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本報記者 廖劍鋒
智能手機(jī)用戶持續(xù)增長，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升，推動國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模急劇膨脹。與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)的威力逐漸凸顯，展現(xiàn)出廣闊的市場潛力。對此，本報記者采訪了行業(yè)人士賈敬華。賈敬華表示，移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，模糊了IT行業(yè)、通信行業(yè)等領(lǐng)域的界限，也變革著傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營方式。未來，運(yùn)營商、終端廠商、內(nèi)容服務(wù)提供者等跨界融合現(xiàn)象增多，各個產(chǎn)業(yè)鏈參與者需要立足自身優(yōu)勢尋找機(jī)會，或吸引合作伙伴打造平臺，或切入細(xì)分市場積累用戶。
移動互聯(lián)網(wǎng)悄然改變?nèi)箢I(lǐng)域
賈敬華指出，國內(nèi)3G的發(fā)展推動移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)�？焖僭鲩L，逐漸改變了人們的信息消費(fèi)習(xí)慣，模糊了原有IT和通信行業(yè)的界限，也給傳統(tǒng)行業(yè)帶去了令人震撼的顛覆。
用戶行為的改變，進(jìn)一步導(dǎo)致附著在移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈發(fā)生改變。其一，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)運(yùn)營商的語音、短信業(yè)務(wù)替代性增強(qiáng)，在運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)中貢獻(xiàn)越來越大，對運(yùn)營商的業(yè)務(wù)、運(yùn)營、營銷等構(gòu)成考驗(yàn)。其二，移動互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)力打破運(yùn)營商與終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的藩籬，后兩者紛紛跨界而來將觸角深入到原本封閉的電信行業(yè)，以安卓、iOS為代表的操作系統(tǒng)和以微信、微博為代表的正不斷蠶食運(yùn)營商的市場。
在改變通信行業(yè)的同時，移動互聯(lián)網(wǎng)也悄悄地顛覆和重塑傳統(tǒng)行業(yè)的規(guī)則。百度董事長李彥宏認(rèn)為，公立機(jī)構(gòu)占主流的行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)市場機(jī)會潛力巨大，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)能力，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建立有競爭能力的業(yè)務(wù)。
產(chǎn)業(yè)鏈參與者需立足優(yōu)勢找機(jī)會
來自摩根史丹利的報告預(yù)計，移動互聯(lián)網(wǎng)市場的產(chǎn)業(yè)規(guī)模獎創(chuàng)造現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的十倍。賈敬華認(rèn)為，前景美好的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將運(yùn)營商、終端廠商、內(nèi)容服務(wù)提供者推上同一個舞臺，產(chǎn)業(yè)鏈各個參與者需要立足自身優(yōu)勢尋找機(jī)會。
其一，電信運(yùn)營商正在經(jīng)歷痛苦的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的語音、短信業(yè)務(wù)收入放緩，同時受到互聯(lián)網(wǎng)公司、終端廠商的迅猛沖擊。不過，電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢依舊鮮明，加上數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)漸漸崛起，運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，完成自身在行業(yè)巨變中的救贖有了新的抓手。有分析指出，運(yùn)營商的出路在于深挖數(shù)據(jù)流量的價值，向有限的無線網(wǎng)絡(luò)資源要效益。
其二，對于終端廠商而言，行業(yè)迅速洗牌、競爭更加慘烈的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)著它們的綜合實(shí)力。國內(nèi)手機(jī)廠商面臨的品牌缺失、同質(zhì)化競爭、互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸深入等因素不斷擠壓終端廠商的利潤。對此有分析指出，“終端+服務(wù)”和“終端+內(nèi)容”的模式或成終端廠商布局的方向。
其三，移動終端數(shù)量驟增，其發(fā)展?jié)摿σ矠閮?nèi)容提供商所認(rèn)識。目前諸多內(nèi)容提供商已經(jīng)開始布局移動互聯(lián)網(wǎng)，并廣受用戶的歡迎。但值得警惕的是，當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，且缺少殺手級應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展呼喚內(nèi)容提供商打開思維，不斷創(chuàng)新。
吸引伙伴打造平臺或是出路
得益于手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的急劇增長，業(yè)內(nèi)人士對移動互聯(lián)網(wǎng)的前景普遍抱有樂觀期待。但事實(shí)表明，全球移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式仍舊模糊不清，產(chǎn)業(yè)鏈參與者正在摸索著前進(jìn)，這或許是當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)讓人倍感煩惱的地方。
一方面，用戶為應(yīng)用服務(wù)付費(fèi)的意愿不強(qiáng)烈。來自CNNIC的最新報告顯示，84.6%的手機(jī)網(wǎng)民在過去半年內(nèi)沒有為任何手機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品付過費(fèi)，且付費(fèi)服務(wù)還大都集中在游戲和小說上，比例為63.7%和30.3%。
另一方面，目前移動互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式有電商、廣告、付費(fèi)下載等，生硬的收費(fèi)形式阻擋用戶使用各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。另外，當(dāng)前同質(zhì)性內(nèi)容較多，可替代性強(qiáng)，手機(jī)網(wǎng)民可選擇范圍較大，直接降低了付費(fèi)意愿。
當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)雖然面臨收費(fèi)窘境，不過市場參與者顯然熱情不減，并嘗試前向、后向收費(fèi)等多種收費(fèi)模式。分析人士指出，未來移動互聯(lián)網(wǎng)前景光明，爭奪行業(yè)話語權(quán)角度宜從打造平臺、切入細(xì)分市場等角度進(jìn)行布局。對于實(shí)力強(qiáng)大的運(yùn)營商、終端廠商，可以立足自身優(yōu)勢，打造以己為中心的開放平臺，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈合力與其他對手競爭。而對于實(shí)力相對薄弱的廠商，則應(yīng)切入細(xì)分市場，避開慘烈的競爭領(lǐng)域，以差異化的優(yōu)勢滿足部分用戶需求，從而分得移動互聯(lián)網(wǎng)的一杯羹。
