諾基亞裁撤ES部門 將暫停開發(fā)E系列新品

    2007/3/20/15:15  來源：南方新聞網(wǎng)  作者：方南 
    上周，本報獨家報道了諾基亞將停止運作“企業(yè)解決方案事業(yè)部”(Enterprise　Solutions，以下簡稱ES)，并停止開發(fā)E系列新品的消息。據(jù)記者進一步了解，諾基亞(中國)的ES部門將在近期內(nèi)結(jié)束工作，受此影響，自3GSM大會上發(fā)布旗艦機型E61i、E90之后，諾基亞將暫停開發(fā)E系列新品，但已經(jīng)發(fā)布的新品仍然會正常上市銷售，已上市的E系列產(chǎn)品也能夠享受到完善的售后服務(wù)。 

    在諾基亞2004年初新架構(gòu)下的四個部門中，ES部主要負責(zé)基于Symbian　S60平臺的商務(wù)手機。諾基亞中國區(qū)總裁趙科林曾向記者表示，2007年音樂手機將是諾基亞的發(fā)展重點。據(jù)了解，目前這部分機型主要由諾基亞多媒體事業(yè)部旗下的N系列手機以及S40第三版平臺上的5300等音樂手機構(gòu)成。E系列暫別之后，多媒體手機，特別是已逐漸形成規(guī)模優(yōu)勢的S40平臺音樂手機無疑將成為諾基亞的重點。 

    E系列戰(zhàn)果未達預(yù)期 

    “諾基亞(中國)的ES部門已實現(xiàn)盈利，但全球的確還在虧錢。”上周，諾基亞一位內(nèi)部人士向記者表示，由于三年以來發(fā)展及銷售狀況未達預(yù)期，公司已決定裁撤ES部門。中國ES部門則將在近期內(nèi)結(jié)束工作，數(shù)十名員工將被調(diào)往新的崗位。 

    諾基亞2006年第四季度及全年財務(wù)報告顯示，作為全球手機市場的絕對領(lǐng)軍者，諾基亞去年銷售額達411億歐元，同比增長20%，旗下移動電話、多媒體、網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)解決方案(ES)四大業(yè)務(wù)部門均有不同程度的增長。然而在這份“碩果累累”的財報中，ES部門雖取得了10.31億歐元的銷售額，經(jīng)營虧損卻高達2.58億歐元。 

    隨后，ES部門的未來成為業(yè)界關(guān)注的焦點。2月16日，外電報道稱諾基亞將在以后的幾個月內(nèi)裁員700人，而這些人員主要來自于ES部門。此前，在3GSM大會上，諾基亞ES部門產(chǎn)品主管安提·瓦薩拉(Antti　Vasara)便表示，預(yù)計將于2008年對ES部門負責(zé)的商務(wù)手機產(chǎn)品進行重組，源于公司認為在與黑莓(BlackBerry)等商務(wù)手機的競爭中，E系列并沒有達到公司的預(yù)期。 

    只是沒有想到，預(yù)計明年才開始的商務(wù)手機重組計劃，今年一季度便已拉開了序幕。 

    ES部門營收僅占3% 

    據(jù)諾基亞內(nèi)部人士透露，目前ES部門營收在諾基亞內(nèi)部所占比率非常小，約3%左右。且此次調(diào)整的目的是維持優(yōu)秀的盈利能力，故不會為公司帶來太大的負面影響。他強調(diào)，雖然E系列停產(chǎn)，但相關(guān)售后服務(wù)工作仍會繼續(xù)進行，消費者大可放心購買和使用已上市之E系列產(chǎn)品。 

    ES部門作為諾基亞面向企業(yè)級用戶的專業(yè)部門，主推商務(wù)手機，旗下產(chǎn)品以“E”字母開頭。由明基代工的諾基亞首款UIQ平臺智能手機6708便是ES部門首款在中國市場銷售的機型。不過在此之后，諾基亞將UIQ公司的股權(quán)售予了索尼愛立信，E系列后續(xù)產(chǎn)品全數(shù)采用S60平臺——諾基亞主推的非手寫智能手機操作平臺，目前還在國內(nèi)市場銷售的機型包括E50和E62。大屏幕卻不支持手寫，顯然難調(diào)中國消費者的口味。 

    不能懷疑S60平臺的成熟程度和軟件支持能力，只是在全球市場上，與諾基亞E系列商務(wù)手機同臺競技的摩托羅拉Q、黑莓系列，以及HTC(宏達)生產(chǎn)的采用Windows　Mobile商務(wù)手機都是不可忽視的強勁對手。E系列很好地承襲了諾基亞的成本控制優(yōu)勢，性價比是一大優(yōu)勢，但在高端商務(wù)領(lǐng)域，價格顯然不是消費者主要考慮的因素。

此外，以中國市場為例，3G不明朗、運營商定制市場未及國外發(fā)達，這對于非常依賴運營商包銷和業(yè)務(wù)支持的商務(wù)手機來說，并不是一片適合成長的沃土。摩托羅拉雖然推出了Q，卻遲遲未在中國上市；黑莓的對華市場策略也只是以試探為主。諾基亞則不然，毅然推出了E62。業(yè)內(nèi)有觀點認為，在如此的市場環(huán)境下，諾基亞仍依靠擅長的零售渠道來推E62，很難獲得預(yù)期的效果。 

    今年發(fā)力音樂手機 

    諾基亞2006年財報顯示，全年移動終端總銷量與2005年相比提高了31%，達到了3.47億部，創(chuàng)歷史新高，市場占有率由2005年的33%上升至36%。該年度，諾基亞移動電話部門經(jīng)營利潤達41億歐元，同比增長12.2%；多媒體事業(yè)部經(jīng)營利潤為13.19億，同比增長更是高達36.6%。 

    多媒體事業(yè)部主要負責(zé)諾基亞N系列多媒體手機的銷售，目前在中國上市的包括N70、N73、N93i等。同為中高端產(chǎn)品線，與ES部門天壤之別的銷售成績?yōu)橹Z基亞N系列描繪出一片廣闊的未來，接連不斷地推出新品也展現(xiàn)出了諾基亞對旗下多媒體產(chǎn)品線的信心。 

    另一條飛速成長的產(chǎn)品線是諾基亞音樂手機，目前以“音樂讓我說”為口號的諾基亞音樂手機系列包括基于S60平臺的3250、5500sport，基于S40的5300、5200。特別是后者，由于全球音樂手機元器件價格不斷下調(diào)，諾基亞集中采購繼而攤薄成本的戰(zhàn)略在逐漸成熟的第三版S40平臺上“大放異彩”。 

    S40系統(tǒng)的下層是諾基亞自主開發(fā)的非智能操作系統(tǒng)，而其上層則是具體的用戶應(yīng)用。而其本身包括了對J2ME的支持，提供了瀏覽器環(huán)境、多媒體信息服務(wù)以及數(shù)字版權(quán)管理等功能。新的第三版S40手機大都具備320×240像素的高清屏幕分辨率，支持MP3和高像素攝像頭，成本則相對低于S60平臺的智能手機。 

    趙科林在接受本報記者采訪時曾表示，諾基亞之所以在2006年才開始發(fā)力音樂手機，原因在于已形成了規(guī)模優(yōu)勢�！耙魳肥謾C的價格已經(jīng)下降至年輕消費者可以接受的層次�！壁w科林表示，未來諾基亞手機100%將具備音樂功能。這充分顯示出諾基亞對音樂手機的重視程度，已實現(xiàn)規(guī)�；瘎t是其大舉進軍音樂市場的主要依托。