【移動通信網(wǎng)】1月15日,在上海舉辦的艾奇“全球電子商務創(chuàng)新人物與機構頒獎典禮暨高峰論壇”上,百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良憑借2015年將技術融入O2O、率領百度糯米創(chuàng)造出的優(yōu)異成績,一舉斬獲“2015-2016中國年度電子商務創(chuàng)新O2O人物”大獎。
會上,曾良還主持了以“對話未來年輕消費群體”為主題的圓桌對話。作為中國領先的O2O生活服務平臺領頭人,曾良與泰國樂天CEOPawootPongvitayapanu、馬來西亞最大的電商網(wǎng)站LelongCEORichardTan、ACFUN副總裁趙劍飛、盛世長城大中華區(qū)首席電子商務官CyrilDrouin等人一起,共同探討了年輕消費者與傳統(tǒng)消費者的不同、與消費者的交互趨勢以及如何更好與電商形成良性結合等與會者關心的話題。
回顧2015年,曾良帶領之下的百度糯米通過大數(shù)據(jù)手段科學造節(jié),實現(xiàn)了節(jié)日GMV的螺旋式上升。數(shù)據(jù)顯示,百度糯米37女生節(jié)實現(xiàn)單日7300萬流水、5.17吃貨節(jié)達到1.19億、620糯米五周年慶2億以上流水;而在822七夕節(jié)中,糯米單日流水超過了4.5億,近期根據(jù)大數(shù)據(jù)指導獨辟蹊徑的雙12火鍋節(jié)更是取得了空前成功。
不僅是GMV的提升,百度糯米的市場份額也在曾良的帶領之下實現(xiàn)了迅猛增長。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,百度糯米第三季度發(fā)展勢頭顯著,市場份額已達20.1%,三個月內增速高達48%。
在曾良的帶領下,技術在百度糯米O2O中正在發(fā)揮越來越重要的作用。除了大數(shù)據(jù)科學造節(jié)指導地推,12月底,百度糯米又聯(lián)手《西游記之孫悟空三打白骨精》將O2O的技術化推向高點,結合WIFI指紋方法和LBS定位大數(shù)據(jù)以及人工智能技術的場景化O2O生態(tài)將可以根據(jù)每一個用戶的位置、時間和人群行為三重需求構建用戶場景生態(tài),提供場景化、個性化的美食、電影、酒店、KTV等多樣化生活服務產(chǎn)品,全面提升運營效率。
對此,曾良也表示,隨著百度糯米大數(shù)據(jù)技術的不斷發(fā)展和場景生態(tài)的不斷深化,百度糯米將能實現(xiàn)以技術手段通過個性化與場景化為商家精準定向受眾,在不同的場景之下,通過打通不同消費品類,為商家創(chuàng)造更大的利潤空間,也會是接下來百度糯米獲得競爭優(yōu)勢的關鍵。
而在商業(yè)模式上,百度糯米也在不斷進行全新的嘗試,先后推出了“會員+”戰(zhàn)略和“糯米+”戰(zhàn)略。前者可幫助商戶搭建自主營銷平臺,利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費頻次;后者則全面開放資源和流量,聯(lián)動上下游伙伴打造伙伴與服務兩大聯(lián)盟,共建合作共贏O2O新生態(tài)。
縱觀2015年,百度糯米在O2O多個方面均有創(chuàng)新,包括技術、產(chǎn)品、運營、銷售,以及商業(yè)模式。百度糯米也在繼續(xù)整合大數(shù)據(jù)、語音搜索、人工智能等相關技術,這些技術未來會從量變到質變,對整個行業(yè)產(chǎn)生巨大的推動力。
2015年是中國O2O獲得長足發(fā)展的一年,也是中國O2O“紅海論”泛濫的一年。但在曾良看來,看似已是一片紅海的O2O市場實則是一片藍海。曾良表示,中國的在線電影票房,三年內從不足15%的30億增長至2015年60%的240億,增幅超過800%。而作為O2O競爭主戰(zhàn)場的餐飲業(yè),2015年的市場規(guī)模超過3萬億,O2O在其中的滲透率卻只有不足5%,尚有極大的潛力可挖。此外還有似KTV等數(shù)千億市場的垂直類服務,目前的O2O滲透率尚不足1%。也正是因此,在曾良看來,國內O2O市場遠未進入紅海范疇。
易觀國際分析師楊欣表示:隨著競爭的深入和O2O的進一步發(fā)展,技術在O2O領域中發(fā)揮的作用越來越重要,并且已成為提高營收能力和運營效率、降低運營成本的重要手段。百度糯米過去一年來致力于打造技術型O2O,對用戶與商戶體驗的重視,促進O2O生態(tài)的良性發(fā)展,有望在新的競爭格局下實現(xiàn)全面突圍。
艾奇獎ECIAwards由IECIA國際電商創(chuàng)新協(xié)會在美國紐約始創(chuàng),由國際艾奇獎組委會聯(lián)合多家電商平臺、行業(yè)媒體、權威第三方機構共同舉辦。通過每年設置年度人物獎,表彰積極推動中國電商行業(yè)不斷創(chuàng)新的年度杰出人物。這些人物是各個電商專業(yè)領域的佼佼者,他們的思想具有引領性與前瞻性、實踐隨著時代的腳步前進、勇于挑戰(zhàn)權威,最終成為權威。