banner.jpg)
相關(guān)專題：
原本是預(yù)存月租時(shí)公司贈送的彩鈴業(yè)務(wù)，沒想到贈送業(yè)務(wù)到期后，移動公司在沒有經(jīng)客戶二次確認(rèn)的情況下，強(qiáng)行開通彩鈴業(yè)務(wù)，致使客戶覺得有種被“潛規(guī)則”的感覺。近日，河南省許昌市魏都區(qū)人民法院判決中國移動通信集團(tuán)河南有限公司許昌分公司于判決生效后5日內(nèi)，返還原告楊先生彩鈴費(fèi)27.4元。
2011年6月17日，楊先生為自己的手機(jī)繳納了每月30元的月租費(fèi)。繳費(fèi)后，許昌移動公司的服務(wù)人員告訴他“存月租可以贈送一定期限的彩鈴、開機(jī)提醒、天氣預(yù)報(bào)、1元彩鈴音樂盒等四項(xiàng)月租免費(fèi)業(yè)務(wù)”。盡管這些業(yè)務(wù)對他來說并沒有多大實(shí)際用處，想想是公司贈送的，楊先生也就欣然接受。
幾個(gè)月過后，楊先生于2012年4月再去繳費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)許昌移動公司在上述贈送業(yè)務(wù)到期后沒有征得他同意的情況下，擅自又把這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)開通了，并開始計(jì)費(fèi)，共收取2011年10月至2012年3月共計(jì)6個(gè)月的彩鈴費(fèi)27.4元。想想不明不白就被強(qiáng)行收取費(fèi)用，楊先生很是氣憤，于是就多次去許昌移動討要，但每次都無功而返。
今年4月24日，楊先生一紙?jiān)V狀將許昌移動公司告上法庭，要求許昌移動雙倍返還2011年10月至2012年3月間產(chǎn)生的彩鈴費(fèi)。許昌市魏都區(qū)人民法院在審理后認(rèn)為，楊先生向許昌移動繳納月租，許昌移動收取費(fèi)用后，雙方之間形成了電信服務(wù)合同法律關(guān)系，楊先生的彩鈴使用時(shí)間到期后，許昌移動在沒有征得楊先生同意的情況下，擅自收取楊先生2011年10月至2012年3月期間的彩鈴費(fèi)27.4元，沒有法律依據(jù)，被告應(yīng)將該費(fèi)用返還原告。
(楊紅曼 和忠)
