用戶手機(jī)被運(yùn)營商擅自開通收費(fèi)短信業(yè)務(wù)

本報(bào)訊 (記者 徐勤) 西南政法大學(xué)一教授的手機(jī)被運(yùn)營商擅自開通了短信業(yè)務(wù),還接到一些黃色短信。運(yùn)營商接到投訴后對該教授進(jìn)行了雙倍賠償,仍被告上了法院,并被要求公開賠禮道歉并賠償精神撫慰金9001元等。教授一審敗訴后進(jìn)行了上訴。昨日,該案二審在市一中院開庭審理。

被擅自開通短信業(yè)務(wù)

據(jù)悉,將運(yùn)營商告上法庭的手機(jī)用戶徐昕,是西南政法大學(xué)的教授。他的代理人稱,2005年3月,徐昕教授辦理了一張手機(jī)電話卡。去年7月,他發(fā)現(xiàn)手機(jī)收費(fèi)項(xiàng)目有問題,找到相關(guān)工作人員詢問后才得知,他的手機(jī)每月被收取了一項(xiàng)5元的短信服務(wù)費(fèi)。6個月共被收取了30元。

徐教授稱,他根本沒有開通這些短信服務(wù),于是向工作人員進(jìn)行了反映。

收費(fèi)短信中含色情信息

徐昕教授認(rèn)為,運(yùn)營商這種做法是一種欺詐手段,違反合同約定。他還表示,他常在休息時間接到這些短信,其中還涉及色情等不良內(nèi)容。他認(rèn)為,這些短信騷擾了他的生活。

去年8月,徐教授將該運(yùn)營商告上了沙區(qū)法院,要求賠償精神損害撫慰金9001元,并在我市范圍內(nèi)公開賠禮道歉,同時還應(yīng)賠償他已支付了6個月的全部話費(fèi)、短信費(fèi)等227.84元。

教授一審敗訴后上訴

去年10月,沙區(qū)法院開庭審理了此案。開庭時,運(yùn)營商的代理律師表示,徐教授收到的短信并非來自他們,而且徐教授向他們反映情況后,公司以贈送的方式退還了徐教授30元,又以贈送的方式賠償了徐教授30元,并要求駁回徐教授的訴訟。

法院審理后認(rèn)為,徐教授提出的賠禮道歉和賠償精神撫慰金的要求,因其堅(jiān)持以合同糾紛向法院提起訴訟,但在合同法中無相關(guān)規(guī)定,為此徐教授的請求于法無據(jù),不予主張。運(yùn)營商在接到投訴后,通過贈送的方式退還了徐教授30元短信費(fèi),并賠償了30元。實(shí)際上,運(yùn)營商已經(jīng)承擔(dān)了違約責(zé)任,所以法院也不支持徐教授的請求。

為此,一審法院駁回了徐教授的訴訟請求。宣判后,徐教授不服,提出上訴。昨天下午,該案二審在市一中院開庭。庭審中,運(yùn)營商表示,他們希望維持一審判決。

該案未當(dāng)庭宣判。


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