評論:“去電信化”是場革命

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  【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(通信產(chǎn)業(yè)報網(wǎng)總編輯 辛鵬駿)“去電信化”近來成為微博熱詞。微博稱,在剛剛舉行的中國電信年度工作會議上,“去電信化”被正式提出。雖然“去電信化”近年來也常被討論,但作為主導(dǎo)運營商的年度工作會議,被正式提出還是首次。從聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略、到新三者,再到去電信化,中國電信這個“最電信”的運營商,在觀念創(chuàng)新上總是走在前面。

  事實上,“去電信化”并不是一個新詞。至少在3年前,作為老電信人、中國電信科技委主任韋樂平在不同場合,就多次闡述“去電信化”。在電信運營商轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的進程中,“去電信化”是一個響亮的口號。特別是對于成千上萬電信思維根深蒂固的電信業(yè)者,“去電信化”也最具革命性!叭ル娦呕北辉俅螐娬{(diào),折射了當(dāng)前行業(yè)轉(zhuǎn)型變革的嚴(yán)峻。

  IP化所帶來的電信運營商的挑戰(zhàn)顯而易見。雖然近年來電信運營商在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與機制變革中做了大量的努力與實踐,但事實是,通信網(wǎng)絡(luò)的管道化、流量經(jīng)營中的增量不增收、互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的替代等卻進一步加劇。面對“激情澎湃”的新網(wǎng)絡(luò)時代,電信運營商如何獲得融合業(yè)務(wù)的能力,如何去構(gòu)建適應(yīng)變化了的技術(shù)、市場、業(yè)務(wù)的體制機制,“去電信化”,可能看得更清楚。

  “去電信化”,首先是觀念和思維的變革。長期以來形成的電信觀念和思維,一直在左右著我們對很多問題的判斷與思考,影響著我們對形勢的判斷和對挑戰(zhàn)機會的響應(yīng),影響著對業(yè)務(wù)的布局和策略的制定。很多時候,在電信思維的條條框框里,確實很難分析互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、信息經(jīng)濟的特點和變化的用戶體驗。反思10多年運營商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:從主宰互聯(lián)網(wǎng)入口、到主導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng),再到信息應(yīng)用的參與者,多少反映了電信思維對新業(yè)務(wù)的認(rèn)識局限。

  “去電信化”,更要在體制機制上變革。傳統(tǒng)電信企業(yè)所特有業(yè)務(wù)機制和國有壟斷企業(yè)所固有的行為規(guī)則,使得電信企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新受到體制機制的先天桎梏。去電信化,就是要在體制機制上創(chuàng)新,才能適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要。從過去的基地化到現(xiàn)在的公司化,實施項目激勵鼓勵業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這是運營商在機制上的創(chuàng)新嘗試,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  “去電信化”,要注重在商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作變革。面對廣泛的信息化需求,去電信化要求必須突破僅僅以話音時長和流量計費的基本業(yè)務(wù)模式,在信息社會建設(shè)中構(gòu)建商業(yè),這方面海外運營商有廣泛案例。在產(chǎn)業(yè)和協(xié)作更要突破簡單的甲方乙方采購協(xié)作,而更要著力在協(xié)作共贏與平臺經(jīng)濟價值創(chuàng)造上。

  “去電信化”,還要體現(xiàn)在對技術(shù)的選擇與判斷上。IP化及技術(shù)的融合,已經(jīng)完全改變了傳統(tǒng)電信技術(shù)運行的軌跡,軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)正在顛覆過去以硬件為主的通信世界,通信網(wǎng)正在成為一個計算網(wǎng),去電信化就是要在技術(shù)的取舍、方向的選擇上不自我設(shè)限、自說自話。

  “去電信化”,當(dāng)然不是要摒棄多年來沉淀的電信優(yōu)勢基因,而是要調(diào)整那些附著在運營商身上“不合時宜的”習(xí)慣。這是運營商在變化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境中的自適應(yīng)!叭ル娦呕辈皇遣桓呻娦,而是要把電信干得更好!叭ル娦呕辈皇侵笜(biāo),不可能一蹴而就,但這種自我變革的勇氣與魄力,卻是當(dāng)下電信業(yè)者最需要的。

  韋樂平曾經(jīng)說到,只有比較徹底的實現(xiàn)“去電信化”的改造,擺脫上百年的從觀念到實踐的種種禁錮,電信運營商才有可能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的成功。我們期待這個變化的過程。


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