流量免費(fèi)背后轉(zhuǎn)移支付 急圈移動端用戶

  從3月底開始,虛擬運(yùn)營商們狂歡至今。先是樂語發(fā)布“秒”品牌,隨后話機(jī)世界發(fā)布業(yè)務(wù)品牌“T -World”,并發(fā)布從29 .9元到399 .9元的11種久久套餐;緊接著蝸牛發(fā)布業(yè)務(wù)品牌“免”,并發(fā)布兩種套餐方案,加上正在征集套餐的蘇寧通信,虛擬運(yùn)營商們似乎正以實(shí)際行動顛覆傳統(tǒng)三大電信運(yùn)營商。

  傳統(tǒng)運(yùn)營商們頗有高處不勝寒之意,但面對既是裁判員又是運(yùn)動員的傳統(tǒng)守業(yè)者們,虛擬運(yùn)營商們能否笑到最后還有待觀察。而在業(yè)界看來,來勢洶洶企圖顛覆通信格局的虛擬運(yùn)營商們并非想虎口奪食,核心目的在于借“流量免費(fèi)或巨額優(yōu)惠”的幌子,加速為自身的主營業(yè)務(wù)圈住用戶,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移支付并產(chǎn)生主業(yè)增值。

  以號段為幌子,或難以沖擊主流市場

  目前首批虛擬運(yùn)營商共19家,分別是:巴士在線、分享通信、迪信通、樂語通訊、天音通信、連連科技、華翔聯(lián)信、京東(滾動資訊)、北緯通信、萬網(wǎng)志成、話機(jī)世界、國美、蘇寧、愛施德、蘇州蝸牛、三五互聯(lián)、中期集團(tuán)、長江時(shí)代、遠(yuǎn)特通信。

  以“170”為開頭的手機(jī)號碼,是虛擬運(yùn)營商專屬號段,其中,1700號段歸屬電信合作伙伴,1705號段歸屬移動合作伙伴,1709號段歸屬聯(lián)通合作伙伴。在此基礎(chǔ)上,各家虛擬運(yùn)營商也推出了對應(yīng)業(yè)務(wù)的品牌。

  目前,話機(jī)世界已經(jīng)啟動了170手機(jī)號碼預(yù)約,并公布了從29 .9元到399.9元的11種久久(9.9)系列套餐,但從這些套餐的具體配置來看,比基礎(chǔ)運(yùn)營商并無明顯的優(yōu)勢。之前外界期待的具有絕對競爭力套餐也并未出現(xiàn)。以其59 .9元久久套餐為例,包含了260M B流量和100分鐘語音通話,而廣東移動全球通59元本地套餐業(yè)務(wù),包含30M B流量和260分鐘通話時(shí)間。前者相比并無明顯競爭優(yōu)勢。

  另一方面,傳統(tǒng)運(yùn)營商也不會束手就擒,任由虛擬運(yùn)營商欺壓上頭。資深通信人士楊濤在其微博中指出,目前基礎(chǔ)運(yùn)營商轉(zhuǎn)給虛擬運(yùn)營商的價(jià)格以短信業(yè)務(wù)為例,批發(fā)價(jià)為7分錢/條,流量價(jià)格為120元/G B,高于基礎(chǔ)運(yùn)營商給予普通代理商的價(jià)格,虛擬運(yùn)營商的利潤空間極其有限。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,虛擬運(yùn)營商說白了也是代理商,他們從移動、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營商那里承包一部分通訊網(wǎng)絡(luò),然后通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系轉(zhuǎn)賣給消費(fèi)者,畢竟基礎(chǔ)運(yùn)營商是虛擬運(yùn)營商的上游,他們扮演著運(yùn)動員兼裁判員的雙重身份,他們不會允許虛擬運(yùn)營商在轉(zhuǎn)售流量時(shí)采取打價(jià)格戰(zhàn)的手段。

  雖然蝸牛推出“999免卡”含半年語音免費(fèi),送3G流量,原價(jià)999元,預(yù)售價(jià)399元,并承諾余量兩年不清零、無套餐、無月租。但這場戰(zhàn)役能打多久仍有待觀察。

  德勤報(bào)告表示,虛擬運(yùn)營商想要獲得成功至少需要三大關(guān)鍵因素。首先,進(jìn)駐企業(yè)將擁有一定的優(yōu)勢資源,其次需要有明確的營銷策略定位,將自己的服務(wù) 與 電 信 運(yùn)營商能夠提供的 服 務(wù) 區(qū) 分 開來。此外,還需要在短時(shí)間吸引大量的初始用戶進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)。如果未能在進(jìn)入初期迅速拓展市場,后期很難有大的突破。

  借道電信渠道 抓移動端客戶

  事實(shí)上,對于這些虛擬運(yùn)營商而言,頗屬醉翁之意不在酒,在不少業(yè)內(nèi)人士看來,顛覆通信格局并非虛擬運(yùn)營商核心所在,他們看中的其實(shí)是龐大的移動終端使用群體,渴望建立自身移動互聯(lián)網(wǎng)入口,防止用戶流失增加用戶數(shù),進(jìn)而鞏固消費(fèi)群體實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)增值。

  “未來虛擬運(yùn)營商并非要和傳統(tǒng)運(yùn)營商拼低價(jià),而是要將170手機(jī)號滲透至各行各業(yè),組建穩(wěn)固用戶群!敝袊摂M運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇表示,在申請?zhí)摂M運(yùn)營商牌照之前,這些企業(yè)均有著各自的拳頭業(yè)務(wù),并在這些主營業(yè)務(wù)上獲得大量利潤。申請?zhí)摂M運(yùn)營商牌照,開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)也是為了更好地推廣自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大自己與其他競爭對手的差距。而不是將賣語音、流量當(dāng)做自己的主要盈利方式。

  根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),2014年1月底移動用戶達(dá)12.35億,占全國人口的90 .8%。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能有一個(gè)屬于企業(yè)自身的移動端入口成為每一個(gè)企業(yè)的夢想。

  以京東商城為例,雖然京東商場擁有6000萬注冊用戶和完善的會員制度,但其用戶賬號缺乏網(wǎng)絡(luò)通用性。而通過虛擬運(yùn)營商的身份,京東可以利用手機(jī)號實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客戶的身份沉淀,建立起線上和線下客戶的聯(lián)系,除了能防止客戶流失外,還能通過對客戶手機(jī)使用方式和購物記錄的分析,更有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品推薦。這才是這些虛擬運(yùn)營商未來的盈利渠道。

  一直將京東視為競爭對手的1號店董事長于剛也透露,目前1號店正在申請?zhí)摂M運(yùn)營商資格,希望向顧客提供一站式不出戶服務(wù),這在將來是一個(gè)趨勢。

  采寫:南都記者 俞康

  [數(shù)據(jù)]

  2014年1月底移動用戶達(dá)12.35億,占全國人口的9 0 .8 %。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能有一個(gè)屬于企業(yè)自身的移動端入口成為每一個(gè)企業(yè)的夢想。


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