1 藍牙發(fā)展史及介紹
1.1 藍牙簡介
所謂藍牙(Bluetooth)技術,實際上是一種短距離無線電技術,利用“藍牙”技術,能夠有效地簡化掌上電腦、筆記本電腦和移動電話手機等移動通信終端設備之間的通信,也能夠成功地簡化以上這些設備與因特網Internet之間的通信,從而使這些現代通信設備與因特網之間的數據傳輸變得更加迅速高效,為無線通信拓寬道路。藍牙采用分散式網絡結構以及快跳頻和短包技術,支持點對點及點對多點通信,工作在全球通用的2.4GHz ISM(即工業(yè)、科學、醫(yī)學)頻段。其數據速率為1Mbps。采用時分雙工傳輸方案實現全雙工傳輸。
1.2 藍牙技術優(yōu)勢
1.2.1 全球可用
Bluetooth 無線技術規(guī)格供我們全球的成員公司免費使用。許多行業(yè)的制造商都積極地在其產品中實施此技術,以減少使用零亂的電線,實現無縫連接、流傳輸立體聲,傳輸數據或進行語音通信。Bluetooth 技術在 2.4 GHz 波段運行,該波段是一種無需申請許可證的工業(yè)、科技、醫(yī)學 (ISM) 無線電波段。正因如此,使用 Bluetooth 技術不需要支付任何費用。但您必須向手機提供商注冊使用 GSM 或 CDMA,除了設備費用外,您不需要為使用 Bluetooth 技術再支付任何費用。
1.2.2 設備范圍廣
Bluetooth 技術得到了空前廣泛的應用,集成該技術的產品從手機、汽車到醫(yī)療設備,使用該技術的用戶從消費者、工業(yè)市場到企業(yè)等等,不一而足。低功耗,小體積以及低成本的芯片解決方案使得 Bluetooth 技術甚至可以應用于極微小的設備中。請在 Bluetooth 產品目錄和組件產品列表中查看我們的成員提供的各類產品大全。
1.2.3 易于使用
Bluetooth 技術是一項即時技術,它不要求固定的基礎設施,且易于安裝和設置。您不需要電纜即可實現連接。新用戶使用亦不費力 - 您只需擁有 Bluetooth 品牌產品,檢查可用的配置文件,將其連接至使用同一配置文件的另一 Bluetooth 設備即可。后續(xù)的 PIN 碼流程就如同您在 ATM 機器上操作一樣簡單。外出時,您可以隨身帶上您的個人局域網 (PAN),甚至可以與其它網絡連接。
2 移動支付市場現狀
移動支付的市場可謂喜憂參半,移動運營商一直在努力擴大和鞏固已有的市場,獨立的第三方移動支付服務提供商也躍躍欲試,金融領域的大亨們也看好了這塊蛋糕,但是無論如何,都必須為用戶提供有吸引力的“殺手級”應用而不僅僅是簡單地推概念,才能夠最終贏得用戶的青睞!從技術角度來看,無論使用什么解決方案,都必須遵循安全性、通用性和可用性三大原則。
作為新興的電子支付方式,移動支付擁有隨時隨地和方便、快捷、安全等諸多特點,消費者只要擁有一部手機,就可以完成理財或交易,享受移動支付帶來的便利。應用領域一般包括充值、繳費、小商品購買、銀證業(yè)務、商場購物和網上服務等。
2.1 移動支付市場開啟
近兩年來移動支付的市場發(fā)展比較緩慢、不盡人意,除了為數不多的幾個成功案如日本的FeliCa、菲律賓的G-Cash和SmartMoney之外,可以說沒有什么更多的亮點。
由中國移動、中國銀聯,聯合各大國有及股份制商業(yè)銀行共同推出的“手機錢包”,則允許用戶可通過營業(yè)廳、短信、USSD、語音電話、網絡銀行等多種方式定制手機錢包,把自己銀聯聯網的銀行卡與手機號碼綁定,但是市場的普及率和滲透率也差強人意。
2.2 產業(yè)鏈與運作模式形成
移動支付業(yè)務的產業(yè)鏈由標準的制定者、設備制造商、銀行、移動運營商、移動支付服務提供商(或移動支付平臺運營商)、商業(yè)機構、用戶等多個環(huán)節(jié)組成。標準的制定者是指國家獨立機構、國際組織和政府,它們負責標準的制定和統(tǒng)一,來協調各個環(huán)節(jié)的利益。
由于移動設備廠商在向運營商提供移動通信系統(tǒng)設備的同時,還推出了包括移動支付業(yè)務在內的數據業(yè)務平臺和業(yè)務解決方案,這為運營商提供移動支付業(yè)務奠定了基礎。從終端的角度來看,支持各種移動數據業(yè)務的手機不斷推向市場,這為移動支付業(yè)務的不斷發(fā)展創(chuàng)造了條件。
移動運營商的主要任務是搭建移動支付平臺,為移動支付提供安全的通信渠道,它們是連接用戶、金融機構和服務提供商的重要橋梁,在推動移動支付業(yè)務的發(fā)展中起著關鍵性的作用。目前,移動運營商能提供語音、SMS、WAP等多種通信手段,并能為不同級別的支付業(yè)務提供不同等級的安全服務。
銀行等金融機構需要為移動支付平臺建立一套完整、靈活的安全體系,從而保證用戶支付過程的安全通暢。顯然,與移動運營商相比,銀行不僅擁有以現金、信用卡及支票為基礎的支付系統(tǒng),還擁有個人用戶、商家資源。
作為銀行和運營商之間的銜接環(huán)節(jié),第三方移動支付服務提供商(或移動支付平臺運營商)在移動支付業(yè)務的發(fā)展進程中發(fā)揮著十分重要的作用。獨立的第三方移動支付服務提供商具有整合移動運營商和銀行等各方面資源并協調各方面關系的能力,能為手機用戶提供豐富的移動支付業(yè)務,吸引用戶為應用支付各種費用。
對于商家而言,在商場和零售店部署移動支付系統(tǒng),在一定程度上能減少支付的中間環(huán)節(jié),降低經營、服務和管理成本,提高支付的效率,獲得更高的用戶滿意度。
移動支付的運作模式主要有以下三類:以移動運營商為運營主體的移動支付業(yè)務、以銀行為運營主體的移動支付業(yè)務和以獨立的第三方為運營主體的移動支付業(yè)務。這三類模式各有優(yōu)缺點,在移動支付業(yè)務產業(yè)價值鏈中,移動運營商、銀行、第三方服務提供商擁有各自不同的資源優(yōu)勢,只有彼此合理分工、密切合作,建立科學合理的移動支付業(yè)務的運作模式,才能推動移動支付業(yè)務的健康發(fā)展,實現各個環(huán)節(jié)之間的共贏。
2.3 移動支付業(yè)務的分類
按照支付金額的大小和地理位置的遠近,移動支付業(yè)務有如下分類。
(1)按支付金額劃分
●微支付:支付金額低于2歐元的情況下,一般劃歸為微支付類型。
●小額支付:支付金額介于2~25歐元之間,稱為小額支付。
●大額支付:支付金額在25歐元以上,則為大額支付。
(2)按地理位置劃分
●遠程支付:遠程支付可以不受地理位置的約束,獨立或依托于網上購物、電話購物、銀行業(yè)務等環(huán)境,以銀行賬戶、手機話費或虛擬預存儲帳戶作為支付帳戶,以短信、語音、WAP等方式提起業(yè)務請求,一般用以購買數字產品、訂購天氣預報、訂購外匯牌價等銀行服務、代繳水電費、為購買的現實商品付款等。
●本地支付:利用紅外線、藍牙、射頻技術,使得手機和自動售貨機、POS終端、汽車停放收費表等終端設備之間的本地化通訊成為可能,真正用手機完成面對面(Face-to-Face)的交易。
2.4 支撐技術
從移動通信體系結構來看,支撐移動支付的技術分為四個層面:
* 傳輸層:GSM、CDMA、TDMA、GPRS、藍牙、紅外、非接觸芯片、RFID;
* 交互層:語音、WAP、短信、USSD、i-mode;
* 支撐層:WPKI/WIM、SIM、操作系統(tǒng);
* 平臺層:STK、J2ME、BREW、瀏覽器;
2.4.1 短信
短消息服務是移動支付中經常用到的,用于觸發(fā)交易支付、進行身份認證和支付確認的移動技術。在移動支付中按照信息流的流向可以分為上行和下行兩種方式。用戶使用短信的上行通道,發(fā)送特定信息(此信息格式由移動支付運營商提供,一般包括購買商品的編號、數量等)到指定的特服號進行支付;另外,也可以通過下行通道向客戶推送一些商品或服務,如提醒充值用戶進行充值,如果用戶確認充值,則完成了此次的移動支付。同時下行通道也是進行用戶消費確認的渠道,來保證支付的安全,避免支付中的欺詐行為。
2.4.2 紅外線技術
2002年由紅外線數據協會制定了一個用于移動支付的全球無線非接觸支付標準:IrFM(Infared Financial Messaging,紅外線金融通信)。2003年4月由VISA國際、OMC card、日本ShinPan、AEON credit和日本NTT DoCoMo等公司將其引入進行移動支付服務的試驗,通過紅外線通信把信用卡信息下載并存儲在手機里,在支付時通過紅外線通信將用戶的信用卡信息傳輸到指定設備,以完成支付認證。
2.4.3 自動語音服務(IVR)
自動語音服務技術與短信類似,用戶可以通過撥打某個特服號碼進行移動支付。在用戶支付確認和購買商品確認流程中也使用到IVR技術,如在用戶支付前,用戶收到一個由移動支付平臺外撥的自動語音電話,用戶根據電話提示進行支付;支付成功后,商戶也收到一個由支付平臺外撥的語音電話,通知商戶支付成功可以提供商品或服務。
2.4.4 GPRS/UMTS
GPRS/UMTS均支持IP協議的數據通信,在此網絡上可以開發(fā)類似于Internet網的支付。
2.4.5 RFID/Bluetooth
射頻識辨技術(Radio Frequency Identification,RFID)和藍牙技術(Bluetooth)都是基于射頻技術(RF)的兩種通信標準,可以將RF技術引入非接觸式移動支付服務。一般情況下在手機中內置一個非接觸式芯片和射頻電路,用戶帳戶支付信息通過某種特殊格式的編碼,存放在此芯片中,以適應銀行或信用卡商的認證規(guī)則。用戶在支付時,只需將手機在POS的讀卡器前一晃,用戶的帳戶信息就會通過RF傳輸到此終端,幾秒鐘后就可以完成支付認證和此次交易。
2.4.6 非接觸式芯片技術
非接觸式芯片技術是使用IC智能芯片技術與近距離無線通信技術(藍牙技術、紅外線技術等)相結合的一種新型技術,將用戶信息存儲在智能芯片中,通過近距離無線通信技術與其他接受處理設備進行通信,將信息按照某種格式進行加密傳輸。
在這些通信技術中,射頻識辨(RFID)和紅外線技術(Infared Red)與非接觸芯片的結合將是未來手機作為移動支付設備的技術發(fā)展主流。另外,幾乎所有的現場支付解決方案中,手機技術的支持都是重要的環(huán)節(jié),目前有如下幾種有關手機的解決方案:多功能芯片卡,雙卡手機,外接無線識別模塊讀卡器,雙插槽手機和內置的手機支付軟件。
2.4.7 J2ME
隨著Java的移動版本J2ME在移動領域越來越廣泛的采用,使得移動支付平臺也可以引入JAVA作為支付平臺。利用J2ME建立支付平臺的優(yōu)勢也很明顯,可移植性、更低的網絡資源消耗與服務器負載、改善用戶體驗、保密性高。
2.5 幾大解決方案
目前移動支付有四種比較典型的運營模式:移動運營商獨立或聯合運營、由銀行獨立運營、移動電信運營商與卡類組織聯合運營、第三方運營商獨立運營。
2.5.1 PayPal
PayPal是eBay旗下一家領先的Internet支付業(yè)務提供商,它在全球55個市場中擁有1億多用戶,交易額達275億美元,占全球電子商務收入的5%。PayPal的移動支付解決方案基于短信和IVR技術,它從今年開始先后在美國、加拿大和英國推出了移動支付業(yè)務,其它的市場將在隨后推出。
目前PayPal移動支付有三種產品:P2P支付、“Text2Buy”和“Text2Give”。PayPal移動業(yè)務的主要用戶群是現有的Internet的用戶,并提供新的功能來幫助用戶使用手機來訪問PayPal,因此可以說移動業(yè)務是現有業(yè)務的一種拓展,并且重用現有的后端支付系統(tǒng)和帳戶信息。
2.5.2 PayBox
PayBox是瑞典一家獨立的第三方移動支付應用平臺提供商,公司推出的移動支付解決方案在德國、瑞典、奧地利、西班牙和英國等幾個國家成功實施。Paybox無線支付以手機為工具,取代了傳統(tǒng)的信用卡。使用該服務的用戶,只要到服務商那里進行注冊取得賬號,在購買商品或需要支付某項服務費時,直接向商家提供你的手機號碼即可。
PayBox推出的移動支付解決方案是基于SMS/MMS和電話語音技術的,使用移動網絡通道進行支付的認證、數據的傳輸以及支付確認。PayBox支付平臺主要用在移動商務(mCommerce)中,為消費者、商戶以及合作客戶提供移動支付服務。如在2003年Mobilkom購買了Paybox在奧地利的分公司,面向B2C和B2B方式推出了移動票務、移動購物、移動博采等多種移動電子商務的應用。
2.5.3 LUUP
LUUP是由Contopronto公司開發(fā)的移動支付業(yè)務,這家公司的總部位于挪威的首都奧斯陸,它的員工人數只有30多人,但是在歐洲卻擁有電子錢幣的專利。LUUP在今年5月份在德國和英國商用,在挪威這項業(yè)務也可用,但大多用于測試目的。LUUP的主要業(yè)務方向是P2P支付和移動內容的購買,例如在英國它推出了購買國際電話卡的業(yè)務,在德國為所有的移動運營商(Vodafone,T-Mobile,O2和E-Plus)提供預付費的充值業(yè)務。
LUUP是基于儲值帳戶的移動支付業(yè)務,用戶需要創(chuàng)建自己的帳戶并且要從銀行或信用卡把錢存儲在這個帳戶中。絕大多數的交易是通過短信或Web來進行的,也將推出基于WAP的業(yè)務。LUUP的目標是到今年底在英國和德國達到十萬用戶。
2.5.4 Enros
Enros于2001年由eONE全球公司創(chuàng)建,eONE的主要擁有者是世界上最大的支付處理公司--First Data Corp。Euros是一家提供移動支付服務的公司,它的產品和服務主要是通過安全、易用的支付平臺互操作支付平臺,連接商戶和移動運營商,為客戶提供更加便捷和非現金的支付選擇;目前Enros的客戶主要是Orange、Vodafone、T-mobile和Telefonica四家歐洲移動電信運營商,為Simpay提供移動支付中心服務解決方案。
2.5.5 Simpay
Simpay是Orange、Vodafone、T-mobile和Telefonica四家歐洲最大的移動電信運營商在2003年共同建立的一個移動支付的方案和品牌,此方案和品牌由獨立于四家創(chuàng)始方的合資公司--Simpay公司運營;Simpay旨在提供一種跨越國界的開發(fā)的移動支付廣泛標準,并邀請其他運營商參與,如Tata InfoTech(一家全球化系統(tǒng)、服務集成商與供應商)、Integri NV(電子交易系統(tǒng)的測試、模擬解決方案提供商)。由于沒有金融機構的管理介入,Simpay的支付帳戶由運營商提供,主要進行支付10歐元以下的支付交易。此系統(tǒng)平臺的方案是選擇Enros公司提供全面的移動支付解決方案。
Simpay的特點是:開放通用的國際化的解決方案,同時支持現場支付和非現場支付,同時支持話單帳單形式和信用卡/借記卡形式,無國界的支付方式。但是Simpay 卻不Simple,支付的步驟太多太復雜。例如在便利店、加油站等使用移動支付的地方,商戶和用戶很難接受通過短信進行上述復雜的操作步驟后,然后確認完成交易支付。