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移動通信網(wǎng) 李何冉
盡管距離一加手機(jī)正式發(fā)布的時間已經(jīng)很近，但劉作虎表示他依然在不斷調(diào)整和完善這款他離開OPPO創(chuàng)業(yè)后的第一款產(chǎn)品。
劉作虎稱，等待產(chǎn)品發(fā)布的過程就像等待自己孩子的降生，“當(dāng)真到了那一刻，頭腦里只會想到希望他能夠健康，但在他呱呱墜地之前，你會盡全力為他營造一個良好的環(huán)境”。
雖然一加的手機(jī)還沒發(fā)布，劉作虎已經(jīng)為他的“孩子”鋪好了路，甚至把路鋪到了海外。
美國是突破口
劉作虎把海外市場劃分為三個區(qū)域，北美市場、歐洲市場、以及亞洲發(fā)達(dá)地區(qū)市場，其中北美市場被他選擇為發(fā)展重點(diǎn)。
“因?yàn)槊绹徽撌强萍碱I(lǐng)域還是在大眾娛樂產(chǎn)業(yè)，從硅谷到好萊塢，都是意見匯聚和爆發(fā)的地方，幾乎每個領(lǐng)域全球有影響力的意見領(lǐng)袖都在美國”，他認(rèn)為美國相比其他地區(qū)來講是最容易形成口碑的地區(qū)。
他指出，雖然在印度非洲做銷量容易，但那不是國際化，只有在美國獲得高的關(guān)注度，搞定美國人才有資格談全球市場。同時他認(rèn)為，歐洲市場在電子產(chǎn)品的平均價格都很高，可以側(cè)重海外銷量。亞洲市場發(fā)達(dá)地區(qū)，比如韓日新加坡馬來西亞臺灣，可以側(cè)重影響力。
目前，一加海外論壇擁有超過1萬以上的注冊用戶和5000的日活躍用戶，論壇的每月PV接近了200萬。論壇訪客來自全世界各地，其中訪客人數(shù)最多的前三個國家依次是美國、德國、意大利。
降低用戶預(yù)期 提供驚喜
劉作虎曾經(jīng)成功的將OPPO藍(lán)光播放器打入北美市場。這一成功經(jīng)驗(yàn)讓他看到，海外用戶更需要參與感和認(rèn)同感。他認(rèn)為這并不是一種營銷手段或者商業(yè)策略，而是創(chuàng)業(yè)者和支持者之間的互相扶持和依賴。
劉作虎指出，海外用戶和國內(nèi)用戶行為習(xí)慣很不一樣，他們對價格和性能很關(guān)注，但更渴望與創(chuàng)業(yè)者有多個層面的交流�！斑@樣海外用戶見到的不僅僅是單獨(dú)的產(chǎn)品，也會見證產(chǎn)品背后的喜怒哀樂。在這一過程中，海外用戶和創(chuàng)業(yè)者建立起了基于產(chǎn)品，超越產(chǎn)品的情感�！�
比如，安卓用戶在國外關(guān)于屏幕下方的按鍵有嚴(yán)重分歧，分成了兩大派，一派是喜歡屏幕下方的實(shí)體按鍵；一派則是希望就直接在屏幕上，認(rèn)為下方實(shí)體按鍵是一種多余。針對這個問題，一加團(tuán)隊(duì)與CM合作一起修改了底層的很多代碼，用戶可以在設(shè)置里面選擇返回鍵在屏幕上，也可以選擇留在實(shí)體按鍵上。
這些都是采用一種開放和透明的方式，來讓關(guān)注者產(chǎn)生一起創(chuàng)業(yè)的共鳴。劉作虎表示，另外還需要降低用戶預(yù)期，目的其實(shí)給用戶一個驚喜，形成用戶期待度，提高口碑上升速度。
他舉例稱，雖然一加公布的價格在美國不高于400美元，在歐洲不高于350歐元，但是實(shí)際上真實(shí)價格，可能會給用戶一個驚喜。但劉作虎并沒有透露手機(jī)的真實(shí)價格，同時他指出，經(jīng)過上百次調(diào)整的一加手機(jī)，在功能上也會有超越預(yù)期的表現(xiàn)。
CM效應(yīng)
此前在一加品牌發(fā)布會上，劉作虎便透露了一加的ROM將由第三方安卓ROM制作團(tuán)隊(duì)CyanogenMod(簡稱CM，小米的MIUI就是由CM源代碼改進(jìn)而來)制作。CyanogenMod創(chuàng)始人Steve Kondik當(dāng)時也出席了一加品牌的發(fā)布活動。
劉作虎坦言，一加在海外市場上廣受關(guān)注，很大一個理由就是因?yàn)镃M在國際市場上的影響力，盡管一加是新品牌，但由于CM的原因讓其受到更多的關(guān)注。
CM一直致力于完善安卓系統(tǒng)的社區(qū)，目的是讓安卓手機(jī)更加人性化。同時他們解決了，用戶購買手機(jī)后的ROM升級問題。雖然到目前為止，CM團(tuán)隊(duì)針對一加手機(jī)的優(yōu)化還沒有完成，但劉作虎對他們充滿了信心。
他稱，雙方可以已經(jīng)達(dá)到代碼完全共享的程度，一加也會將未發(fā)布的硬件調(diào)整第一時間與其共享�！昂献鞯浆F(xiàn)在，雙方已經(jīng)形成默契，大大小小的產(chǎn)品決策也是雙方共同決定�！�
劉作虎透露，CM已經(jīng)將一加當(dāng)成他們第一款手機(jī)產(chǎn)品，在北京發(fā)布會之后，CM團(tuán)隊(duì)也會在舊金山為一加一代舉辦一場海外發(fā)布會。
