信息時(shí)報(bào)訊 (記者 王文佳) 近日,農(nóng)業(yè)銀行北京市分行發(fā)布公告稱,將從今年12月1日起,對(duì)通過手機(jī)短信、電子郵箱等個(gè)人用戶進(jìn)行的通知服務(wù)將開始收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/月。至此,國有四大銀行的短信提醒服務(wù)均開始收費(fèi),這也引來不少熱議。
部分股份制銀行仍免費(fèi)
記者了解到,在廣州,四大行均已針對(duì)短信提醒服務(wù)開始收費(fèi),只要用戶開通了短信提醒服務(wù),便會(huì)收取相關(guān)的費(fèi)用。盡管四大國有銀行的短信提醒“免費(fèi)餐”不再,但在激烈競爭的股份制銀行中,仍有不少銀行在提供免費(fèi)的短信提醒服務(wù),大打免費(fèi)牌來吸引客戶。普遍來說,各家銀行開始針對(duì)短信提醒服務(wù)進(jìn)行收費(fèi),但這也并不意味著客戶沒有“免費(fèi)午餐”可以享用。四大行針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶仍有相關(guān)的優(yōu)惠政策,如工行理財(cái)金賬戶短信提醒業(yè)務(wù)免費(fèi)、建行信用卡500元以上變動(dòng)短信提醒免費(fèi)等。另外,多家銀行都在近期積極推廣微信銀行業(yè)務(wù)。其中,包括 招商銀行 、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行在內(nèi)的多家銀行都推出了微信推送功能,消費(fèi)信息通知是免費(fèi)推送給持卡人的。此外,多數(shù)銀行的微信銀行服務(wù)中都可以查詢到賬戶相關(guān)的余額、交易明細(xì)、信用卡積分等信息。
銀行方面表示“收費(fèi)合理”
面對(duì)消費(fèi)者對(duì)銀行突然開始收費(fèi)的質(zhì)疑,農(nóng)行方面表示,依據(jù)中華人民共和國價(jià)格法,中華人民共和國商業(yè)銀行法,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理本身辦法的規(guī)定,按照收費(fèi)項(xiàng)目公開,服務(wù)質(zhì)價(jià)公開,效用功能公開,優(yōu)惠政策公開的四公開要求,收費(fèi)公告現(xiàn)在已經(jīng)在各大網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行貼出,如果客戶對(duì)于這個(gè)收費(fèi)不太愿意接受也可以取消相應(yīng)的服務(wù)。銀率網(wǎng)總經(jīng)理王芳表示,商業(yè)銀行收取通知服務(wù)費(fèi)是合理的,銀行提供的各項(xiàng)增值服務(wù)都是有成本的,只要在合理范圍內(nèi)均可收費(fèi),不屬于所謂的亂收費(fèi)。
就單個(gè)賬戶而言,短信提醒服務(wù)費(fèi):
農(nóng)行和工行:2元/月
建行和中行:
3元/月
建行的短信提醒費(fèi)用為30元/年,中行的則為36元/年。
根據(jù)銀率網(wǎng)統(tǒng)計(jì),目前有九家銀行針對(duì)短信提醒業(yè)務(wù)不收費(fèi)的:
交行、光大、華夏、平安、招商、民生、恒豐、浙商和渤海銀行;
廣發(fā)銀行的短信提醒業(yè)務(wù)是從第四個(gè)月開始收取3元/月;
浦發(fā)銀行實(shí)行所有賬戶變動(dòng)都通知,按2元/月;
興業(yè)銀行的理財(cái)卡為1元/月。