(yōu)惠舉措中秋國慶之后將持續(xù)到10月底,無疑將力促聯(lián)通3G用戶進(jìn)一步增長。
三大運(yùn)營商齊齊發(fā)力,將引爆市場換機(jī)潮,智能手機(jī)的深入普及也必將撬動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)諸如移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)支付、手機(jī)游戲等市場的巨大商機(jī)。
智能機(jī)漸成運(yùn)營商主打終端產(chǎn)品
國產(chǎn)智能手機(jī)出貨量大增。數(shù)據(jù)顯示,2012上半年我國手機(jī)出貨1.9億部,其中3G手機(jī)占比達(dá)58%,超過2G手機(jī)。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公布的《中國手機(jī)市場季度跟蹤報(bào)告(2012年第二季度)》顯示,智能手機(jī)占整個(gè)中國手機(jī)市場的51.3%。IDC預(yù)測,到2016年,中國智能機(jī)普及率將達(dá)到驚人的72%。中國智能機(jī)滲透率甚至超過了美國。據(jù)Pew Internet公司最新的調(diào)查顯示,居然有超過一半的美國人沒用智能手機(jī)。調(diào)查顯示,美國只有45%的成年人擁有智能手機(jī)。
中國智能機(jī)快速發(fā)展,三大運(yùn)營商是重要的幕后推手。3G時(shí)代運(yùn)營商集中采購和定制機(jī)器比例將大大增加,這些資源基本都集中使用在智能手機(jī)領(lǐng)域,因而也在側(cè)面上對功能性手機(jī)的銷售造成了不小的打擊。實(shí)際上,無論是中國電信、中國聯(lián)通還是中國移動(dòng),都一致推出了千元智能機(jī)以及合約購機(jī)的優(yōu)惠政策,加速了智能手機(jī)在中國市場的普及速度,取得的成效也是相當(dāng)明顯的。中電信今年前8個(gè)月新增用戶中智能手機(jī)用戶高達(dá)75%的比例就是個(gè)有力的佐證。在2012中國電終端產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì)上,中電信董事長王曉初表示,預(yù)計(jì)2012年中電信天翼終端需求量將超過8000萬部,其中3G智能手機(jī)4500萬部。中移動(dòng)今年前8月新增TD機(jī)型中智能和搜集同樣占比高達(dá)近七成。而中聯(lián)通更是從智能手機(jī)浪潮中獲益匪淺,其3G業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展很大程度上是由于以iPhone為代表的智能手機(jī)為其吸引來眾多的優(yōu)質(zhì)用戶。
智能手機(jī)領(lǐng)域以“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”、“千元智能機(jī)”為代表的新銳力量正加速占有手機(jī)終端市場,“功能機(jī)時(shí)代”逐漸遠(yuǎn)去。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,三大運(yùn)營商集體發(fā)力智能手機(jī)市場,這和國內(nèi)手機(jī)3G網(wǎng)絡(luò)的迅速普及有很大關(guān)系。而國內(nèi)2G用戶向3G遷移時(shí),對手機(jī)制式的選擇意味著對運(yùn)營商的選擇,發(fā)力智能終端也成為運(yùn)營商拓展3G用戶的利器。
運(yùn)營商特有優(yōu)勢促智能機(jī)市場規(guī)模爆發(fā)
目前功能手機(jī)向智能手機(jī)的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變不可逆轉(zhuǎn)。3G時(shí)代,智能手機(jī)對于運(yùn)營商的重要性正在不斷提升,與手機(jī)廠商相比,運(yùn)營商雖然沒有硬件方面的優(yōu)勢,但是擁有多年積累的渠道優(yōu)勢,運(yùn)營商定制模式在渠道中的比例不斷上升,漸成主流,這也導(dǎo)致了國產(chǎn)智能機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)也打入了“千元時(shí)代”,3G入門智能機(jī)價(jià)格降到600元甚至更低。
運(yùn)營商擁有完善的產(chǎn)品補(bǔ)貼等服務(wù)體系。據(jù)悉,中國聯(lián)通對“沃Phone”的手機(jī)補(bǔ)貼額度占50%左右,其他千元智能手機(jī)同樣銷售補(bǔ)貼,有的機(jī)型甚至聯(lián)通負(fù)責(zé)包銷。中國聯(lián)通相關(guān)人士表示,今年中聯(lián)通3G手機(jī)補(bǔ)貼成本由2010年的31.7億元增至57.9億元。中國移動(dòng)則對自己打造的“OPhone”提供補(bǔ)貼,其他的智能手機(jī)銷售也同樣銷售補(bǔ)貼;中國電信方面也針對不同的天翼手機(jī)給予了有針對性的補(bǔ)貼。
此外,運(yùn)營商還可針對不同產(chǎn)品提供的優(yōu)惠套餐。9月中旬,中國聯(lián)通聯(lián)合中興、華為、酷派等8家手機(jī)企業(yè)在西安舉行發(fā)布會(huì),推出了十余款新一代智能手機(jī),為了刺激消費(fèi)者的購買,中國聯(lián)通還為此次發(fā)布的產(chǎn)品配備了“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”和“購手機(jī)送話費(fèi)”的雙模式專屬合約計(jì)劃。中國電信則9月份開始全面投放云卡,廣東電信于近期推出的云卡業(yè)務(wù),共有五款預(yù)置的主流套餐,最低為飛young19元套餐,包含300M流量和最高1000元贈(zèng)費(fèi);最高為樂享3G189元套餐,包含600分鐘話費(fèi)、1G流量,最高6000元贈(zèng)費(fèi)。
運(yùn)營商的渠道、服務(wù)與套餐策略,不僅可以帶動(dòng)智能手機(jī)的銷售,而且可實(shí)現(xiàn)與終端廠商的共贏。數(shù)字顯示,CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈合作廠家截至今年6月已經(jīng)超過510家,比去年增加100多家,新增手機(jī)廠商30多家。三大運(yùn)營商在智能手機(jī)上的發(fā)力也讓國產(chǎn)手機(jī)品牌煥發(fā)了第二春,目前,華為、中興、酷派和聯(lián)想等都已與三大運(yùn)營商達(dá)成合作。受此影響,中興V880銷量超過600萬臺(tái),聯(lián)想A60單月銷量突破50萬臺(tái),華為C8500銷量達(dá)300萬臺(tái)。而艾媒咨詢發(fā)布的《2011年中國Android智能手機(jī)用戶調(diào)查研究報(bào)告》顯示:2011年手機(jī)市場銷量前十的品牌中國產(chǎn)品牌占據(jù)六席,實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)手機(jī)的絕地反擊。
智能手機(jī)普及撬動(dòng)市場巨大商機(jī)
在運(yùn)營商的帶動(dòng)下,國內(nèi)智能手機(jī)大規(guī)模爆發(fā),價(jià)格一路走低,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及進(jìn)程不斷加快,引爆市場換機(jī)潮,同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)鏈各方帶來無限商機(jī)。在智能手機(jī)備受熱捧的背后,屏保膜、手機(jī)皮套、藍(lán)牙耳機(jī)、移動(dòng)充電寶、車載充電器、電池、大容量存儲(chǔ)卡等手機(jī)配件的銷售大借東風(fēng),很是火爆。而從移動(dòng)辦公、移動(dòng)搜索、移動(dòng)旅游到手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、手機(jī)音樂、手機(jī)支付等移動(dòng)應(yīng)用也將在中國智能機(jī)市場上大放光彩。
舉個(gè)典型的例子,移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn),豐富了消費(fèi)者的購物渠道,使消費(fèi)者購物更加便利,被看做是下一個(gè)金礦。來自eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,我國移動(dòng)電子商務(wù)由2011年Q1的10億成交額增長到2012年Q2的116億成交額,發(fā)展速度驚人。三大運(yùn)營商在手機(jī)支付上大有可為,在隨時(shí)隨地購物、炒股、繳費(fèi)、乘車等多個(gè)領(lǐng)域具有廣闊的空間,而手機(jī)支付不僅能吸引發(fā)展新用戶,拓寬業(yè)務(wù)范圍,也有利于增加用戶黏性。
智能手機(jī)的發(fā)展是導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的直接因素。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的滾滾來襲,三大電信運(yùn)營商逐步向應(yīng)用層面傾斜,根據(jù)三大電信運(yùn)營商披露的資料顯示,目前三大電信運(yùn)營除了在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面發(fā)力外,還涉及包括娛樂、閱讀、音樂、動(dòng)漫等各類生活和生產(chǎn)應(yīng)用,累計(jì)用戶數(shù)已經(jīng)超過5000萬。
目前,三大運(yùn)營商正謀求“基地公司化”,加速布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),未來在產(chǎn)業(yè)鏈各方的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,市場拓展才能邁出一大步,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的金礦也將被徐徐撬開。