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兩年前，他新買的iPhone4手機(jī)被盜；兩年后，他憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)找到了手機(jī)的蹤跡，要求歸還時(shí)卻遭持有者拒絕。日前，網(wǎng)友“秋菊與iPhone4”在天涯論壇上發(fā)布了他尋找失蹤兩年的iPhone的“辛酸”經(jīng)歷，引發(fā)網(wǎng)友熱議。按照這位網(wǎng)友提供的尋機(jī)步驟，記者進(jìn)行了體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)即使能找到手機(jī)的蹤跡，但如果持有者拒絕歸還，要真正拿回手機(jī)仍是件難事。
淘寶店出售“手機(jī)找回服務(wù)”
在網(wǎng)友“秋菊與iPhone4”的帖子中，他介紹是通過淘寶網(wǎng)某家店鋪內(nèi)提供的“手機(jī)找回”服務(wù)發(fā)現(xiàn)了手機(jī)的蹤跡。記者在淘寶網(wǎng)上找到了這家店鋪。該店鋪的信用記錄顯示，“iPhone手機(jī)找回”每次為30元，已有近萬人購(gòu)買，好評(píng)率高達(dá)99%以上。據(jù)店鋪客服介紹，手機(jī)在被盜后，會(huì)被馬上刷機(jī)；但是在刷機(jī)時(shí)，必須要插入SIM卡才能激活系統(tǒng)。通過他們的查詢后臺(tái)，失主能憑借被盜手機(jī)的IMEI碼，查到刷機(jī)時(shí)所用的SIM卡的ICCID碼。有了這個(gè)ICCID碼，就能去相應(yīng)的營(yíng)業(yè)廳查詢到手機(jī)號(hào)了。該店鋪表示，其并不提供通過ICCID碼查詢手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)，但可以提供手機(jī)在激活“Facetime”(手機(jī)視頻通話功能)服務(wù)時(shí)使用的號(hào)碼。
為了證實(shí)該服務(wù)的真實(shí)性，記者在該店鋪購(gòu)買了該項(xiàng)服務(wù)。向客服提供了iPhone手機(jī)的出廠串號(hào)后，客服給記者發(fā)來了一個(gè)其自助查詢系統(tǒng)的查詢號(hào)。隨后，記者在其提供的網(wǎng)站上輸入查詢號(hào)后，系統(tǒng)立即顯示出了這部手機(jī)的激活日期、刷機(jī)日期、設(shè)備型號(hào)、激活手機(jī)“Facetime”(手機(jī)視頻通話功能)的手機(jī)號(hào)碼以及綁定在手機(jī)SIM卡集成電路卡識(shí)別碼。這些數(shù)據(jù)與記者所持的手機(jī)上的信息完全一致。
查信息容易但追回率僅為30%
手機(jī)各項(xiàng)信息可以輕松查到，但要拿回手機(jī)卻并不那么容易。這位客服介紹說，30元可以查詢同一手機(jī)串號(hào)50次，由于有的手機(jī)一開始信息并未更新，所以可以在不同時(shí)間多次查詢，以確定最終使用人的手機(jī)號(hào)碼。他也表示，即使是查到了對(duì)方使用的號(hào)碼，但還是需要確定后再報(bào)警，“因?yàn)榭赡苓@個(gè)電話是你家人或朋友在使用你手機(jī)時(shí)留下的，一旦報(bào)警很容易引發(fā)誤會(huì)。”
他還向記者建議，可通過查出的手機(jī)號(hào)碼在網(wǎng)上搜索一下相關(guān)信息，如這個(gè)號(hào)碼是否曾在網(wǎng)上發(fā)帖留言，或是在微博、微信等手機(jī)應(yīng)用中查找是否有相關(guān)資料�！斑@些信息提供給警方的話，他們?cè)趲湍阏一厥謾C(jī)時(shí)會(huì)容易很多�！笨头硎�，經(jīng)他手追回手機(jī)的成功率其實(shí)并不高，僅有30%左右，“主要是因?yàn)橛行┦謾C(jī)已經(jīng)涉及到跨省的問題，警方也往往會(huì)因?yàn)樽坊厥謾C(jī)的程序過于復(fù)雜而放棄。”
持有者若拒不歸還可采取法律途徑
找到了手機(jī)的蹤跡，也掌握了目前手機(jī)的持有者號(hào)碼，是不是意味著手機(jī)就能完璧歸趙了呢？在網(wǎng)友之前的發(fā)帖中，他在與手機(jī)持有人聯(lián)系時(shí)，對(duì)方卻表示該手機(jī)系其花費(fèi)3000元購(gòu)得。記者就此向警方進(jìn)行了咨詢，一位警官表示，如果手機(jī)丟失時(shí)曾向公安機(jī)關(guān)報(bào)過案，那么可將目前掌握到的信息向公安機(jī)關(guān)反映，公安機(jī)關(guān)將會(huì)開展調(diào)查；如果沒有報(bào)案，就需重新報(bào)案。這位警官表示，如果一旦查證屬實(shí)，公安機(jī)關(guān)將會(huì)按照相關(guān)程序進(jìn)行追查。
如果對(duì)方不愿意歸還，可通過相關(guān)法律途徑進(jìn)行追回�！安徽撨@部iPhone是遺失的，還是被偷的，失主都可以直接向法院起訴，要求使用者返還手機(jī)�！本┖饴蓭熂瘓F(tuán)上海事務(wù)所項(xiàng)獻(xiàn)彪律師表示，如果選擇通過法律途徑追回手機(jī)，那需要失主出示當(dāng)初購(gòu)買時(shí)的發(fā)票以及商品的包裝盒等，對(duì)于對(duì)方提出手機(jī)系購(gòu)買所得的說法，由于其無法證明，無需理會(huì)。他也提醒市民，購(gòu)買手機(jī)這類物品時(shí)，最好還是到正規(guī)商家，如果購(gòu)買了來歷不明的手機(jī)，一旦出現(xiàn)問題，受損失的還是自己。
本報(bào)首席記者 劉棟 實(shí)習(xí) 生祝越
