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4G市場暗潮涌動。雖然眼下4G牌照還未發(fā)放，但據(jù)媒體報道，上海、成都、江蘇、青島等地均已經(jīng)開始預(yù)約4G用戶， 中移動 實(shí)際預(yù)約用戶預(yù)計已過10萬。3G時代失勢的中移動，顯然急于借4G一雪前恥。
然而，無論是搶跑的中移動，還是布局相對緩慢的中電信和中聯(lián)通，在4G布局方面都正在或必將面臨著一些困難。中移動方面，無“牌”經(jīng)營、試驗套餐被指責(zé)、體驗終端與優(yōu)秀4G應(yīng)用匱乏都成為其推廣4G過程中的遇到的尷尬問題。更為重要的是，4G時代，三大運(yùn)營商都將面臨同一個問題——多網(wǎng)協(xié)同的帶來的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維壓力。種種因素決定了國內(nèi)4G的規(guī)模化之路注定困難重重。
中移動搶跑4G遭遇重重尷尬
國內(nèi)三大運(yùn)營商中，中移動是4G最積極的擁護(hù)者，大規(guī)模建網(wǎng)、大手筆招標(biāo)、大范圍試商用、大張旗鼓做宣傳、大膽推試用套餐，如今，4G預(yù)約用戶破十萬，中移動的努力也算是初見成效。
目前中移動4G可謂花開遍地。數(shù)據(jù)顯示，僅廣州地區(qū)，TD-LTE體驗超過了5萬。截至10月， 廣東移動 在廣州和深圳兩地共開通了8100個TD-LTE站點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)兩市主城區(qū)的連續(xù)覆蓋。廣東移動計劃將此基礎(chǔ)上新增建設(shè)2萬個4G基站，覆蓋廣東全省各地市。浙江方面，早在今年2月份，浙江移動官方數(shù)據(jù)：僅在杭州，目前TD-LTE用戶超過8600戶，日均流量已超過180M/戶，每日TD-LTE總流量已超過 1500G，相當(dāng)于下載250多部高清電視劇。在溫州，TD-LTE用戶超過1400戶，目前日均TD-LTE流量已突破200G。雖然浙江方面目前無最新數(shù)據(jù)，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計，浙江4G預(yù)約用戶數(shù)據(jù)和廣東不差上下。除此之外，上海、成都、江蘇、青島等地的4G推廣也在低調(diào)進(jìn)行中。
不過，先吃螃蟹的中移動也面臨著不少尷尬。首先，目前工信部尚未發(fā)牌，中移動就4G展開的種種推廣活動實(shí)質(zhì)上都是無證經(jīng)營，實(shí)施過程中也難免束手束腳。其次，中移動推出的4G套餐經(jīng)常被指不適用。譬如，中國移動青島公司4G試商用的資費(fèi)共推出50元、80元和120元三種套餐，每月分別包2GB、4GB、8GB流量。對此，電信分析師曾韜認(rèn)為，中國移動現(xiàn)在公布的4G流量套餐不適合多數(shù)用戶，他預(yù)測以G為單位的4G業(yè)務(wù)套餐將至少需要到2017年才可能被廣泛使用。在鳳凰科技10月中旬推出的“您認(rèn)為中移動的4G流量套餐是否適用”的調(diào)查中，有約55.5%的網(wǎng)友表示不適用。第三，體驗終端與優(yōu)秀應(yīng)用匱乏。終端是網(wǎng)絡(luò)的載體，沒有良好的終端和應(yīng)用，4G網(wǎng)絡(luò)再好，也只是鏡花水月。當(dāng)前國內(nèi)4G終端寥寥無幾，優(yōu)秀的高流量應(yīng)用也不多，這都成為中移動前期推廣活動中的制約因素。
4G時代運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維承壓
4G融合組網(wǎng)已成必然。據(jù)媒體報道稱，關(guān)于4G牌照工信部已基本確定發(fā)放形式，將先對三大運(yùn)營商中國移動、 中國電信 、 中國聯(lián)通 同時發(fā)放TD-LTE的4G牌照，另一制式LTE FDD的4G牌照將延后發(fā)放。從目前的形勢來看，雙牌照已成必然。如此一來，多網(wǎng)協(xié)同將成為擺在三大運(yùn)營商，尤其是中國電信和中國聯(lián)通面前的一道極為復(fù)雜的難題。
問題一：2G、3G、4G與Wlan多張網(wǎng)絡(luò)建設(shè)意味著巨額投入。目前雙牌照基本已成定局，也就是說，三大運(yùn)營商都將需要同時組建2G、3G、4G(TDD與FDD)以及WLan多張網(wǎng)絡(luò)。毫無疑問，多網(wǎng)協(xié)同將帶來巨大的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)成本投入。目前，運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)才剛剛進(jìn)入回報期，再面臨巨額的4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本，運(yùn)營商的經(jīng)營狀況無疑將雪上加霜，行業(yè)投資回報率也會被迅速拉低。
問題二：TDD和FDD的比例如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)？雖然有可能三大運(yùn)營商都進(jìn)行TDD/FDD融合組網(wǎng)，但考慮到網(wǎng)絡(luò)平滑過渡以及前期投入建設(shè)等因素，中移動毫無疑問將以TDD網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，而中聯(lián)通和中電信則將以國際上主流的FDD網(wǎng)絡(luò)為主。如此情況下，兩張網(wǎng)絡(luò)的建網(wǎng)設(shè)計、方式以及融合如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)，也將成為三大運(yùn)營商面臨的重大考驗。
問題三：多張網(wǎng)絡(luò)之間能否實(shí)現(xiàn)無縫切換。工信部公布的最新數(shù)據(jù)顯示，1至9月，3G移動電話總數(shù)達(dá)到3.68億戶，占移動電話用戶總數(shù)的比重達(dá)到30.5%。也就是說，目前國內(nèi)尚有近七成的2G用戶。一旦4G開始大規(guī)模推廣，運(yùn)營商就必須保證2G、3G、4G、Wlan網(wǎng)絡(luò)下用戶的使用體驗，屆時，實(shí)現(xiàn)多張網(wǎng)絡(luò)之間的無縫切換也成為一大難題，一旦處理不好，將造成用戶投訴大量上升，運(yùn)營商形象受損的后果。
4G規(guī)�；柘冉鉀Q四大難題
4G從商用到規(guī)模化發(fā)展，還有一段很長的坎坷路要走。用戶的遷移，不只是簡單的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，也不只是簡單的資費(fèi)問題，而是一個受多因素影響的錯綜復(fù)雜的問題。
首先，用戶消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)至關(guān)重要。公開資料顯示，2013上半年中國手機(jī)用戶人均月流量消費(fèi)為123M，中移動2012年人均ARPU值68元，其中流量費(fèi)10元，人均月流量約100M。這組數(shù)據(jù)與中移動推出動輒以G為單位的4G套餐形成了鮮明的對比，也充分說明，目前國內(nèi)用戶尚未養(yǎng)成大規(guī)模流量消費(fèi)的習(xí)慣。用戶不買賬，網(wǎng)速再快都是空談。
其次，終端與應(yīng)用問題要解決。終端和應(yīng)用是影響用戶消費(fèi)習(xí)慣的兩大重要因素，沒有配套的終端與應(yīng)用，4G網(wǎng)絡(luò)就成了一個沒有演員和道具的空臺子。因此，4G推廣過程中，運(yùn)營商必須聯(lián)合終端廠商以及應(yīng)用開發(fā)商，為用戶提供價格適宜、性能優(yōu)良的終端以及更豐富的應(yīng)用軟件，逐漸引導(dǎo)用戶養(yǎng)成使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的習(xí)慣。
第三，4G未至，3G先行。對用戶而言，從3G過渡到4G相比從2G到4G顯得更順利成章，因此，在4G試驗及推廣初期，運(yùn)營商還應(yīng)不斷引導(dǎo)用戶完成從2G到3G的轉(zhuǎn)網(wǎng)過程。目前，國內(nèi)3G用戶占比剛過三成，2G用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)還是一項巨大的工程。一旦3G實(shí)現(xiàn)大范圍普及，用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)有了更深的體驗，再遷移到4G就顯得水到渠成了。
此外，4G資費(fèi)門檻的確定與套餐的設(shè)計也非常重要。資費(fèi)如果定得太高，用戶不買賬；如果定得太低，運(yùn)營商自身利潤將受影響。因此，確定合理的資費(fèi)門檻，設(shè)計更多個性化的套餐，并深度探索多樣化的流量變現(xiàn)模式，都考驗著運(yùn)營商的智慧。
總之，唯有一切齊備，政府敲響發(fā)牌鑼鼓后，運(yùn)營商才能演出一場精彩的4G大戲。
