國內(nèi)3G用戶月增超1300萬 2G轉(zhuǎn)3G進入爆發(fā)增長期

　　本報記者 符周順

　　國內(nèi)3G發(fā)展迎來了蛇年開門紅。三大運營商相繼發(fā)布了今年1月份的運營數(shù)據(jù)，電信聯(lián)通3G用戶月增長均超過了300萬戶，值得一提的是，中移動1月份3G用戶暴增超700萬戶，三大運營商當月合計新增3G用戶超過了1300萬，創(chuàng)下3G發(fā)牌以來單月新增用戶數(shù)新高，同時也為2013年3G發(fā)展打響了開門紅。

　　目前國內(nèi)移動用戶總數(shù)已經(jīng)突破11億，而3G滲透率仍不足四分之一，這意味著2G轉(zhuǎn)3G還有很大的拓展空間。2012年國內(nèi)3G發(fā)展未能迎來預期中的爆發(fā)增長，而進入2013年，3G月新增用戶已經(jīng)超過一千萬，3G的真實拐點正在到來。此外，新一輪的4G試商用已經(jīng)在浙江領(lǐng)先開始，廣州、深圳也陸續(xù)接力試點，運營商數(shù)據(jù)業(yè)務面臨著新的發(fā)展機遇。

　　3G單月用戶增長創(chuàng)新高

　　三大運營商近日相繼發(fā)布了2013年1月運營數(shù)據(jù)。中國移動1月3G用戶新增705萬，3G總用戶數(shù)增至9497.9萬戶，其中2G用戶減少267萬，總客戶數(shù)增至約7.15億戶；中國聯(lián)通1月3G用戶新增366.9萬，2G用戶減少6.4萬，當月移動用戶凈增360.5萬戶，累計達到2.42億戶；中國電信1月新增3G用戶301萬，累計用戶達7206萬戶，移動用戶總數(shù)為1.63億。

　　總體而言，三大運營商當月新增3G用戶1372萬，創(chuàng)歷史新高，3G滲透率近22%。三大運營商3G用戶增長均大于凈增用戶，這說明存量的2G用戶正在加速向3G遷移，由此促成了3G的爆發(fā)增長。值得注意的是，中移動3G用戶增長近兩個月的表現(xiàn)極為搶眼，其在去年12月3G用戶月增長就超過了500萬戶，讓業(yè)界大為震驚，而今年1月份的3G用戶增長數(shù)據(jù)更是超過了700萬。

　　回望中移動2012年的3G發(fā)展，單月用戶增長猶如坐過山車般忽高忽低，落差很大顯得極為蹊蹺。對于1月份中移動3G用戶暴增的原因，業(yè)內(nèi)人士認為，這和中移動大規(guī)模參與3G手機發(fā)展不無關(guān)系。TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長楊驊認為，這是因為一來3G已逐漸被用戶所接受，大家開始換3G智能手機；二是中國移動認為規(guī)模發(fā)展智能手機的時機已經(jīng)成熟，開始大規(guī)模推動智能手機的銷售。

　　相比于中移動，中電信和中聯(lián)通的3G發(fā)展要平穩(wěn)得多，月新增用戶基本維持在三百萬戶左右，在步入快車道的同時迎來了盈利期。與此同時，中移動4G的步伐也在悄然逼近，在無形中不斷的壓縮電信聯(lián)通3G發(fā)展時間窗。

　　3G爆發(fā)增長從終端破局

　　目前國內(nèi)移動電話的普及率已經(jīng)相當高，無論是當下的3G還是不久后的4G發(fā)展，更多的用戶將來自2G存量的轉(zhuǎn)網(wǎng)，中國正走上一條3G平民化的道路。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，業(yè)內(nèi)預計2013年國內(nèi)3G用戶將新增1億。3G爆發(fā)式的增長，歸根到底還是緣于千元智能機的普及，千元左右的產(chǎn)品更容易讓消費者完成2G到3G時代的過渡，這是突破3G用戶增長瓶頸的關(guān)鍵。

　　在此背景下，運營商不斷從終端、業(yè)務、資費等多個層面降低3G的入門門檻，豐富終端類型，創(chuàng)新移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務，吸引用戶入網(wǎng)、轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　中國聯(lián)通近日在深圳宣布推出第四代千元智能手機，主推四核處理器、5英寸屏幕、21M速率上網(wǎng)，酷派MAX 7295、中興V967S成為兩款首發(fā)產(chǎn)品，合約售價1399元。5吋、4核、21M高速上網(wǎng)，這成為了中國聯(lián)通最新定位的千元智能機要素。

　　中國電信方面，在2013年CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈大會上，董事長王曉初表示，2012年，中國電信制訂了可滿足國際漫游條件的CDMA雙模終端全新統(tǒng)一標準，今年下半年將從測試、補貼支持等方面全面開始加強新標準落實，為消費者提供更好的國際漫游。這體現(xiàn)了中國電信雙模終端策反存量市場的策略。在通信市場競爭激烈的今天，降低存量用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)、入網(wǎng)成本至關(guān)重要，其中，雙模手機在挖掘競爭對手的2G存量用戶方面發(fā)揮著重要作用。

　　中移動方面，目前國內(nèi)6億2G用戶大多在中移動手中，通信行業(yè)資深人士楊濤認為，中移動如果不能很好解決2G用戶轉(zhuǎn)3G智能用戶這個矛盾的話，就會面臨大量的客戶流失。中移動今年給自己定的目標是3G智能手機發(fā)展1.2億合約用戶，這一數(shù)據(jù)明顯定得比較低。中移動這場保衛(wèi)戰(zhàn)是溫水煮青蛙，早動手早獲益，這是一場不可避免的生死博弈。2013年將是運營商的決戰(zhàn)年。

　　聚焦流量經(jīng)營迎合2G轉(zhuǎn)3G潮

　　未來無論是3G還是4G，目前的2G存量市場都是最大的增量所在，如何引導用戶遷移將是未來競爭發(fā)展、格局形成的關(guān)鍵。對于用戶而言，從2G轉(zhuǎn)向3G甚至未來的4G，業(yè)務的消費重心將從過去的語音短信轉(zhuǎn)向移動數(shù)據(jù)業(yè)務，因此運營商需要加速轉(zhuǎn)型步伐，在終端布局、流量業(yè)務創(chuàng)新等方面進行考慮。

　　在終端方面，未來的4G LTE將把運營商的終端水平拉回到同一起跑線，這將使得三大運營商有可能在終端方面得到充分競爭，從而帶來資費下降和更靈活的計費策略，全行業(yè)收益。但值得注意的是，4G LTE對于曾經(jīng)失意3G的中移動而言不是救命稻草。相比于3G，由于載波資源限制，4G并不像2G轉(zhuǎn)3G那么具有革命性。換句話說，3G對2G的替代使得移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務風生水起，電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值在不斷延伸的同時，運營商傳統(tǒng)的話音、短信業(yè)務被新的商業(yè)模式顛覆。而未來4G對3G的替代則不具有革命性，因為4G較3G而言僅僅是移動數(shù)據(jù)傳輸速率的提升。

　　在流量業(yè)務策略的布局上，國內(nèi)三大運營商從去年開始都推出了流量疊加卡，流量卡產(chǎn)品可為全國任意地區(qū)手機號充入流量，可以在全國范圍內(nèi)手機上網(wǎng)，流量可由用戶自己使用，也可以把流量贈與他人。充分滿足用戶在不同時段對手機上網(wǎng)流量的需求。但是縱觀國內(nèi)運營商的套餐模式，運營商在構(gòu)建套餐的時候，語音依然是核心，流量作為附屬贈送的資源，而在未來，流量可能會成為套餐的核心，而語音則是套餐中的一項贈送資源。許多國際電信運營商在流量業(yè)務增長到相當規(guī)模的前提下，已開始思考將語音業(yè)務作為流量業(yè)務的附屬存在。美國運營商Verizon去年推出了“Share Everything Plan”計劃，在這項計劃中，流量是套餐的核心要素。

　　當下，3G與2G的拉力戰(zhàn)強度在加大，三大運營商的3G發(fā)展也會出現(xiàn)側(cè)重點，電信、聯(lián)通利用終端、資費、渠道等優(yōu)勢搶奪2G用戶，中移動則會通過補貼方式有步驟推進2G用戶的資費調(diào)整遷移自身的中低端用戶，以延緩發(fā)展拐點到來等待4G。無論如何，2G轉(zhuǎn)3G甚至直接轉(zhuǎn)向4G是大勢所趨，運營商重心也需要從過去的話音經(jīng)營轉(zhuǎn)向未來的數(shù)據(jù)運營、信息運營商。