文/王建宙(中移動(dòng)集團(tuán)原董事長(zhǎng))
移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,使移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)都進(jìn)入新的發(fā)展階段,也使信息和通信行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生巨大的變化。手機(jī)制造進(jìn)入智能手機(jī)階段后,一些原先的知名品牌廠商一蹶不振,昔日的電腦廠商爭(zhēng)相進(jìn)入智能手機(jī)的領(lǐng)域,智能手機(jī)的巨額利潤(rùn)集中在個(gè)別的行業(yè)佼佼者手中。個(gè)人電腦軟件巨頭和互聯(lián)網(wǎng)巨頭不僅在手機(jī)操作系統(tǒng)方面下足了功夫,而且開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)終端的制造領(lǐng)域,直接提供自有品牌的移動(dòng)終端。終端制造商不光從終端產(chǎn)品的銷售中獲取收入,而且越來(lái)越多地直接參與了應(yīng)用產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。最典型的例子是制造商經(jīng)營(yíng)的應(yīng)用商店紅紅火火,既借此擴(kuò)大了終端產(chǎn)品的銷售,又通過(guò)銷售各種應(yīng)用軟件,直接向用戶收取下載應(yīng)用產(chǎn)品的費(fèi)用。
上世紀(jì)八十年代在電信行業(yè)中形成“運(yùn)營(yíng)者不制造,制造者不運(yùn)營(yíng)”的鐵律在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已被打破。這種現(xiàn)象還在發(fā)展和延伸,例如,借助于手機(jī)中的NFC卡,國(guó)外已有手機(jī)制造商與金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,直接向用戶提供手機(jī)支付服務(wù),繞過(guò)了運(yùn)營(yíng)商。
我多次與手機(jī)制造商一起討論過(guò)如何實(shí)現(xiàn)高端手機(jī)的創(chuàng)新問(wèn)題,大家有一些共識(shí)。移動(dòng)終端制造業(yè)要實(shí)現(xiàn)“從制造到創(chuàng)造”的跨越,增加在整體價(jià)值鏈中的份額,需要突破三個(gè)障礙。第一是軟件;第二是關(guān)鍵元器件;第三是UI(用戶界面)設(shè)計(jì)。
軟件包括操作系統(tǒng)、瀏覽器、應(yīng)用商店平臺(tái)、云平臺(tái)等等,但是今天在智能手機(jī)創(chuàng)新所面對(duì)的諸多難題中,業(yè)內(nèi)最關(guān)心的還是操作系統(tǒng)。毫無(wú)疑問(wèn),在新的生態(tài)環(huán)境下,手機(jī)操作系統(tǒng)已成為影響智能手機(jī)發(fā)展的重要的關(guān)鍵點(diǎn)。操作系統(tǒng)是控制計(jì)算機(jī)程序運(yùn)行,管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源并為用戶提供操作界面的系統(tǒng)軟件的集合。以前,只在計(jì)算機(jī)上使用操作系統(tǒng),智能手機(jī)問(wèn)世后,移動(dòng)終端設(shè)備也普遍采用操作系統(tǒng),操作系統(tǒng)在很大程度上決定了移動(dòng)終端的性能特征。
眾多的手機(jī)制造商都在擔(dān)憂,一方面,盡管業(yè)界一直在提倡開(kāi)放式的操作系統(tǒng),但封閉式的操作系統(tǒng)仍大行其道,且成功非凡。另一方面,實(shí)際可供手機(jī)制造商選用的操作系統(tǒng)太少,而操作系統(tǒng)的提供者自身也在直接生產(chǎn)移動(dòng)終端產(chǎn)品。
廠商們?cè)诓僮飨到y(tǒng)的問(wèn)題上感到很糾結(jié)。糾結(jié)的焦點(diǎn)是要不要開(kāi)發(fā)自己的操作系統(tǒng)。自己開(kāi)發(fā),不僅花費(fèi)巨大,而且需要很長(zhǎng)的時(shí)間周期。開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)是否受市場(chǎng)歡迎,應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商能否為自己的操作系統(tǒng)提供新的應(yīng)用產(chǎn)品,這些都很難預(yù)期。不開(kāi)發(fā),更有擔(dān)憂,除了封閉的自有操作系統(tǒng)以外,目前眾多移動(dòng)終端制造商實(shí)際可選擇使用的成熟操作系統(tǒng)只有Android和Windows兩個(gè),既難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,又擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)。近期,出現(xiàn)眾多的與手機(jī)相關(guān)的專利訴訟,更使手機(jī)廠家顧慮重重。
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)外一些有實(shí)力的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了新的操作系統(tǒng)的研發(fā),包括一些原已中止開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng),現(xiàn)在經(jīng)過(guò)整合后又重新啟動(dòng)了。例如,三星、英特爾等在聯(lián)合開(kāi)發(fā)基于HTML5環(huán)境的Tizen新系統(tǒng),包括華為公司在內(nèi)的一些制造商和運(yùn)營(yíng)商也參加了Tizen協(xié)會(huì)。
對(duì)于手機(jī)操作系統(tǒng)問(wèn)題,我的看法是:
第一,我認(rèn)為我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該積極參與到手機(jī)操作系統(tǒng)的研發(fā)之中去。手機(jī)操作系統(tǒng)再?gòu)?fù)雜,我們也不能永遠(yuǎn)做局外人。只有進(jìn)入手機(jī)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,才會(huì)有發(fā)言權(quán),才能從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)拓展。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)具備了較強(qiáng)的手機(jī)核心軟件開(kāi)發(fā)實(shí)力,有的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了自主開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)方面的嘗試,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批很好的自主研發(fā)的手機(jī)瀏覽器、應(yīng)用商店、文字輸入軟件、語(yǔ)音識(shí)別軟件,這些都為全面開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)打下了很好的基礎(chǔ)。
第二,在今天的技術(shù)環(huán)境下,我們開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)不能走過(guò)去別人走過(guò)的老路,花費(fèi)大量的時(shí)間和人力,去再造一個(gè)與流行的操作系統(tǒng)雷同的系統(tǒng),應(yīng)該用新的思路新的技術(shù)去研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)。從系統(tǒng)軟件的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)。一是瀏覽器的功能正在不斷加強(qiáng),新一代的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器使得許多應(yīng)用可以直接在瀏覽器上實(shí)現(xiàn);二是HTML5正在快速發(fā)展,其目標(biāo)是使應(yīng)用開(kāi)發(fā)能夠盡可能擺脫各種不同操作系統(tǒng)的限制。盡管操作系統(tǒng)還無(wú)法被取代,但是強(qiáng)化瀏覽器和推廣HTML5,將會(huì)是改變操作系統(tǒng)壟斷局面的利器。令人高興的是國(guó)內(nèi)企業(yè)在研發(fā)瀏覽器方面已經(jīng)積累了成功的經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)了一批對(duì)瀏覽器有很深研究的企業(yè),這是開(kāi)展進(jìn)一步研發(fā)的重要基礎(chǔ)。
第三,在操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),要提倡聯(lián)合開(kāi)發(fā),畢竟不可能每一個(gè)移動(dòng)終端制造企業(yè)都擁有自己獨(dú)有的操作系統(tǒng)。研發(fā)機(jī)構(gòu)、制造商和運(yùn)營(yíng)商要加強(qiáng)合作,集中優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)出既安全可靠又具有競(jìng)爭(zhēng)力的新的操作系統(tǒng)。相信由多廠家支持的開(kāi)放式的操作系統(tǒng)一定會(huì)優(yōu)于封閉式的自有操作系統(tǒng)。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是總要跨出第一步的。要真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)終端從制造到創(chuàng)造的飛躍,操作系統(tǒng)的問(wèn)題無(wú)法回避。
當(dāng)然,手機(jī)的創(chuàng)新,要面對(duì)的既有像操作系統(tǒng)那樣的關(guān)鍵課題,也要面對(duì)許多細(xì)節(jié)問(wèn)題。
我與微軟的CEO斯蒂夫·鮑爾默先生見(jiàn)面時(shí)曾幾次談過(guò)“關(guān)機(jī)鬧鐘”的事。當(dāng)時(shí)的Windows Mobile操作系統(tǒng)只有“開(kāi)機(jī)鬧鐘”,我建議微軟在新的版本中,能加上“關(guān)機(jī)鬧鐘”的功能。討論這么小的事情,鮑爾默先生開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)奇怪。我說(shuō),沒(méi)有“關(guān)機(jī)鬧鐘”對(duì)于電腦來(lái)說(shuō)不是個(gè)問(wèn)題,但是對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很大的缺陷,光憑這一點(diǎn)就可能失去很多習(xí)慣于晚上睡覺(jué)時(shí)關(guān)手機(jī)的用戶。后來(lái)鮑爾默先生也同意我的觀點(diǎn)。
經(jīng)常有熟人在出國(guó)旅行之前問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,他的手機(jī)在出訪國(guó)能不能用。由于世界各國(guó)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商使用不同制式的網(wǎng)絡(luò),用戶的手機(jī)制式如果與出訪國(guó)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)制式不同的話,就無(wú)法直接在國(guó)外使用。用戶長(zhǎng)期來(lái)都希望能夠有在全世界各地都能使用的手機(jī),移動(dòng)通信的從業(yè)者們更是翹首以盼“世界通”手機(jī)的出現(xiàn)。第一代移動(dòng)通信用的是模擬技術(shù),那時(shí)正是移動(dòng)電話的起步階段,無(wú)論哪種制式,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶規(guī)模都比較小,也很少有人討論不同制式移動(dòng)電話的兼容問(wèn)題。第二代移動(dòng)通信技術(shù)的使用帶來(lái)了移動(dòng)電話的大發(fā)展。雖然2G使用數(shù)字技術(shù),但是GSM與CDMA兩大制式的終端仍然互不兼容。后來(lái)出現(xiàn)了具有兩種制式的雙模雙待手機(jī),但是必須用兩個(gè)不同的號(hào)碼。業(yè)界把兼容的希望寄托在第三代移動(dòng)通信上。3G的總名稱為IMT-2000,IMT就是國(guó)際移動(dòng)通信的意思,原以為到了在3G時(shí)代移動(dòng)終端的兼容將不成問(wèn)題,但事實(shí)上并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們對(duì)手機(jī)的依賴性越來(lái)越強(qiáng),到了第四代移動(dòng)通信,用戶和運(yùn)營(yíng)商對(duì)實(shí)現(xiàn)手機(jī)兼容的愿望更加強(qiáng)烈了。正因?yàn)槿绱耍嗄6囝l的全制式移動(dòng)終端已成為L(zhǎng)TE發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)。多模是指兼容2G、3G和4G的各種制式,多頻是指同一制式內(nèi)要支持各種不同的頻段?上驳氖牵脩艉瓦\(yùn)營(yíng)商的愿望已得到了芯片制造商和終端制造商的響應(yīng),多模多頻全制式的終端芯片已經(jīng)問(wèn)世了。
終端的兼容性與創(chuàng)新沒(méi)有沖突,一個(gè)終端產(chǎn)品的兼容程度越高,其使用的范圍也越廣泛。
還有就是移動(dòng)終端標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。以SIM卡為例,SIM卡的使用實(shí)現(xiàn)了用戶識(shí)別與移動(dòng)終端的分離,這是數(shù)字移動(dòng)通信的產(chǎn)物。一開(kāi)始只在GSM系統(tǒng)中用,后來(lái)許多CDMA的運(yùn)營(yíng)商也都推廣機(jī)卡分離了。近年來(lái),SIM卡的規(guī)格又發(fā)生了變化。小SIM卡(Micro-SIM)減小了體積,受到手機(jī)制造廠商的歡迎,繼iPhone 4后,諾基亞和三星等制造商新推出的手機(jī)也開(kāi)始使用小卡。近來(lái),歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)牽頭制定了新的SIM卡標(biāo)準(zhǔn)(Nano-SIM),iPhone 5 已經(jīng)開(kāi)始用Nano-SIM 卡。其實(shí),SIM卡本身的尺寸和技術(shù)參數(shù)都不是復(fù)雜的問(wèn)題,最重要的是要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。